आइए इसका सामना करें - यह वही है जिसके लिए हम सभी प्रयास कर रहे हैं, है ना? हम अपने क्षेत्र में एक विशेषज्ञ के रूप में स्वीकार किए जाना चाहते हैं। हम चाहते हैं कि ग्राहक हमारी विशेषज्ञता को पहचानें, ताकि वे अपने डॉलर के साथ हम पर भरोसा करें। हम चाहते हैं कि ब्लॉगर और रिपोर्टर हमें एक विशेषज्ञ के रूप में देखें, ताकि वे एक स्रोत के रूप में उपयोग करें और अपना रास्ता भेजें। और, निश्चित रूप से, हम चाहते हैं कि Google हमारे लिए एक विशेषज्ञ हो ताकि वह नई आँखें और अधिक रूपांतरण दे सके। हम सभी विशेषज्ञ खेल लड़ रहे हैं। लेकिन हम वास्तव में एक कैसे हो जाते हैं?
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मुझसे अक्सर पूछा जाता है कि छोटे व्यापार मालिकों को अपनी विशेषज्ञता ऑनलाइन बनाने के बारे में कैसे जाना चाहिए। नीचे दिए गए उत्तर का एक विस्तारित संस्करण है जो मैं अक्सर देता हूं।
1. अलग हो
एक विशेषज्ञ के रूप में जाना जाने वाला पहला कदम बिल्कुल भी जाना जा रहा है। और ऐसा करने के लिए, आपको बाहर खड़े होने की जरूरत है। पहचानें कि आपके व्यवसाय के बारे में क्या अलग है या थोड़ा सा कूकी है, और फिर उसे उपलब्ध हर चीज से खून बहाना है। अब, इससे पहले कि आप पागल हो जाएं, बस अजीब नहीं है। आपको एक तरह से अजीब होना चाहिए जो आपके दर्शकों की सेवा करे। तुम्हारे बारे में क्या अजीब है? वह उनकी मदद करता है अपने लक्ष्य हासिल करों? आपकी विशिष्टता आपको उनकी आवश्यकताओं की पूर्ति के लिए कैसे बेहतर बनाती है? ऐसा इसलिए है आपकी बात।
यदि आपको नहीं पता कि आपका POD क्या है, तो अपने दर्शकों से पूछें। वे आपके साथ व्यापार क्यों करते हैं? उन्हें वापस क्या आता है? वे आपको जो बताते हैं, उस पर आप आश्चर्यचकित हो सकते हैं।
2. कहानियाँ बताओ
लगातार अपने ब्रांड और आपके उद्योग के बारे में कहानियां बताएं। यह है कि लोग आपके साथ कैसे जुड़ेंगे और आप कैसे यादगार बनेंगे। अपने आप को साझा करें, व्यक्तिगत बनें, और इसे अपने ग्राहकों के लक्ष्यों में वापस बाँध लें।
एक ब्रांड के नजरिए से - ऐसी सामग्री बनाएं जो आपके POD को कार्रवाई में दिखाए। ऐसी कहानियां बताएं जो प्रदर्शित करती हैं कि आप व्यवसाय कैसे करते हैं, अपने उत्पादों के साथ बातचीत करने वाले अपने उपभोक्ताओं की तस्वीरें पोस्ट करें। सुनिश्चित करें कि इन वस्तुओं को ढूंढना और साझा करना आसान है। सबसे बड़े खिलाड़ियों के चरित्रों को बनाकर, मुद्दों पर प्रकाश डालते हुए, और अपने ब्रांड को समाधान के रूप में स्थापित करके अपने उद्योग के बारे में शिल्प कहानियाँ। यदि आप यह नहीं देख रहे हैं कि अपनी मार्केटिंग में कहानी को कैसे शामिल किया जाए, तो आप लोगों के लिए अपना नाम याद रखना और अपने बारे में क्या करना मुश्किल बना रहे हैं।
3. संबंध बनाएं
एक विशेषज्ञ नेटवर्कर बनें। यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति को जानते हैं जिसे किसी और को जानना चाहिए, तो उन्हें कनेक्ट करें। यदि कोई ऐसा ब्लॉगर है, जिसका राडार आप प्राप्त करना चाहते हैं, तो उनके साथ जुड़ें। उनके ब्लॉग पर टिप्पणी करें और एक उपयोगी टिप प्रदान करें, उन्हें उनके साथ काम करने वाली समस्या को हल करने में मदद करें, उन्हें अपने नेटवर्क के किसी व्यक्ति से कनेक्ट करें जो आपको लगता है कि उन्हें पता होना चाहिए। इन छोटी-छोटी बातों से "सद्भावना के कार्य" आपको उन शक्तिशाली संबंधों को बनाने में मदद करेंगे जो आप भविष्य में लाभ उठाने में सक्षम होंगे। आप सभी से अच्छे और मददगार बनें। आंशिक रूप से क्योंकि एक समय आएगा जब आपकी उदारता भुगतान करेगी और यह भी, क्योंकि यह होने का एक अच्छा तरीका है।
4. अपने उद्योग के बारे में बात करें, खुद से नहीं
