दुनिया में आगे रहने के लिए संचार सबसे महत्वपूर्ण तरीका है। हालांकि, संचार कभी-कभी मुश्किल हो सकता है। इसके कई कारण हैं, जिनमें से एक सांस्कृतिक अंतर है। संचार विशेषज्ञ स्टैला टिंग-टोमे ने तीन सांस्कृतिक अवरोधों की पहचान की है जो प्रभावी संचार को बाधित करते हैं। इन बाधाओं को जानने से आप इनसे बच सकते हैं।
संज्ञानात्मक बाधाओं
संचार के लिए सबसे आम बाधाओं में से एक संज्ञानात्मक बाधा है। संज्ञानात्मक बाधाएं लोगों को उनकी संस्कृति के आधार पर दुनिया को देखने का तरीका है। उदाहरण के लिए, संयुक्त राज्य अमेरिका के लोग द्वितीय विश्व युद्ध के बाद से अमेरिकी संस्कृति की शक्ति और व्यापकता के कारण कई संस्कृतियों से बेहतर महसूस करने के लिए इच्छुक हो सकते हैं।इससे लोग नाराज हो सकते हैं यदि कोई इस श्रेष्ठता पर सवाल उठाता है। हालांकि, संज्ञानात्मक बाधाएं धर्म, उस क्षेत्र पर भी आधारित हो सकती हैं जिसमें आप रहते हैं, जिस स्कूल में आप गए थे, या यहां तक कि आपके द्वारा पढ़ी गई किताबें भी। मूल रूप से, संज्ञानात्मक बाधाएं उस तरह से बनती हैं जिस तरह से लोगों के दिमाग उनके आसपास की दुनिया को उनके द्वारा प्राप्त ज्ञान और धारणाओं के आधार पर अर्थ देते हैं। ये संस्कृति से संस्कृति तक भिन्न हैं।
$config[code] not foundव्यवहार बाधा
व्यवहारिक बाधाएं प्रभावी संचार के लिए एक और बाधा हैं। व्यवहार बाधाएं वे तरीके हैं जो लोग विभिन्न संस्कृतियों से व्यवहार करते हैं। यह आंख के संपर्क के रूप में सरल हो सकता है या आप किसी के कितना करीब होना चाहिए। संयुक्त राज्य अमेरिका में, आंखों का संपर्क छिटपुट होना चाहिए और लोगों को कम से कम तीन फीट अलग खड़ा होना चाहिए। यूरोप में, आंखों के संपर्क को "घूर के करीब" माना जाता है, और निकटता को इंच से परिभाषित किया जा सकता है। यह भी उतना ही जटिल हो सकता है जितना कि कोई व्यक्ति बात करते समय एक और जानकारी देता है। संयुक्त राज्य अमेरिका में, राजनीति और संयम का अभ्यास किया जाता है, जबकि अरब संस्कृतियों में, लोग अक्सर कहते हैं कि उनका क्या मतलब है। हर संस्कृति अपने व्यवहार को अलग तरीके से नियंत्रित करती है।
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आप के लिए लाया आप के लिए आप के लिए लायाभावनात्मक बाधाओं
अंतिम सांस्कृतिक बाधा जो प्रभावी संचार को अवरुद्ध करती है, भावनात्मक बाधाएं हैं। प्रत्येक संस्कृति के नियम हैं जो हमें बताते हैं कि हम एक स्थिति में कितने भावुक हो सकते हैं। इटालियंस आम तौर पर अपनी भावनाओं के बारे में खुले होते हैं, गुस्से में चिल्लाने और इशारे के बीच बारी-बारी से चुंबन लेते हैं। ब्रिटिश लोग, हालांकि, अधिक आरक्षित हैं और अपनी भावनाओं को हाथ में रखते हैं। जब ये दृष्टिकोण मिलते हैं तो यह समस्या पैदा कर सकता है। अंग्रेज सोच सकते हैं कि इटालियंस अपने भावुक जंगलीपन में असभ्य हैं, जबकि इटालियंस अंग्रेजों को अपशगुन के रूप में देख सकते हैं। यह प्रत्येक संस्कृति के बीच दृष्टिकोण में भिन्न होता है।
