विपणन में प्रयुक्त उपकरण

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विपणन विचार और विकास चरण से एक उत्पाद को उपभोक्ता के हाथों में प्राप्त करने की प्रक्रिया है। इस प्रकार, इस प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाने के लिए उपयोग की जाने वाली किसी भी विधि या प्रणाली को एक विपणन उपकरण माना जाता है। लागत लेखांकन जैसे विपणन उपकरण मूल्य उत्पादों के लिए उपयोग किए जाते हैं। विपणन उपकरण का उपयोग पैकेजों को डिजाइन करने, उपभोक्ता की संतुष्टि का आकलन करने और कंपनी के उत्पादों और सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए भी किया जाता है।

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प्रश्नावली

एक सर्वेक्षण प्रश्नावली एक विपणन अनुसंधान उपकरण है जिसका उपयोग उपभोक्ताओं से प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए किया जाता है। प्रश्नावली को फोन द्वारा, मेल या ऑनलाइन द्वारा प्रशासित किया जा सकता है। प्रश्नावली एक कंपनी को यह जानने में सक्षम बनाती है कि उपभोक्ता कंपनी के उत्पादों और प्रतिस्पर्धी उत्पादों के बारे में क्या सोचते हैं। प्रश्नावली का उपयोग किसी विशेष उत्पाद की संभावित उपभोक्ता मांग को पूरा करने के लिए भी किया जा सकता है जिसे कंपनी शुरू करने की योजना बना रही है।

डायरेक्ट मेल विज्ञापन

डायरेक्ट मेल एक और प्रभावी मार्केटिंग टूल है। एक प्रत्यक्ष मेल याचना में आमतौर पर बिक्री पत्र, विवरणिका और आदेश प्रपत्र शामिल होते हैं। प्रत्यक्ष मेल में, कंपनियां आमतौर पर एक मेलिंग सूची विक्रेता से लक्षित मेलिंग सूची खरीदती हैं और फिर संभावित ग्राहकों को अपनी सामग्री भेजती हैं। प्रत्यक्ष मेल का उपयोग सीधे ऑर्डर प्राप्त करने या लीड उत्पन्न करने के लिए किया जा सकता है। डायरेक्ट मेल को एक पत्रिका में या विभिन्न कंपनियों के विज्ञापन वाले पैकेज में भी वितरित किया जा सकता है।

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प्रिंट विज्ञापन

एक अन्य लोकप्रिय मार्केटिंग टूल विज्ञापन है जो मुद्रित प्रकाशनों जैसे कि समाचार पत्र, समाचार पत्र या पत्रिकाओं में दिखाई देता है। एक कंपनी अपने उत्पादों को बढ़ावा देने के लिए वर्गीकृत विज्ञापन या विज्ञापन प्रदर्शित कर सकती है। इसके अलावा, कंपनी के जनसंपर्क विभाग कंपनी के उत्पादों के समाचार कवरेज हासिल करने के प्रयास में समाचार विज्ञप्ति के माध्यम से जानकारी वितरित कर सकते हैं।

इंटरनेट विज्ञापन

लाखों संभावित ग्राहकों तक पहुंचने के लिए इंटरनेट एक अत्यधिक प्रभावी तरीका है। अधिकांश कंपनियां अपनी वेबसाइट पर कंपनी और उत्पाद दोनों जानकारी प्रस्तुत करती हैं। कुछ वेबसाइटों का उपयोग लीड जनरेशन के लिए किया जाता है जबकि अन्य का उपयोग डायरेक्ट ऑर्डर के लिए किया जाता है। बैनर या पे-पर-क्लिक विज्ञापन का उपयोग करके कंपनियां yahoo.com और google.com जैसे विभिन्न खोज इंजनों के माध्यम से इंटरनेट पर अपनी वेबसाइटों को बढ़ावा दे सकती हैं। कंपनियां वर्तमान ग्राहकों के डेटाबेस को बनाए रखती हैं और समय-समय पर ई-मेल के माध्यम से नए उत्पादों को बढ़ावा देती हैं।

टीवी विज्ञापन

टीवी विज्ञापन आज अधिक खंडित है क्योंकि बहुत सारे केबल और उपग्रह चैनल हैं, लेकिन यह अभी भी एक प्रभावी विपणन उपकरण है। सुपर बाउल या इंडियानापोलिस 500 जैसी प्रमुख खेल प्रतियोगिताएं अपने उत्पादों और सेवाओं का विपणन करने के लिए विशाल दर्शकों के साथ कंपनियों को प्रदान करती हैं। सस्ता टीवी विज्ञापन स्थानीय स्तर पर या गैर-पीक घंटों के दौरान उपलब्ध है।

रेडियो विज्ञापन

रेडियो विज्ञापन एक प्रभावी विज्ञापन उपकरण हो सकता है क्योंकि कंपनियां विभिन्न स्टेशनों पर विशिष्ट आयु समूहों को लक्षित कर सकती हैं। इसके अलावा, एक कंपनी के जनसंपर्क विभाग रेडियो कार्यक्रमों पर साक्षात्कार के लिए कंपनी के प्रतिनिधियों की व्यवस्था करने की कोशिश कर सकता है।

रेफ़रल

कई व्यवसाय जैसे कि कार डीलरशिप या बीमा एजेंसियां ​​मार्केटिंग टूल के रूप में रेफरल का उपयोग करती हैं। एक ग्राहक केवल उन दोस्तों या परिवार के सदस्यों के नाम और संख्या लिखता है जो संभावित ग्राहक बन सकते हैं। Allbusiness.com पर "टेन मार्केटिंग टूल्स फॉर होम-बेस्ड बिज़नेस" लेख के अनुसार, नए ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए रेफरल सबसे प्रभावी विपणन उपकरण में से एक है। यह छोटे-व्यवसाय के मालिकों और प्रत्यक्ष-बिक्री कंपनियों के लिए विशेष रूप से सच है।