एक छोटे व्यवसाय विज्ञापन अभियान को कैसे सेट करें - एक चेकलिस्ट

जानना चाहते हैं कि एक छोटा व्यवसाय विज्ञापन अभियान कैसे स्थापित किया जाए? इस लेख में, हमने नौ आवश्यक चरणों की पहचान की है। विज्ञापन अभियान स्थापित करने के 9 चरण हैं:

अपने विज्ञापन लक्ष्यों को परिभाषित करें
आप जो प्रचार करना चाहते हैं, उसे चुनें
अपने लक्षित दर्शकों को पहचानें
निर्धारित करें कि आपके दर्शकों को कहां खोजना है
अपने अभियान का समय तय करें
एक विज्ञापन बजट निर्धारित करें
विज्ञापन में आउटलेट का चयन करें
विज्ञापन संदेश और ग्राफिक्स बनाएँ
परिणामों को मापें

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जबकि बड़े निगम लाखों डॉलर वाले अभियानों के लिए विज्ञापन एजेंसियों को नियुक्त करते हैं (लगता है कि "मैड मेन" यदि आप उस शो के प्रशंसक थे - और मैडिसन एवेन्यू विज्ञापन एजेंसी इसमें चित्रित की गई है), तो छोटे व्यवसायों के पास वह विलासिता नहीं है।

एक छोटे से व्यवसाय के मालिक या एक छोटी कंपनी में मार्केटिंग मैनेजर के रूप में, आपको अधिकांश कार्य बिना किसी बाहरी मदद के करने पड़ सकते हैं।

एक छोटे से व्यवसाय विज्ञापन अभियान को स्थापित करने के लिए नौ चरणों में से प्रत्येक के बारे में विस्तार से बताएं। यहां हमारी छोटी व्यवसाय विज्ञापन जांच सूची है:

1. अपने विज्ञापन लक्ष्यों को परिभाषित करें

अपने विज्ञापन अभियान के लिए व्यावसायिक लक्ष्य या लक्ष्यों को स्पष्ट रूप से परिभाषित करें। अपने आप से पूछें: आप विज्ञापन के साथ क्या हासिल करना चाहते हैं? केवल यह मत कहो कि आप "अधिक बिक्री" चाहते हैं। हर कोई अधिक बिक्री चाहता है। थोड़ा और विस्तार में बताओ।

अपने लक्ष्यों को बेहतर तरीके से परिभाषित करने के लिए स्मार्ट विधि का उपयोग करें। स्मार्ट विशिष्ट, औसत दर्जे का, प्राप्त करने योग्य, परिणाम-केंद्रित और समयबद्ध लक्ष्यों के लिए खड़ा है।

इन पाँच अलग-अलग विज्ञापन लक्ष्यों पर विचार करें और उनके चारों ओर स्मार्ट लक्ष्य कैसे रखें:

