सर्वेक्षण: मल्टी-चैनल मार्केटिंग लीड्स टू कस्टमर एंगेजमेंट

Anonim

ईमेल मार्केटिंग फर्म द्वारा एक निरंतर संपर्क सर्वेक्षण से मल्टी-चैनल मार्केटिंग - ईमेल, सामाजिक, मोबाइल और वेब का पता चलता है, जिससे ग्राहक जुड़ाव बढ़ता है। सर्वेक्षण में, कॉन्स्टैंट कॉन्टैक्ट ने 1,305 अमेरिकी छोटे व्यवसायों और गैर-लाभकारी तरीकों से पूछा कि वे अपने दर्शकों के साथ जुड़ते हैं और बढ़ते हैं।

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सर्वेक्षण के अनुसार, मल्टी-चैनल मार्केटिंग अधिक नए ग्राहकों और अधिक राजस्व लाएगी।

क्या अधिक है, लगातार संपर्क कहता है कि छोटे व्यवसाय के मालिकों और अन्य संगठनों के विशाल लोग पहले से ही इसके बारे में जानते हैं। सर्वेक्षण में कहा गया है कि 82 प्रतिशत छोटे व्यवसाय और गैर-लाभकारी मल्टी-चैनल मार्केटिंग का उपयोग खुद को पहले से ही बढ़ावा देने के लिए करते हैं।

एक तैयार रिलीज में, गेल गुडमैन, लगातार संपर्क के सीईओ ने समझाया:

"सर्वेक्षण बताता है कि छोटे व्यवसाय के मालिक अधिक सक्रिय बाज़ारिया बन रहे हैं और ऑनलाइन उपलब्ध विपणन उपकरणों के लाभ का लाभ उठा रहे हैं … हम छोटे व्यवसायों को देखते हुए एक महीने में 3-4 विपणन अभियान चलाते हैं। फिर भी, यह न केवल अधिक विपणन के बारे में है; यह मार्केटिंग होशियार के बारे में भी है। ”

एक ही सर्वेक्षण में पाया गया कि छोटे व्यवसायों और गैर-मुनाफे के शीर्ष दो चिंताओं को अपने हिरन के लिए अधिक धमाका कैसे करना था और जो चलाने के लिए सबसे अच्छा विपणन अभियान थे।

लगातार संपर्क से उम्मीद है कि एक नए उत्पाद के लॉन्च के साथ इस प्रकार के प्रश्नों और अधिक का जवाब दिया जाएगा: लगातार संपर्क टूलकिट।

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कंपनी नए टूल को "ऑल-इन-वन-वन ऑनलाइन मार्केटिंग प्लेटफॉर्म" के रूप में वर्णित करती है। यह कहती है कि टूलकिट सभी प्रकार के ग्राहक अभियान चलाने के लिए मल्टी-चैनल मार्केटिंग विकल्प - ईमेल, सोशल, मोबाइल और वेब का उपयोग करता है।

टूलकिट 15 विभिन्न अभियान प्रकार प्रदान करता है, साथ ही अभियान मैट्रिक्स पर वास्तविक समय की रिपोर्टिंग भी करता है। ये मेट्रिक्स ओपन से लेकर कूपन क्लेम तक कुछ भी माप सकते हैं। लगातार संपर्क दावा करता है कि यह आपको दिखाएगा कि अगली बार वही गलतियाँ करने से क्या काम किया, क्या नहीं किया।

कंपनी का कहना है कि टूलकिट अन्य तीसरे पक्ष के टूल जैसे कि Google Analytics, और Salesforce के साथ भी संगत है।

आपके बजट और आपकी आवश्यकताओं के आधार पर चुनने के लिए तीन अलग-अलग मासिक पैकेज हैं। मूल पैकेज की लागत $ 20 प्रति माह है, आवश्यक पैकेज $ 45 प्रति माह है, और अंतिम पैकेज $ 195 प्रति माह आता है।

बेसिक पैकेज में संपर्क प्रबंधन टूल और रिपोर्टिंग के साथ आठ अभियान प्रकार (अधिक, जैसा और जब आवश्यक हो, खरीदने के विकल्प के साथ) शामिल हैं। आवश्यक पैकेज बढ़ जाता है कि 15 अभियान प्रकार, एक अनुकूलित डिजाइन टेम्पलेट, संपर्क प्रबंधन उपकरण, और रिपोर्टिंग।

अल्टीमेट पैकेज इन सभी सुविधाओं के साथ-साथ एक व्यक्तिगत मार्केटिंग कोच प्रदान करता है, जो निरंतर संपर्क कहता है कि आपको अपने मार्केटिंग अभियान बनाने में मदद करेगा। गुडमैन बताते हैं:

“एक बार फिर, हम छोटे व्यवसायों के लिए खेल मैदान को समतल कर रहे हैं, जिससे उन्हें केवल बड़े उद्यमों के लिए पहले से उपलब्ध प्रौद्योगिकी समाधान लाया जा सके। टूलकिट एक ग्राहक इंजन की तरह काम करता है, छोटे संगठनों को प्रत्यक्ष, ड्राइव करने और सर्वोत्तम परिणाम देने वाली विपणन गतिविधियों में तेजी लाने में मदद करता है, इसलिए वे अपने विपणन पर कम समय व्यतीत करते हैं और अपने वास्तविक जुनून - अपने व्यवसाय पर अधिक ऊर्जा केंद्रित करते हैं। "

छवियाँ: लगातार संपर्क

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