एक दूरसंचार और नेटवर्किंग रिसर्च फर्म, यांकी ग्रुप की एक रिपोर्ट के अनुसार, पिछले छह महीनों में छोटे और midsize बिजनेस चैनल में बिक्री आशावाद और गतिविधि बढ़ी।
इस आशावाद के बावजूद, एसएमबी बाजार की गतिशीलता अभी भी चुनौतीपूर्ण है। बिक्री चक्र लंबे समय तक रहता है और "चैनल को रचनात्मक रूप से और दृढ़ता से ग्राहकों को तंग बजट के साथ बेचना चाहिए।"
संयुक्त राज्य अमेरिका में 5.9 मिलियन छोटे और मध्यम आकार के व्यवसाय (2 से 2,500 कर्मचारियों के रूप में यांकी समूह द्वारा परिभाषित) हैं। क्योंकि बाजार खंडित है, यह कई बड़े दूरसंचार और नेटवर्किंग विक्रेताओं और सेवा प्रदाताओं के लिए सीधे एसएमबी में बेचने के लिए निषेधात्मक है। इसके बजाय, उन्हें इस बाजार में बेचने के लिए स्थानीय समाधान प्रदाताओं पर भरोसा करना चाहिए।
$config[code] not found"विक्रेताओं इस बाजार में नए उत्पादों को आगे बढ़ाने के लिए पहले से कहीं अधिक चैनल पर निर्भर करते हैं," हेलेन चान, यांकी ग्रुप स्मॉल एंड मीडियम बिजनेस स्ट्रैटेजीज के वरिष्ठ विश्लेषक कहते हैं। “प्रतिस्पर्धा हमेशा बढ़ती जा रही है, क्योंकि उद्यम-केंद्रित विक्रेता भी डाउनमार्केट को स्थानांतरित करने का प्रयास करते हैं। यह विक्रेताओं और उत्पादों के एक भ्रामक विकल्प के साथ चैनल को बाधित करता है। दीर्घकालिक, लाभदायक रिश्तों की खेती के लिए विक्रेताओं को चैनल की जरूरतों को समझना चाहिए। केवल पारंपरिक उत्पाद छूट और वॉल्यूम छूट से अधिक प्रदान करके, विक्रेता चैनल भागीदारों को सेवाओं के राजस्व मॉडल में संक्रमण में मदद कर सकते हैं। "
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