यूपीएस के सीईओ और चेयरमैन डेविड एबनी और स्टाइल-मावेन मार्था स्टीवर्ट में क्या है? वे दोनों सोचते हैं कि विश्व स्तर पर बढ़ाना एक व्यवसाय का विस्तार करने का एक शानदार तरीका है।
ग्लोबल एक्सपेंशन टिप्स
दोनों ने आज डेट्रायट में गेटवे event17 इवेंट में बात की, चीन और उससे आगे के छोटे व्यवसायों के अवसरों पर अपने विचार साझा किए।
$config[code] not foundसबसे पहले, एबनी ने विदेशों में उत्पादों को बेचने के अवसरों और चुनौतियों पर अपनी बात रखी, एक विषय जिसे उन्होंने चीन सहित दुनिया भर के देशों के लिए यूपीएस जहाजों के लिए संबोधित किया। वास्तव में, चेयरमैन और सीईओ नामित किए जाने से पहले, एबनी ने यूपीएस इंटरनेशनल के अध्यक्ष के रूप में कार्य किया, जहां उन्होंने अक्सर कर्मचारियों और ग्राहकों को केवल यू.एस. से परे सोचने की शक्ति के बारे में याद दिलाया।
सम्मेलन में अन्य लोगों की तरह, अबनी ने वैश्विक बाजारों को बेचने से पहले अपने ग्राहकों की समझ हासिल करने के महत्व पर जोर दिया।
"दुनिया भर में बेचने के लिए, आपको मूल जाना चाहिए," उन्होंने कहा।
इसके द्वारा, अबनी का अर्थ है कि आपको उन लोगों के रीति-रिवाजों और प्राथमिकताओं को समझना होगा, जिन्हें आप बेच रहे हैं।
उन्होंने पहली बार यूपीएस का उदाहरण पेश किया जिसमें चीन ने उड़ान भरी थी। कंपनी बहुत उत्साहित थी और इसे विशेष बनाना चाहती थी। इसलिए उन्होंने एक अजगर को विमान के किनारे पर चित्रित किया। लेकिन ड्रैगन विमान में पीछे (गलत दिशा में) का सामना कर रहा था। यह ऐसा कुछ है जिसे टीम को पता होगा कि उन्होंने चीन से किसी से परामर्श किया है, या कोई व्यक्ति संस्कृति से परिचित है, जिस दिशा में ड्रैगन का सामना करना पड़ रहा था, उसके महत्व को समझना होगा।
इस कारण से, अबनी ने कहा, व्यवसायों के लिए खुद को विसर्जित करना और नए बाजारों में बहुत सारे शोध करना बहुत महत्वपूर्ण है।
बेशक, आपको विदेशों में बेचने की लॉजिस्टिक और व्यावहारिक प्रक्रियाओं को भी समझना होगा, जिसे यूपीएस जैसी कंपनियां मदद कर सकती हैं।
अपने हिस्से के लिए, स्टीवर्ट ने अपने वर्षों के अनुभव के आधार पर छोटे व्यवसाय के मालिकों के लिए कुछ सुझाव भी साझा किए।
जीवन शैली मोगुल ने हाल ही में चीन और अन्य अंतरराष्ट्रीय बाजारों में अपनी विभिन्न उत्पाद लाइनों का निर्यात करना शुरू कर दिया है, एक ऐसा कदम जिसने उनके व्यवसायों को पहले से कल्पना की तुलना में अधिक लाभदायक बना दिया है।
बेशक, यह उतना आसान नहीं है जितना कि यह कहना कि आप निर्यात करना चाहते हैं। स्टीवर्ट ने उन बाजारों को जानने के महत्व पर भी जोर दिया जिन पर आप प्रवेश करते हैं।
उदाहरण के लिए, उसकी चादरों की लाइन कुछ ऐसी है जो गुणवत्ता के कारण चीनी उपभोक्ताओं से अपील करती है। लेकिन वे आमतौर पर उसी आकार के वाशर और ड्रायर तक नहीं पहुंचते हैं जैसा कि अमेरिकी उपभोक्ता करते हैं। इसलिए कंपनी को यह सुनिश्चित करने के लिए एक छोटा समायोजन करना पड़ा कि उत्पाद विशेष रूप से चीनी उपभोक्ताओं के लिए व्यावहारिक होंगे।
स्टीवर्ट ने कहा, "यह शानदार चीजों के छोटे संस्करण बनाने के बारे में है।"
इसके अलावा, स्टीवर्ट ने अद्भुत शक्ति के बारे में बताया कि इंटरनेट और सोशल मीडिया छोटे निर्माताओं और छोटे व्यवसाय के मालिकों को दुनिया भर के लोगों तक पहुंचने के लिए देते हैं। स्टीवर्ट ने अपने व्यवसायों के लिए सोशल मीडिया का बहुत उपयोग किया है। और वह सोचती है कि नए बाजारों में तोड़-फोड़ करने पर व्यवसायों के लिए लाइवस्ट्रीमिंग, पॉडकास्टिंग और ऑनलाइन वीडियो जैसी चीजें अद्वितीय तरीके पेश करती हैं।
स्टीवर्ट ने अलीबाबा के सीईओ जैक मा की भी सराहना की, जिनकी कंपनी ने डेट्रायट में मेजबानी करने के लिए इस आयोजन को प्रायोजित किया, जिसे उन्होंने "अमेरिकी निर्माताओं का हॉटबेड" कहा।
गेटवे expand17 छोटे व्यवसायों के लिए एक सम्मेलन है जो चीनी उपभोक्ताओं को विपणन द्वारा विस्तार करना चाहते हैं। घटना 20 जून से शुरू हुई और 21 जून को कोबो सेंटर, डेट्रायट में पहुंची।
छवियाँ: लघु व्यवसाय रुझान / एनी पिलोन
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