एक रोगी सेवा तकनीशियन, या रोगी देखभाल तकनीशियन (पीसीटी), रोगियों को बुनियादी चिकित्सा देखभाल और सेवाएं प्रदान करके डॉक्टरों, नर्सों और अन्य चिकित्सा कर्मियों को सहायता प्रदान करता है। पीसीटी कई तरह की मेडिकल सेटिंग्स में काम करते हैं। वे सहायता केंद्रों, अस्पतालों, स्वास्थ्य क्लीनिकों में काम कर सकते हैं या घर में स्वास्थ्य देखभाल प्रदान करने में मदद कर सकते हैं। रोगी सेवा तकनीशियनों को मूल रोगी देखभाल प्रक्रियाओं में एक कार्यक्रम में नामांकित होना आवश्यक है। यह कोर्स एक सामुदायिक कॉलेज या निजी कंपनियों के साथ विशेष पाठ्यक्रमों के माध्यम से लिया जा सकता है। इस कार्यक्रम के सफल समापन पर, एक रोगी सेवा तकनीशियन को चिकित्सा सुविधा में काम करने के लिए उसका प्रमाणन प्राप्त करने के लिए एक राज्य परीक्षा देनी होगी।
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चिकित्सा सुविधाएं हमेशा साफ और बाँझ होनी चाहिए। जबकि सामान्य सफाई कर्तव्यों का पालन करने के लिए हाउसकीपिंग विभाग हैं, रोगी सेवा तकनीशियन IV उपकरणों या स्टेथोस्कोप या रक्तचाप कफ जैसे उपकरणों की सफाई के साथ-साथ रोगी के आसपास के क्षेत्रों को साफ करने में सहायता करेंगे। उपकरणों और उपकरणों की सफाई के अलावा, आम तौर पर रोगी की सेवा तकनीशियन का काम है कि वह व्यक्तिगत सफाई जरूरतों जैसे कि बाल धोने, स्नान और शेविंग के साथ रोगी की मदद करे।
रोगी संचार
रोगी सेवाओं के तकनीशियन अक्सर रोगी के साथ संवाद करने में अधिक समय बिताते हैं फिर किसी अन्य चिकित्सा कर्मचारी के साथ। एक डॉक्टर के कार्यालय या आउट पेशेंट केंद्र में, रोगी सेवा तकनीशियन व्यक्ति होने की संभावना है जो रोगी को बधाई देता है और उसे डॉक्टर या नर्स को देखने के लिए तैयार हो जाता है। अस्पताल में रहने के दौरान, रोगी सेवाओं के तकनीशियन अक्सर रोगी की जांच करते हैं और उसे संवाद करना चाहिए कि उसके साथ क्या हो रहा है और साथ ही साथ उसके पास कोई भी प्रश्न हो सकता है। यद्यपि रोगी सेवाओं के तकनीशियन के पास सभी उत्तर नहीं हो सकते हैं, वह अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न होंगे और मरीज को जो जानकारी मिल रही है उसे प्राप्त करने में मदद करने के लिए उसे अस्पताल के अन्य कर्मचारियों के साथ संवाद करना होगा।
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नर्सों और डॉक्टरों को अक्सर जिम्मेदारियों से भर दिया जाता है। अपने काम के भार का समर्थन करने के प्रयास में, रोगी सेवा तकनीशियन बुनियादी चिकित्सा जरूरतों और कार्यों की देखभाल के लिए जिम्मेदार होते हैं जैसे कि रोगी के महत्वपूर्ण संकेतों की जाँच करना और दस्तावेज करना, चार्ट्स को अपडेट करना और खाने, स्नान और बाथरूम की जरूरतों वाले रोगियों की सहायता करना। रोगी सेवाओं के तकनीशियन एक प्रक्रिया या परीक्षण के लिए रोगी को सुविधा के किसी अन्य भाग में ले जाने के लिए तैयार कर सकते हैं और एक ही रोगी को उसके कमरे में वापस आने पर आराम करने में मदद करेंगे।
