मीडिया में सकारात्मक शब्दों का प्रयोग करने, व्यापार में आनंदपूर्ण और आशावादी रहने और लोगों को सकारात्मक संदेश भेजने के बारे में कई प्रेरक कहानियां हैं। लेकिन, जाहिरा तौर पर, जब यह यात्रा क्षेत्र की बात आती है, तो विज्ञापन की प्रतिलिपि में हर्षित शब्दों का उपयोग करने से सर्वोत्तम परिणाम नहीं मिलते हैं।
रुको क्या?
हां, खुशी के शब्द कुछ अन्य क्षेत्रों में यात्रा व्यवसायों और व्यवसायों के लिए सबसे सफल विपणन शब्द नहीं हैं। लैंडिंग पृष्ठ और रूपांतरण मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म Unbounce द्वारा उत्पादित कम से कम यह एक नया अध्ययन है।
$config[code] not foundबेचने वाले शब्द (और वे जो नहीं हैं)
जॉयस शब्द सबसे सफल विपणन शब्द नहीं
Unbounce के अध्ययन के अनुसार, रूपांतरण बेंचमार्क रिपोर्ट (PDF) शीर्षक, जिसने 74,000 आगंतुकों के व्यवहार का विश्लेषण 62,000 लैंडिंग पेजों पर किया है ताकि यह स्थापित किया जा सके कि ऑनलाइन मार्केटिंग के लिए बहुत से आनंदमय शब्दों का उपयोग करके लोग ऑनलाइन व्यवसायों के लिए क्या प्रतिक्रिया दे सकते हैं। व्यापार के लिए बुरा है क्योंकि यह प्रस्तावों की वैधता के बारे में चिंताएं बढ़ा सकता है।
यात्रा व्यवसाय जो ऐसे शब्दों का उपयोग करते हैं जिनमें 1 प्रतिशत से कम प्रतिलिपि होती है जो खुशी की भावनाओं का संचार करती हैं उनमें समान प्रतिशत की 1 प्रतिशत से अधिक पृष्ठों वाली 35 प्रतिशत से अधिक उच्च रूपांतरण दर पाई गई। अन्य क्षेत्र जहां शब्द खुशी व्यक्त करते हैं, व्यवसायों के लिए अभियान की रूपांतरण दर को नकारात्मक रूप से प्रभावित करते हैं वे घर में सुधार और व्यावसायिक अध्ययन हैं।
"यह अध्ययन वास्तव में डेटा के हमारे बेजोड़ धन को लेने के लिए निर्धारित किया गया है और इसका उपयोग विपणक को कॉपी और शब्दों में गहरी अंतर्दृष्टि के प्रकार देने के लिए करता है जो अब तक उनके पास हैं।" रिक पेरोल्ट, अनबॉन्ज के सीईओ और सह-संस्थापक ने कहा। "जो हमने पाया था, उसमें से कुछ भी हमने इसकी उम्मीद की थी, लेकिन अन्य निष्कर्षों से प्रतीत होता है कि प्रतिवादात्मक - आनंद में कमी आ सकती है।"
खुशी के शब्दों में, अध्ययन ने पहचान की कि यह रूपांतरण दरों को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकता है, और कौन से व्यवसाय घर के सुधार, व्यावसायिक अध्ययन और यात्रा क्षेत्रों में उचित सीमा में शामिल होने चाहिए: "सुरक्षित," "मैत्रीपूर्ण," "स्वच्छ", "आराम," उत्कृष्ट, "" खुश, "" सफलता "और" आत्मविश्वास। "
तो, रूपांतरण को बढ़ावा देने के लिए व्यवसायों को अपने ऑनलाइन मार्केटिंग अभियानों में किन शब्दों का उपयोग करना चाहिए?
शब्द जो कि लैंडिंग पृष्ठ परिवर्तन दर को बढ़ाते हैं
ऐसे शब्द जो अवचेतन रूप से विश्वास की भावनाओं को उद्वेलित करते हैं (जैसे "सिस्टम," "टीम," "प्रबंधित," "शक्तिशाली," "वास्तविक," "अनुपालन" और "नीति") लैंडिंग पृष्ठों पर उपयोग किए जाने से यात्रा में उच्च रूपांतरण दर हो सकती है। और व्यापार सेवाओं के उद्योगों, अध्ययन के अनुसार। हालाँकि, ये वही शब्द जो विश्वास की भावनाओं को उकसाते हैं, क्रेडिट और उधार उद्योग में रूपांतरण दर को कम कर सकते हैं।
इसी तरह, ऐसे शब्द जो भय और बेचैनी की गहरी बैठी भावना को उत्पन्न करते हैं (उदाहरण के लिए "दिवालियापन," "अदालत," "समस्या," "बुरा," "परिवर्तन," "जोखिम") जब व्यवसाय परामर्श क्षेत्र में रूपांतरण दर बढ़ सकती है प्रति के 1 से 2 प्रतिशत के बीच शामिल। हालाँकि, इन भय-उत्प्रेरण शब्दों से यात्रा, कानूनी, स्वास्थ्य और ऋण और ऋण देने वाले उद्योगों सहित अधिकांश अन्य उद्योगों में रूपांतरण कम हो जाते हैं। उदाहरण के लिए, क्रेडिट और उधार देने वाले उद्योग में, भय-चालित शब्दों के रूपांतरण में औसतन 15 प्रतिशत तक की कमी आती है।
लैंडिंग पेज पर कम शब्द सर्वश्रेष्ठ परिणाम लाते हैं
अधिकांश लोकप्रिय उद्योगों (यात्रा, रियल एस्टेट, व्यावसायिक सेवाओं, व्यापार परामर्श, ऋण और उधार, स्वास्थ्य और गृह सुधार) में, लैंडिंग पृष्ठ पर छोटी प्रति उच्च रूपांतरण दरों के साथ सहसंबंधित पाई गई। अध्ययन में यह भी पाया गया कि 9 वीं कक्षा के पढ़ने के स्तर या निचले स्तर पर लिखे जाने पर अधिकांश उद्योगों में मार्केटिंग कॉपी सबसे प्रभावी होती है।
ओली गार्डनर, मार्केटिंग एंड ऑप्टिमाइज़ेशन एक्सपर्ट ने कहा, "विश्वसनीय, वैज्ञानिक रूप से यह ध्यान देता है कि हम जिन शब्दों को ड्राइव उपयोगकर्ता के व्यवहार का चयन करते हैं, वह कुछ ऐसा नहीं है, जिसकी अब तक हमारी पहुंच कभी नहीं थी।""यह रिपोर्ट डेटा-संचालित विपणन के भविष्य का मार्ग प्रशस्त करती है, और भविष्य में रूपांतरण स्वचालन है," गार्डनर ने कहा कि लैंडिंग पृष्ठ प्लेटफ़ॉर्म का सह-संस्थापक भी है जो उद्योग के विशाल पूल का विश्लेषण करने के लिए मालिकाना मशीन सीखने की तकनीक का लाभ उठाता है- विशिष्ट डेटा।
शटरस्टॉक के माध्यम से जॉय फोटो
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