नए ग्राहक खोजें - यदि आपका लक्ष्य अधिक ग्राहक है, तो पहचानें कि कितने और किस समय अवधि में आप परिणाम माप सकते हैं। लेकिन सुनिश्चित करें कि लक्ष्य प्राप्त करने योग्य है। यदि आपके पास $ 2,000 का छोटा बजट है, तो आपको 30 दिनों में 10,000 नए ग्राहक नहीं मिलने वाले हैं। लेकिन आपके उद्योग के आधार पर 50 से 75 नए ग्राहक संभव हो सकते हैं। एक स्मार्ट लक्ष्य हो सकता है: 30 दिनों में 50 नए ग्राहकों को प्राप्त करें।
ब्रांड जागरूकता को सुदृढ़ करें - यदि आप भविष्य में अपनी कंपनी या समाधान को दिमाग में सबसे ऊपर रखना चाहेंगे, जब संभावनाएं खरीदने के लिए तैयार हैं, तो ब्रांड जागरूकता एक अच्छा रणनीतिक लक्ष्य हो सकता है। यदि हां, तो आप ब्रांड जागरूकता की सफलता कैसे मापेंगे? मुँह रेफरल शब्द में वृद्धि से? खोज इंजन दृश्यता में वृद्धि से? स्टोर फुट ट्रैफ़िक के बारे में क्या? अधिक सोशल मीडिया का उल्लेख? अधिक वेबसाइट ट्रैफ़िक? एक ब्रांड जागरूकता सर्वेक्षण? आपके द्वारा मापे जाने वाले ठोस परिणामों को पहचानें। एक स्मार्ट लक्ष्य हो सकता है: सोशल मेंशन द्वारा मापा गया, 6 महीने में अपने ब्रांड के लिए सोशल मीडिया विजिबिलिटी को कम से कम 20% बढ़ाएं।
एक नया उत्पाद लॉन्च करें - यदि किसी नए उत्पाद का प्रचार अभियान का कारण है, तो आप उसे कैसे मापेंगे? एक स्मार्ट लक्ष्य हो सकता है: शुरुआती 3 महीने के उत्पाद लॉन्च के दौरान 300 यूनिट बेचें।
कम ज्ञात लाभों के बारे में सूचित करें - जो पेशेवर सेवाएं या जटिल व्यावसायिक समाधान बेचते हैं, वे अपने लक्ष्यों को संभावित लाभों के बारे में सूचित करना चाहते हैं। उदाहरण: एक डिजिटल एजेंसी एक नई सेवा प्रदान करती है। एक स्मार्ट लक्ष्य हो सकता है: एक लीड चुंबक के 150 डाउनलोड्स को उस पेशकश के लाभों को समझाते हुए, जिनमें से 30 को 90 दिनों के अभियान के दौरान इसके बारे में और अधिक सुनने में दिलचस्पी है।
एक मौसमी धक्का मिला - यदि आप खुदरा बिक्री में हैं और मौसमी बिक्री करते हैं, तो आपका विज्ञापन शायद कुछ हफ्तों या दिनों की संकीर्ण समय खिड़की में केंद्रित होगा। इस लक्ष्य के लिए आपको उन तकनीकों पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है जो उस समय के दौरान लोगों को कार्रवाई में बिगाड़ती हैं, जैसे कि घटना-आधारित रेडियो प्रसारण विज्ञापन जहां आप बड़ी संख्या में लोगों को अपने स्टोर में एक सप्ताह के अंत में आने की कोशिश करते हैं। एक स्मार्ट लक्ष्य हो सकता है: सप्ताहांत की घटना के दौरान अपने स्टोर पर फुट ट्रैफ़िक को 30% तक बढ़ाएं और बिक्री में 10% की वृद्धि करें।

2. आप जो प्रचार करना चाहते हैं, उसे चुनें

आपकी छोटी व्यावसायिक विज्ञापन सूची में अगला कदम यह तय करना है कि आप क्या प्रचार करेंगे। चुनें कि क्या विज्ञापन प्रचार करेंगे:

एक उत्पाद
एक सेवा
उत्पादों / सेवाओं का एक समूह
आपका ट्रेड मार्क
एक विशेष बिक्री या घटना
कुछ और

क्या आप को बढ़ावा देने के अपने लक्ष्यों के साथ लाइन अप करना चाहिए।

उदाहरण 1: यदि आपके लक्ष्यों में एक मौसमी बिक्री टक्कर या एक नया उत्पाद लॉन्च करना शामिल है, तो आपका ध्यान किसी घटना या उत्पाद को बढ़ावा देने पर हो सकता है - एक पूरे के रूप में आपकी कंपनी को बढ़ावा देने पर नहीं।

उदाहरण 2: यदि आप बिक्री बढ़ाने की कोशिश कर रहे एक घर सुधार ठेकेदार हैं, तो आप क्षमताओं या संबंधित उत्पादों और सेवाओं के समूह को बढ़ावा दे सकते हैं जो ग्राहकों को लक्षित करने की अपील करते हैं। उदाहरण के लिए, "कस्टम रसोई रीमोडेल, अलमारियाँ, ग्रेनाइट काउंटरटॉप्स, अधिक - हमें एक मुफ्त डिजाइन परामर्श और उद्धरण के लिए कॉल करें"।

3. अपने लक्षित दर्शकों की पहचान करें

उन लक्ष्यों को पहचानें जिन्हें आप पहुंचना चाहते हैं - ठीक है। लक्ष्य केवल "अधिक खरीदार" या "उपभोक्ता" नहीं हैं। विशिष्ट बनें।

खरीदार व्यक्ति को उन लक्ष्यों पर शून्य में विकसित करें जिन्हें आप विज्ञापन के साथ पहुंचाना चाहते हैं।

क्रेता व्यक्ति आपके आदर्श लक्ष्य खरीदार के काल्पनिक प्रतिनिधित्व हैं। व्यक्तित्व में जनसांख्यिकी, फ़र्मोग्राफ़िक्स (व्यावसायिक ग्राहकों के लिए), प्राथमिकताएँ, आदतें, चुनौतियाँ शामिल हैं जिन्हें वे हल करने की कोशिश कर रहे हैं, आय और बहुत कुछ।

