मानवीय अंतःक्रियाओं के माध्यम से सफलता प्राप्त करना

Anonim

छोटे व्यवसायों को अपने फायदे पर ध्यान देने की जरूरत है। मुझे स्पष्ट करने दें, ताकि सदी का सबसे सामान्य बयान न दें। एक उद्यमी के रूप में, यह पूरी तरह से स्वाभाविक है कि आपका व्यवसाय जल्दी से बढ़े। आप चाहे तो एक मिलियन डॉलर का साम्राज्य बना सकते हैं या बड़ी जल्दी प्राप्त कर सकते हैं ताकि आप अपने व्यवसाय को पांच साल में बेच सकें और समुद्र तट पर रिटायर हो सकें (जैसे मैं करना चाहता था), झुकाव के रूप में कई बड़े व्यापार रणनीति के रूप में आप कर सकते हैं।

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यह समझ में आता है। जीवन के कई क्षेत्रों में इसे नकली बनाने के लिए बहुत उपयोगी हो सकता है you आप इसे बनाते हैं। एक छोटे व्यवसाय के रूप में यह कभी-कभी होता है। आप निवेशकों और ग्राहकों दोनों पर भरोसा करना चाहते हैं, और एक बड़े कुत्ते की तरह व्यवहार करना अक्सर ऐसा कर सकते हैं।

हालांकि, यह केवल एक अच्छा विचार है यदि आप एक छोटे व्यवसाय के अनूठे फायदे बनाए रख सकते हैं। एक छोटे व्यवसाय से निपटने के सबसे सीधे लाभकारी लाभों में से एक यह है कि, एक बड़ी कॉर्पोरेट नौकरशाही की कमी के कारण, यह अक्सर महसूस कर सकता है कि आप एक इंसान के साथ काम कर रहे हैं। कभी-कभी, यह सचमुच मामला है।

हालांकि, वेब-आधारित या तकनीकी-केंद्रित उद्योगों में भी, जो आमतौर पर "मॉम-एंड-पॉप" श्रेणी में नहीं आते हैं, आप एक अद्वितीय लाभ के लिए इसका लाभ उठा सकते हैं।

इस तरह के इंटरैक्शन का एक सबसे अच्छा उदाहरण सैडलबैक लैदर में पाया जा सकता है, जो व्यापार और व्यक्तिगत उपयोग के लिए ठीक चमड़े के सामान का एक पुर्जा है। मैं पहले से ही आपको इस तथ्य के बारे में सुन रहा हूं कि चमड़ा शायद ही वेब केंद्रित है।

सैडलबैक के मामले में सच नहीं है: उनके पास कोई भौतिक भंडार नहीं है और उन्होंने अपने अविश्वसनीय हास्य वेबसाइट, साथ ही सोशल मीडिया और एक अद्भुत ग्राहक सेवा टीम के माध्यम से व्यक्तिगत बातचीत के आधार पर प्रशंसकों का एक विशाल समुदाय बनाया है। उनका माल स्पष्ट रूप से उच्च गुणवत्ता वाला है, हालांकि बहुत महंगा है, और मैं एक अनुमान लगाऊंगा कि उनके अधिकांश ग्राहक कभी भी उन्हें खरीदने से पहले अपने उत्पादों को व्यक्तिगत रूप से नहीं देखते हैं।

यह बेहद अनूठा है, यह देखते हुए कि बहुत से लोग अपने हाथों में पकड़े बिना सबसे लोकप्रिय वस्तुओं में से कुछ पर $ 500 से अधिक छोड़ देंगे। वे यह क्यों करते हैं?

एक बात के लिए, उनकी साइट पर वीडियो के माध्यम से, आप मालिकों को हर दिन लोगों से बात करते हुए देखते हैं। आपको यह भी स्पष्ट रूप से पता है कि वे कौन हैं, और पूरे ऑपरेशन में पारदर्शिता की भावना है। दलित बच्चों के उनके समर्थन से लेकर धार्मिक विचारों पर सामयिक पद तक, चाहे आप उनसे सहमत हों या न हों, आपको यह आभास हो जाता है कि ये अगले दरवाजे के लोग हैं, आपसे बात कर रहे हैं, जैसे आप दोस्त हैं।

यह पारदर्शिता उनके व्यावसायिक व्यवहारों तक भी फैली हुई है, और यही असली किकर है। हाल ही में सैडलबैक ने अपनी साइट पर एक पत्र पोस्ट किया जिसमें आगामी मूल्य वृद्धि की व्याख्या की गई।

केवल अर्थव्यवस्था को दोष देने के बजाय, उन्होंने प्रक्रिया को समझाने के लिए समय लिया, और वे कीमतें क्यों बढ़ा रहे हैं। आगे, उन्होंने कहा कि जब विशेष रूप से, कीमतें बढ़ाई जाएंगी ताकि ग्राहक कूदने से पहले खरीद सकें। सामान्य सामाजिक आक्रोश के बजाय, उन्हें अपने ग्राहकों के साथ सामने और सीधे होने से समझने के संदेश मिले (और काफी व्यापार, मैं कल्पना करता हूं)।

यथासंभव लंबे समय तक मानव रहना एक अलग लाभ हो सकता है। अपनी वैधता बढ़ाने की खातिर एक कॉर्पोरेट दीवार के पीछे न छुपें।

आप पा सकते हैं कि एक छोटे व्यवसाय के कुछ मानवीय तत्वों को बनाए रखना आपके लिए बेहतर काम करता है, यहां तक ​​कि एक बार सफलता मिलने पर और इसे बड़ा करने के लिए।

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