एक दो सितारा जनरल से अपने छोटे व्यवसाय के लिए 7 संकट प्रबंधन रहस्य

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Anonim

तकनीकों के बीच समानताएं हैं जिन्हें आपको एक सफल लघु व्यवसाय चलाने और एक सैन्य नेता होने की आवश्यकता है। दोनों को अनुशासन और एक अटूट प्रतिबद्धता की आवश्यकता है। लघु व्यवसाय के रुझान ने हाल ही में मेजर जनरल (आरईटी) माइक डायमंड से बात की। द डायमंड स्ट्रेटजी ग्रुप के सीईओ और द डायमंड प्रोसेस के लेखक ने आपके छोटे व्यवसाय के लिए इन 7 संकट प्रबंधन युक्तियों को साझा किया।

संकट प्रबंधन युक्तियाँ

मेक अप रेड टीम

अपने सैन्य कैरियर के दौरान, डायमंड ने दुश्मन का प्रतिनिधित्व करने के लिए एक लाल टीम का इस्तेमाल किया ताकि उसके सैनिक विभिन्न परिदृश्यों पर प्रतिक्रिया कर सकें। वह सुझाव देते हैं कि छोटे व्यवसाय अपने लाभ के लिए उस मॉडल को संशोधित कर सकते हैं। वे अपने उद्योग में प्रतियोगिता के लिए एक सैन्य रेड टीम का स्थान ले सकते हैं। यह रेड टीम साइबर सुरक्षा हमले जैसी नकारात्मक शक्ति का भी प्रतिनिधित्व कर सकती है।

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सुधारात्मक कार्रवाई करें

हीरा संकट होने पर छोटे व्यवसायों को प्रतिक्रिया देने की आवश्यकता होती है। प्रबंधन को कुछ गलत होने पर दिमाग की रूपरेखा को अपनाने की जरूरत है। उन्हें यह समझने की जरूरत है कि कुछ भी नहीं करने से संकट और बदतर हो जाता है।

जब वह डिजिटल मामलों की बात करता है तो बहुत सारे छोटे व्यवसायों के साथ एक सामान्य शालीनता देखता है।

"वे काटने और चोट लगने के बाद भी, वे इसे ठीक करने के लिए कुछ नहीं करते," वे कहते हैं। वह इस दृष्टिकोण को छोड़ने का सुझाव देता है कि कोई भी विशिष्ट संकट केवल एक बार हो सकता है और अधिक सक्रिय दृष्टिकोण अपना सकता है।

KSAs के लिए एक ओपन माइंड रखें

प्रौद्योगिकी और शिक्षा के संसाधन लगातार बढ़ रहे हैं। आपके टीम के सदस्य या कर्मचारी आपके छोटे व्यवसाय को संकट में डालने में मदद करने के लिए ज्ञान का खजाना हो सकते हैं। डायमंड ने मध्य पूर्व में युद्ध समर्थन अभियानों में 27,000 से अधिक सैन्य सदस्यों का नेतृत्व किया। वह जानता है कि सबसे महत्वपूर्ण संसाधन का मूल्य एक सैन्य या छोटे व्यवसाय नेता के पास हो सकता है - उसके आसपास के लोग। वह उनके शौक और रुचियों को सुनने का सुझाव देता है।

यह बिजनेस लीडर, जिसके पास यूएस आर्मी वार कॉलेज से मास्टर इन स्ट्रैटेजिक स्टडीज है और फाइनेंस एंड एकाउंटिंग में बीएस इसे अतिरिक्त KSAs की तलाश में है - ज्ञान, कौशल और योग्यता।

प्रतिभा के लिए टीम का सर्वेक्षण करें

डायमंड बताते हैं कि छोटे व्यवसायों को अपने कर्मचारियों में छिपी हुई प्रतिभाओं की तलाश करने के लिए समय क्यों निकालना चाहिए।

"वे कहते हैं कि हम सेना में उपयोग किए जाने वाले शीर्षक के अंतर्गत आते हैं: you आप नहीं जानते कि आप क्या जानते हैं," वह कहते हैं। "यदि आप थोड़ा स्कैन करते हैं, तो आपको ऐसे लोग मिल सकते हैं जिनके पास अन्य कौशल सेट हैं जो वास्तव में आपके लिए संकट के समय हैं।"

प्लेस में अपने प्रमुख ड्राइवरों है

जब आप किसी भी व्यावसायिक संकट से लड़ने में मदद करने के लिए एक टीम विकसित करने की तलाश में हों, तो महत्वपूर्ण रूप से सक्रिय होना। आपके मिशन, विज़न और लक्ष्यों को परिभाषित करने से एक उत्कृष्ट नींव मिलती है।

अपने व्यवसाय संस्कृति और मूल्यों को स्थापित करें

कुछ गलत होने पर एक साथ खींचने वाली टीम को रोकना कठिन होता है। आपका छोटा व्यवसाय बिक्री में अचानक गिरावट का अनुभव कर सकता है। जब ऐसा कुछ होता है तो सभी के लिए प्रेरित करना आसान होता है जब वे सामान्य मूल्यों के साथ एक टीम के रूप में काम कर रहे हों।

जब हर कोई पहले से ही व्यापार संस्कृति और मूल्यों को जानता है, तो उनके पास काम करने के लिए एक सामान्य टेम्पलेट है।

बड में एनआईपी पावर स्ट्रगल

यदि आपके छोटे व्यवसाय के लोग आगे-पीछे भाग रहे हैं, तो हो सकता है कि आपने नेतृत्व शून्य बनाया हो।यह समय आपके नेतृत्व की शैली को खत्म करने और संकट पैदा होने से पहले कुछ टीम निर्माण अभ्यासों को अपनाने का हो सकता है जहां आपका व्यवसाय सबसे कमजोर है।

शटरस्टॉक के माध्यम से सलाम फोटो

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