यदि आपने खरीदार व्यक्ति को कभी सेट नहीं किया है, तो Make My Persona पर जाएं और मुफ़्त टूल का उपयोग करें। अधिकांश व्यवसायों में एक से अधिक आदर्श ग्राहक प्रोफ़ाइल हैं, इसलिए कई बनाएँ।

4. यह निर्धारित करें कि अपना ऑडियंस कहां खोजें

अपने छोटे व्यवसाय विज्ञापन अभियान को स्थापित करते समय एक अच्छा दर्शक वर्ग होना आवश्यक है।

अनुमान लगाएं कि आपके लक्ष्य कहां अपना समय बिताते हैं और उनकी खबर पाते हैं। वे किस तरह की गतिविधियों में संलग्न हैं? उनकी दैनिक प्राथमिकताएँ क्या हैं? वे अनुसंधान खरीद कैसे करते हैं? इन बातों को समझने से यह पहचानने में मदद मिलती है कि लोगों को आपके लक्षित दर्शकों में कैसे पाया जाए।

हालांकि होर्डिंग, टीवी विज्ञापन या पत्रिका विज्ञापन बहुत बड़ी संख्या में लोगों तक पहुंच सकते हैं, लेकिन असली सवाल यह है कि आपके कितने लक्ष्य तक पहुँचने की संभावना है? व्यापक पहुंच के लिए जाना महंगा ओवरकिल हो सकता है - या पूरी तरह से निशान को याद कर सकता है।

अपने खरीदार व्यक्तित्व पर वापस जाएं। क्या वे सुझाव देते हैं कि आपके लक्षित दर्शक मुख्य रूप से शहरी सहस्त्राब्दी वाले हैं, जो बहुत ज्यादा ड्राइव नहीं करते हैं और रीड प्रिंट या टीवी देखने के बजाय ऑनलाइन जाना पसंद करते हैं? उस स्थिति में, होर्डिंग, प्रिंट विज्ञापन और टीवी विज्ञापन उनमें से कई तक नहीं पहुंचे।

ऑनलाइन विज्ञापन के कुछ तरीके आपको सटीक निशाना लगाने की अनुमति देते हैं। उदाहरण के लिए, विचार करें कि फेसबुक विज्ञापन आपको रुचियों और जनसांख्यिकी के आधार पर कैसे लक्षित करते हैं। या अपने उत्पादों की सक्रिय खोज करने वाले खरीदारों को आकर्षित करने के लिए Google AdWords में कीवर्ड का उपयोग करें।

हालांकि, ऑनलाइन विज्ञापन महंगे हो सकते हैं - और यदि आप मुख्य रूप से अपने बेकरी में स्थानीय फुट यातायात को लुभाने की कोशिश कर रहे हैं तो यह निशान नहीं मार सकता है। इन स्थानीय दुकानदारों तक पहुँचने के लिए सामुदायिक कूपन या सामुदायिक बुलेटिन में विज्ञापन करना बेहतर हो सकता है।

5. अपना अभियान समय चुनें

कुछ प्रकार के विज्ञापन तुरंत लॉन्च किए जा सकते हैं। दूसरों को अग्रिम योजना की आवश्यकता होती है।

आपको कितनी तेजी से परिणामों की आवश्यकता है? कई छोटे व्यवसाय तुरंत परिणाम चाहते हैं। लेकिन सभी प्रकार के विज्ञापन तत्काल नहीं हैं।

उदाहरण के लिए, यदि आप एक सीमित समय के लिए एक विशेष पदोन्नति चला रहे हैं, तो आपको विशेष रन आउट से पहले परिणाम की आवश्यकता होगी। एक पत्रिका विज्ञापन जिसमें आपको समय से पहले महीने लगाने होते हैं बहुत देर हो जाएगी। एक बेहतर विकल्प भुगतान-प्रति-क्लिक विज्ञापन हैं जो घंटों के भीतर क्लिक वितरित करना शुरू करते हैं। या कुछ दिनों के भीतर जाने वाले रेडियो स्पॉट पर विचार करें।