अपने उत्पादों और सेवाओं के बारे में अपने उद्योग और अपने आसपास की दुनिया के बारे में अधिक लिखें। यदि कोई व्यक्ति आपके उत्पाद प्रसाद के बारे में जानने में रुचि रखता है, तो वे उस जानकारी को अपने दम पर पा सकते हैं। इसके बजाय, उन चीजों के बारे में चालाकी से बात करके उनकी रुचि को देखें जिनके बारे में वे चिंतित हैं। यदि आप हरे रंग से संबंधित तकनीक बेचते हैं, तो उन मुद्दों पर ध्यान केंद्रित करें जिनके बारे में आपके दर्शकों को जुनून है और अपने रुख को साझा करें। एक विचारक नेता के रूप में खुद को स्थापित करें और उन वार्तालापों का हिस्सा बनें जो चारों ओर हो रहे हैं। जितना अधिक आप अपने उद्योग से संबंधित प्रमुख मुद्दों के बारे में बात करते हुए देखेंगे, उतना ही आप अपने आसपास के लोगों द्वारा एक विशेषज्ञ के रूप में माना जाएगा।
5. देखा जाए
एक बार जब आप यह पहचान लेते हैं कि आप क्या चाहते हैं, तो इसके बारे में बात करते हुए देखें। दीवार बनाने वाला मत बनो। अन्य साइटों पर अतिथि ब्लॉग, ऑनलाइन बातचीत में भाग लें, सम्मेलनों में भाग लें, और जहाँ भी आप अपनी आवाज़ और अपनी राय प्राप्त कर सकते हैं। आप आश्चर्यचकित होंगे कि "विशेषज्ञ" बनने के बारे में वास्तव में "सामानों के बारे में बात करते हुए देखा जा रहा है"। यह इंगित करने के लिए कुछ दुखद है, लेकिन जितना अधिक आपने देखा है, उतने ही उपयुक्त लोग आपको कुरसी पर डालेंगे।
6. परिणाम दिखाएं
बेशक, आपको केवल बात करने से ज्यादा कुछ करने में सक्षम होना चाहिए। आपको अपने परिणाम दिखा कर अपने नमक को साबित करना होगा। आपके द्वारा काम करने वाले वर्ष में क्लाइंट X ने आपके राजस्व को 200 प्रतिशत तक बढ़ाने में आपकी मदद करने के तरीके के बारे में अध्ययन के बाद पोस्ट किया। पोस्ट क्लाइंट प्रशंसापत्र जो बताते हैं कि कैसे आपके उत्पाद ने उनके जीवन को आसान बना दिया। अपनी सफलता का दस्तावेजीकरण करें और इसे सहायक युक्तियों और युक्तियों के रूप में साझा करें, जिनसे दूसरे सीख सकते हैं। जानकारी एकत्र करें और इसे अपने पूरे उद्योग के साथ साझा करें ताकि हर कोई इससे लाभ उठा सके।
7. सीखते रहो
एक बार जब आप सफलता के एक निश्चित स्तर को प्राप्त कर लेते हैं, तो यह आसान हो जाता है कि आप नया सामान करने के बजाय जो कुछ भी करते हैं, उसके बारे में बात करते रहें। इससे परेशान होने वाली बात यह है कि आप जिन चीजों के बारे में बात करना चाहते हैं, (या वही पुरानी बातें), जिनके बारे में आप अभी और मूल्यवान नहीं हैं। विशेषज्ञ के रूप में देखे जाने के अपने प्रयासों में, जो आप एक विशेषज्ञ बनने की कोशिश कर रहे हैं, उसे सीखते रहना न भूलें। इसी तरह आप अपने विचार नेतृत्व पर विस्तार करेंगे, यह है कि आप टेबल पर वापस कैसे आमंत्रित करते रहेंगे।, और यह है कि आप अपने ग्राहकों की बेहतर सेवा कैसे कर सकते हैं। आपको एक विशेषज्ञ के रूप में देखा जा सकता है जो आप चाहते हैं - यदि आप इसे वापस नहीं कर सकते हैं, तो अंत में आप सभी ग्राहकों को महसूस करेंगे और आपको छोड़ देंगे।
8. नम्र बनो
दूसरों को वापस देने पर ध्यान केंद्रित करके अपने स्वयं के कूल-सहायता पीने के आग्रह का विरोध करें। खुद को पीठ पर थपथपाने के बजाय दूसरों को ऊपर उठाएं। न केवल यह आपके आस-पास होने के लिए एक अधिक आकर्षक व्यक्ति बना देगा, आप मूल्यवान कनेक्शन भी बना रहे होंगे जिसका आप भविष्य में उपयोग कर पाएंगे। क्योंकि कोई भी अपने आप विशेषज्ञ नहीं बन जाता। वे इसे अपने आसपास के सभी लोगों की मदद से करते हैं।
ऊपर दिए गए सुझाव मैं अपनी विशेषज्ञता ऑनलाइन बढ़ाने के लिए किसी को भी दे दूंगा। मुझे क्या याद है?
शटरस्टॉक के माध्यम से व्यवसायी फोटो
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