कर्मचारी सशक्तीकरण क्यों महत्वपूर्ण है?

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Anonim

कॉर्पोरेट संस्कृति किसी दिए गए कंपनी के मूल्यों, दृष्टि और नेतृत्व शैली को दर्शाती है। कर्मचारी और नियोक्ता के बीच विश्वास का स्तर संस्कृति से संस्कृति में भिन्न होता है। कर्मचारियों को निर्णय लेने के लिए प्रोत्साहित करना, खुले संचार का वातावरण प्रदान करना और नए विचारों को स्वीकार करना सशक्तिकरण पर आधारित संस्कृति को परिभाषित करता है। ऐसे वातावरण की पेशकश और पोषण करने वाली कंपनियां एक स्थिर कार्यबल से एक स्वस्थ तल रेखा तक कई तरह से लाभ उठा सकती हैं।

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कर्मचारी संतोष

कंपनी संस्कृति में सशक्तिकरण डिजाइन करना न केवल एक स्मार्ट प्रबंधन रणनीति है, यह कर्मचारी संतुष्टि को बढ़ाता है। सनीवेल, कैलिफ़ोर्निया में मुख्यालय वाली एक प्रौद्योगिकी कंपनी, जुपिटर नेटवर्क, "सैन जोस / सिलिकॉन वैली बिजनेस जर्नल द्वारा प्रायोजित" सिलिकॉन वैली में काम करने के लिए सर्वश्रेष्ठ स्थान "सर्वेक्षण में 125 में से छठे स्थान पर रही।" स्कोर 10-विषय प्रश्नावली के लिए कर्मचारियों की प्रतिक्रियाओं पर आधारित थे। बृहस्पति द्वारा प्राप्त उच्च रेटिंग के लिए जिम्मेदार कारकों में से एक है लोग अभ्यास। लोगों को सशक्त बनाना उच्च तकनीकी फर्म के सांस्कृतिक मिशन का हिस्सा है।

कम टर्नओवर

कर्मचारियों को शक्ति प्रदान करना संतोष और सम्मान का माहौल बनाने में योगदान देता है। इस नेतृत्व शैली के लिए विख्यात कंपनियों को दिमाग वाले व्यक्तियों की तरह आकर्षित किया जाता है जो न केवल संगठन में शामिल होने पर बल्कि टीम में रहकर वफादारी दिखाने में गर्व करते हैं। निर्णय लेने में सभी कर्मचारियों को इनपुट देने का श्रेय, मैककॉर्मिक एंड कंपनी ने केवल 3 प्रतिशत की स्वैच्छिक टर्नओवर दर की रिपोर्ट दी।

प्रबंधन लाभ

सशक्तिकरण का माहौल बनाना प्रबंधन द्वारा संचालित एक नेतृत्व कार्य है। एक बार कर्मचारी पूरी तरह से निर्णय लेने और कार्रवाई करने में लगे हुए हैं, तो प्रबंधन लाभ कमा सकता है। पॉल क्रेग, छवि स्रोत के बिक्री प्रबंधक, एक अधिकृत ज़ेरॉक्स बिक्री एजेंसी लाभ को पहचानती है। क्रेग का मानना ​​है कि, “विशेष रूप से आज की ज्ञान संचालित अर्थव्यवस्था में, कर्मचारी सशक्तिकरण सफलता के लिए महत्वपूर्ण है। यदि आप अपने कर्मचारियों के वास्तविक लाभ चाहते हैं, तो आपको निर्णय लेने के लिए उन्हें मुक्त करना होगा। बदले में, यह प्रबंधन को बड़े रणनीतिक लक्ष्यों और पहलों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए मुक्त करता है। "

ग्राहक सेवा में सुधार

ज्ञान और एक विशिष्ट स्तर के अधिकार के साथ, कर्मचारी समस्याओं और बेहतर सेवा ग्राहकों को हल कर सकते हैं। इरमा परोन, सीनियर वीपी, फ्लोरिडा के क्षेत्रीय प्रबंधक, वेसर सिक्योरिटी सर्विसेज, इंक। परोन ने वीज़र को बताया, "जब कर्मचारियों को काम करने के तरीके के बारे में निर्णय लेने के लिए आमंत्रित किया जाता है, तो वे परिणाम के बारे में अधिक व्यस्त और उत्साहित होते हैं।" दर्शन जो कर्मचारियों को सशक्त बनाता है, ऐसा होता है।

लाभप्रदता बढ़ जाती है

अपनी पुस्तक में, "उत्कृष्ट !: 47 तरीके आपके संगठन को असाधारण बनाने के लिए," जॉन जी। मिलर बस कहते हैं कि लोग काम में सफल होने के लिए आते हैं, असफल होने के लिए नहीं। सफलता की रणनीतियाँ, जैसे कर्मचारियों को जीतने के लिए सशक्त करना नीचे की रेखा को प्रभावित कर सकता है। कर्मचारी ट्रस्ट पर बनी कंपनी साउथवेस्ट एयरलाइंस के सीईओ गैरी केली का मानना ​​है कि SWA कर्मचारी कंपनी की "सबसे बड़ी ताकत और सबसे लंबी अवधि के प्रतिस्पर्धी लाभ हैं।"