दूसरी ओर, एक नए उत्पाद लॉन्च के साथ, आप आमतौर पर इसे पहले से अच्छी तरह से योजना बनाते हैं। इसलिए एक ब्लिट्ज अभियान जिसमें पीआर अभियान के साथ-साथ प्रत्यक्ष मेल, टीवी विज्ञापन और इंटरनेट प्रदर्शन विज्ञापन शामिल हैं, को समन्वित किया जा सकता है ताकि यह एक बड़ा छप बनाने के लिए एक ही समय के आसपास रोल आउट करना शुरू कर दे।

याद रखें, टाइमिंग किसी भी छोटे व्यवसाय विज्ञापन अभियान का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है।

6. एक विज्ञापन बजट निर्धारित करें

अपना विज्ञापन बजट निर्धारित करते समय यथार्थवादी बनें। हम सभी मुफ्त विज्ञापन चाहते हैं। लेकिन आमतौर पर आपको खर्च के कुछ स्तर के लिए बजट की आवश्यकता होती है।

अपने छोटे व्यवसाय विज्ञापन चेकलिस्ट में अगला, अपना बजट सेट करते समय इन तीन कारकों पर विचार करें। की ओर देखें:

विगत इतिहास - यदि आपने अतीत में विज्ञापन दिया है, तो आपके पास शुरू करने के लिए आधार रेखा होगी। पिछले अभियानों का मूल्यांकन करके देखें कि क्या वे अच्छे परिणाम के साथ अंक पर आते हैं। और जो तुमने खर्च किया उसे देखो। तदनुसार समायोजित करें।
एक ग्राहक का जीवनकाल मूल्य - इस बात पर विचार करें कि विज्ञापन की लागत लाभदायक बिक्री को बढ़ावा देने के लिए क्या करने के लिए एक बिक्री आपके लिए लायक है। पता है कि एक पूर्ण बिक्री "रूपांतरण" आपके लिए क्या है, रॉबर्ट ब्रैडी, धर्मी विपणन के साथ प्रमाणित Google ऐडवर्ड्स साथी की सलाह देता है।

“एक ग्राहक के जीवनकाल मूल्य को जानें। और जानते हैं कि आप उस नई लीड या खरीद को प्राप्त करने के लिए कितना तैयार होना चाहते हैं, ”वह कहते हैं। “फिर अपने डिजिटल विज्ञापन प्रयासों के लिए उन नंबरों का उपयोग करें। उदाहरण के लिए, कहें कि आपका औसत ग्राहक 3 बार खरीदता है और प्रत्येक खरीद लगभग 50 डॉलर है। इसका मतलब है कि हर नए ग्राहक की कीमत $ 150 है। कहें कि आप नए ग्राहकों को प्राप्त करने के लिए 20 प्रतिशत प्रतिबद्ध हैं। इसका अर्थ है कि प्रति रूपांतरण लागत का लक्ष्य $ 30 है। किसी भी विज्ञापन को कम के लिए ग्राहक प्राप्त करने पर जोर दिया जाना चाहिए। वे तरीके जो उस लक्ष्य को प्राप्त नहीं कर सकते हैं, जिन्हें घुमाया या गिराया गया है। ”

उद्योग बेंचमार्क - इस बात पर एक नज़र डालें कि आपके उद्योग में समान आकार के अन्य लोग या इसी तरह के उद्योग विज्ञापन पर क्या खर्च करते हैं। उद्योग बेंचमार्क आपको वार्षिक बिक्री के प्रतिशत (नए और मौजूदा दोनों ग्राहकों में फैक्टरिंग) के रूप में विज्ञापन खर्चों की गणना करके, तुलना करने के लिए एक नंबर देता है।

7. विज्ञापन में विज्ञापन देने के लिए आउटलेट का चयन करें

मीडिया आउटलेट्स खोजें जो आपके लक्ष्यों, दर्शकों, समय और बजट के साथ संरेखित हों।

दूसरे शब्दों में, आप क्या हासिल करना चाहते हैं, इसके लिए कौन से मीडिया आउटलेट या प्रॉपर्टीज विज्ञापन के लिए सबसे अच्छी जगह हैं? जहां आप समय बिताते हैं, वहां से शुरुआत करें।

यदि आप तय करते हैं कि भुगतान-प्रति-क्लिक खोज विज्ञापन उपयुक्त हैं, तो स्पष्ट विकल्प Google ऐडवर्ड्स और बिंग विज्ञापन हैं। या शायद आप जानते हैं कि आपके लक्षित दर्शकों का एक बड़ा हिस्सा Pinterest का आनंद लेता है। उस मामले में, पदोन्नत Pinterest पिन एक स्पष्ट विकल्प हो सकता है।

