सैन फ्रांसिस्को (प्रेस विज्ञप्ति - 22 मार्च, 2010) - सामुदायिक मंच प्रदाता संतोष प्राप्त करें आज परिष्कृत, कम लागत वाले सामुदायिक-निर्माण उपकरण के चार नए पैकेज जारी करने की घोषणा की। यह रिलीज़ पिछली संतुष्टि पैक योजनाओं और मूल्य निर्धारण के लिए एक महत्वपूर्ण अद्यतन है और पिछली लागत के कुछ अंशों के लिए प्लेटफ़ॉर्म की कुछ सबसे लोकप्रिय सुविधाएँ उपलब्ध कराता है।
$config[code] not foundवेंडी ली, गेट सैटिस्फैक्शन के सीईओ, ने कहा, "यह रिलीज सभी समुदायों की कंपनियों के लिए संतुष्टि समुदाय-निर्माण उपकरण बनाने पर केंद्रित है।" "न केवल हम और अधिक कंपनियों को अधिक सुविधाओं तक पहुंच प्रदान कर रहे हैं, हम स्वयं-सेवा के लिए अधिक विकल्प प्रदान कर रहे हैं ताकि सभी आकारों के व्यवसाय समुदायों को लॉन्च कर सकें और तुरंत मापने योग्य परिणाम प्राप्त करना शुरू कर सकें।"
नई रिलीज व्यवसायों और संगठनों के लिए एक समुदाय को जल्दी से स्थापित करने, प्रीमियम टूल का चयन करने, समुदाय को अपनी वेबसाइट में एम्बेड करने - यहां तक कि बैकएंड सीआरएम सिस्टम के साथ समुदाय को एकीकृत करने की प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करती है। थोर मुलर, सह-संस्थापक और सीटीओ ने कहा, "नए पैकेज ग्राहकों को न केवल गेट संतुष्टि प्लेटफॉर्म तक पहुंच प्रदान करते हैं, बल्कि आज के कारोबार के लिए कुछ सबसे लोकप्रिय वेब अनुप्रयोगों के साथ एकीकरण करते हैं।"
नई रिलीज के भीतर, ग्राहक अपने समुदाय को Zendesk, Salesforce, Parature और Pivotal Tracker के साथ-साथ सोशल नेटवर्क Twitter और Facebook जैसे अन्य व्यावसायिक अनुप्रयोगों के साथ आसानी से एकीकृत कर सकते हैं। श्री मुलर ने कहा, "अन्य व्यावसायिक उपकरणों के साथ ये एकीकरण का मतलब है कि संगठन, समर्थन, उत्पाद विकास और विपणन सहित संगठन के सभी क्षेत्रों में सामुदायिक प्रतिक्रिया लाई जा सकती है।"
जारी करने में नए मामले के अध्ययन, मदद सामग्री और शैक्षिक घटनाओं में मदद करने के उद्देश्य से अधिक कंपनियों को "सामाजिक व्यवसाय" का अभ्यास करना है - खुले, ब्रांडों और उत्पादों के आसपास सामाजिक बातचीत को आमंत्रित करना, संवादी डेटा पर कब्जा करना और इसे सार्थक तरीकों से उपयोग करना।
संतुष्टि के बारे में
Get Satisfaction सामाजिक व्यवसाय के अभ्यास के लिए खुले समुदायों की मेजबानी प्रदान करता है - बेहतर रिश्तों को चलाने, समर्थन लागत को कम करने और नवाचार में तेजी लाने के लिए खुले, पारदर्शी सामुदायिक इनपुट को आमंत्रित करना। संतोष प्राप्त करें समुदाय लचीले हैं, आसानी से बड़े पैमाने पर हैं और इसे सोशल वेब और अधिकांश सीआरएम समाधानों के साथ एकीकृत किया जा सकता है। ऑन-डिमांड उपलब्ध है और सरल विजेट-आधारित एकीकरण के साथ या पूरी तरह से ब्रांडेड अनुकूलित समर्थन अनुभव के साथ लागू किया जाता है, Get Satisfaction समुदायों getatisfaction.com पर उपलब्ध हैं।
