फेसबुक (NASDAQ: FB) विज्ञापन इन्वेंट्री से बाहर चल रहा है, मैरी स्मिथ, फेसबुक गुरु, ने पिछले महीने के अनबॉन्सेज़ कॉन्फ्रेंस में चेतावनी दी थी। जैसा कि साइट बढ़ी है - यह सिर्फ 2 बिलियन सदस्यीय निशान से आगे निकल गया है - स्मिथ का मानना है कि "2017 के लिए अपने फेसबुक मार्केटिंग लक्ष्यों को फिर से जोड़ने का समय है।"
अधिक प्रभावी फेसबुक विज्ञापन बनाना
सबसे पहले, अपने फेसबुक विज्ञापन परिणामों को बेहतर बनाने के लिए, मोबाइल पर देखने के लिए फेसबुक पर आपके द्वारा किए जाने वाले सभी कामों को याद रखें, क्योंकि लगभग 90 प्रतिशत फेसबुक उपयोगकर्ता मोबाइल उपकरणों पर मंच देख रहे हैं।
$config[code] not foundस्मिथ कहते हैं, "हालांकि, सोशल प्लेटफॉर्म पर सभी शोर को काटना कठिन हो रहा है, इसलिए आपको यह आश्वस्त करने की आवश्यकता है कि आप फेसबुक और अपने KPI (मुख्य प्रदर्शन संकेतक) से बाहर निकलना चाहते हैं। अपने आप से ये सवाल पूछें: क्या आप पसंद को बढ़ाने, न्यूज़ फीड में एक्सपोज़र प्राप्त करने या पहुंच को अनुकूलित करने का प्रयास कर रहे हैं? क्या आप भी "सही" चीजों को माप रहे हैं? क्या आपके दर्शक आपके विज्ञापनों से जुड़ रहे हैं, या आप फेसबुक विज्ञापन खरीदने के लिए पैसे बर्बाद कर रहे हैं?
फेसबुक पर अधिक प्रभावी होने के लिए, स्मिथ कहते हैं कि आपको एक सामंजस्यपूर्ण विपणन दृष्टिकोण विकसित करने की आवश्यकता है, जिसमें बिक्री के बाद की ग्राहक देखभाल योजना और एंड-टू-एंड रणनीति शामिल है। कुंजी, वह कहती है, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका दृष्टिकोण एकीकृत है। साइलो होने से आपकी प्रगति बाधित होगी।
बेशक, अच्छी खबर यह है कि छोटे व्यवसायों में अधिक फुर्तीला होने की क्षमता है। वे जल्दी से एक सामंजस्यपूर्ण रणनीति बना सकते हैं और खोज सकते हैं कि सामाजिक मंच पर उनके लिए क्या काम कर रहा है और क्या नहीं।
स्मिथ आपको सलाह भी देता है कि आप अपने फेसबुक मार्केटिंग के बारे में जानने के लिए कुछ बीच का रास्ता देखें। एक छोर पर, संख्या-आधारित विपणक हैं जो केवल संख्याएँ देखते हैं, और दूसरे छोर पर हृदय-आधारित बाज़ारिया हैं जो केवल लोगों और भावनाओं को देखते हैं। एक संतुलन बनाने की कोशिश करें, लेकिन उपभोक्ताओं तक पहुंचने के लिए हड़ताली भावनाएं कहीं अधिक प्रभावी तरीका है।
जब आप अपने नए लक्ष्यों को निर्धारित करते हैं (या अपने मूल को बदल देते हैं) तो सामग्री में गहरा गोता लगाने का समय स्मिथ की सलाह है। एक मजबूत फेसबुक उपस्थिति महान सामग्री के साथ शुरू होती है। और उस कंटेंट को आगे बढ़ाने का एक बहुत कुछ वीडियो होगा। स्मिथ ने सोशल मीडिया मैनेजमेंट कंपनी बफ़र के एक अध्ययन का हवाला देते हुए बताया कि फेसबुक पर वीडियो पोस्ट को नियमित पोस्ट के रूप में सगाई के बारे में तीन गुना मिलता है। आज, अधिकांश फेसबुक पोस्ट (लगभग 80 प्रतिशत, स्मिथ कहते हैं) लिंक हैं, जबकि 19 प्रतिशत तस्वीरें हैं। एक प्रतिशत से भी कम वीडियो हैं, इसलिए वह मानती हैं कि इस बदलाव के भूतल पर आने और अपना खुद का वीडियो फेसबुक नेटवर्क स्थापित करने का यह अच्छा समय है।
साथ ही, वह अधिक व्यू, लाइक और शेयर पाने के लिए वर्ग-स्वरूपित वीडियो (लैंडस्केप मोड के बजाय) का उपयोग करती है। स्मिथ ने ए / बी टेस्ट का हवाला देते हुए जेन गुडाल इंस्टीट्यूट का आयोजन किया जहां उसे एक वर्ग वीडियो प्रचार से लगभग दो बार और कई बार फेसबुक से अधिक से अधिक दो बार शेयर मिले।
आपकी फेसबुक सामग्री की रणनीति तैयार करते समय, स्मिथ कहते हैं कि अधिकांश फेसबुक पोस्ट "सामान खरीदने के लिए लोगों पर चिल्लाना" ब्रांड हैं। इसके बजाय वह आपको "सदाबहार" सोचने की सलाह देती हैं - पोस्ट जो नए महीने (या यहां तक कि) बाद में लग सकते हैं। सफल फेसबुक सामग्री बनाने के लिए, आपके संदेश की जरूरत है:
- उच्च ऊर्जा हो,
- इवोक इमोशन,
- साउंड ऑफ़ के साथ देखे जाने के लिए डिज़ाइन किया गया,
- लो-थर्ड हाइलाइट्स शामिल करें,
- कैप्शन शामिल करें (फेसबुक के कैप्शन जनरेटर का उपयोग करें)।
आपका लक्ष्य, स्मिथ कहते हैं, "थंब-स्टॉपिंग कंटेंट" (वह सामग्री जो "मोबाइल सर्फर्स के अंगूठे को रोकने के लिए पर्याप्त" है) बनाना है।
स्मिथ की सलाह है कि व्यवसाय के मालिक कई ऐसे उपकरणों का लाभ उठाते हैं, जो आपके लिए स्टैंडआउट सामग्री बनाने में मदद करते हैं, जिनमें शामिल हैं:
- BuzzSumo
- Crowdtangle
- Animoto
- एनिमेट्रॉन द्वारा तरंग
- एडोब स्पार्क
और, सबसे महत्वपूर्ण, स्मिथ को चेतावनी देता है, आपको "उत्कृष्ट ग्राहक सेवा" प्रदान करनी चाहिए। यहां तक कि आपकी कंपनी के बारे में कुछ नकारात्मक पोस्ट या प्रतिक्रिया आपके द्वारा डाली गई सभी कड़ी मेहनत को भी नकार सकती है।
शटरस्टॉक के माध्यम से फेसबुक फोटो
More in: फेसबुक