हालांकि, आउटलेट की पहचान करने के लिए अन्य प्रकार के विज्ञापन को अधिक शोध की आवश्यकता हो सकती है। कभी-कभी आपको छिपे हुए रत्न मिल जाते हैं।

आपको विभिन्न टेलीविजन या रेडियो स्टेशनों, वेबसाइटों, पत्रिकाओं, कूपन क्लिपर पुस्तकों, बाहरी विज्ञापन या अन्य मीडिया आउटलेट की जांच करने की आवश्यकता हो सकती है। यदि आप एक विशेष आउटलेट का वादा कर रहे हैं, तो बस "बिक्री" या "विज्ञापन" संपर्क के लिए वेबसाइट देखें (या कॉल करने और पूछने के लिए एक नंबर ढूंढें)।

कई आउटलेट्स में एक ऑनलाइन मीडिया किट है जो संभावित विज्ञापनदाताओं के लिए जानकारी प्रदान करता है।

8. विज्ञापन संदेश और ग्राफिक्स बनाएँ

इसके बाद, आपको अपने अभियान के लिए विज्ञापन संदेश और "रचनात्मक संपत्ति" (ग्राफिक्स, फुटेज या ऑडियो) बनाने की आवश्यकता होगी। कुछ प्रकार के विज्ञापनों के लिए पेशेवर डिज़ाइन की आवश्यकता होती है। दूसरे लोग ऐसा कर सकते हैं।

प्रिंट विज्ञापनों, टीवी विज्ञापनों और संभवतः रेडियो स्पॉट के लिए, कई छोटे व्यवसाय एक पेशेवर एजेंसी की सेवाओं को संलग्न करते हैं ताकि पेशेवर छाप बनाने के लिए विज्ञापन परिसंपत्तियों का उत्पादन किया जा सके। विज्ञापन रचनात्मक परिसंपत्तियों की लागत के लिए बजट याद रखें।

दूसरी ओर, कई प्रकार के ऑनलाइन विज्ञापन, स्वयं कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप प्रदान किए गए डैशबोर्ड के ठीक भीतर Google ऐडवर्ड्स या फेसबुक विज्ञापन बना सकते हैं। प्रदर्शन विज्ञापनों के लिए, आप एक ऑनलाइन सेवा के माध्यम से एक सस्ता बैनर विज्ञापन बना सकते हैं जैसे कि DesignPax $ 50 से शुरू होता है।

9. परिणाम को मापें

अंतिम लेकिन कम से कम, परिणामों को मापें।

आपके व्यवसाय के लक्ष्यों के आधार पर, आपको यह जानने के लिए विशिष्ट मीट्रिक की पहचान करनी चाहिए कि क्या आपका अभियान सफल है। आपको उन मैट्रिक्स के खिलाफ प्रदर्शन को मापना होगा।

कुछ प्रकार के विज्ञापन, जैसे कि ऐडवर्ड्स, मापना आसान है क्योंकि डेटा स्वतः एकत्रित हो जाता है। उदाहरण के लिए, आप क्लिक-थ्रू ट्रैक कर सकते हैं और पहचान सकते हैं कि कितने ऑनलाइन बिक्री या लीड में परिवर्तित हुए हैं।

अन्य प्रकार के विज्ञापन जैसे कि टेलीविज़न विज्ञापनों में आपको डेटा को मैन्युअल रूप से इकट्ठा करने और मापने की आवश्यकता हो सकती है। उदाहरण के लिए, आपको टीवी विज्ञापनों के चलने से पहले और बाद में पैर ट्रैफ़िक की मात्रा या बंद बिक्री की संख्या की तुलना करने की आवश्यकता हो सकती है।

जैसा कि आप प्रदर्शन को ट्रैक करते हैं, सीखते हैं और प्रतिक्रिया करते हैं। यदि संभव हो तो मध्याह्न अभियान। या अगली बार सीखने के लिए एक विश्लेषण और डिब्रीप करें।

तो आपके पास यह है - 9 चरणों में विज्ञापन अभियान कैसे स्थापित करें। इस छोटे व्यवसाय विज्ञापन चेकलिस्ट का अनुसरण करके आप सफलता के लिए तैनात रहेंगे। अपनी छोटी व्यवसाय योजना को स्वयं की विज्ञापन रणनीति बनाने में मदद करने के लिए इस नमूना जाँच सूची पर एक नज़र डालें।

पूरा छोटा व्यापार विज्ञापन गाइड पढ़ें: