क्या आपने हाल ही में अपने Google प्लेस पेज लिस्टिंग पर एक नज़र डाली है? यदि नहीं, तो क्या मैं आपको सुझाव दूंगा कि आप एक बार देख लें? क्योंकि यह आज आपको याद करने की तुलना में थोड़ा अलग लग सकता है। वास्तव में, यह एक लग सकता है बहुत विभिन्न।
प्लेस पेज के चल रहे विकास के हिस्से में, Google ने पिछले सप्ताह कुछ महत्वपूर्ण बदलावों की घोषणा की, जिनके बारे में छोटे व्यवसायी जागरूक होना चाहते हैं।
ध्यान देने वाली पहली बात यह है कि Google के पास है सभी तृतीय-पक्ष समीक्षाओं को निकाल दिया गया है अपने स्थान पृष्ठ से। इसका मतलब है कि यदि आप अपने व्यवसाय के स्थान पर ग्राहकों को लुभाने के लिए येल्प या ट्रिपएडवाइजर या किसी अन्य तृतीय-पक्ष साइट पर भरोसा कर रहे हैं, तो वे चले गए हैं। उनके साथ गए सभी तृतीय-पक्ष उद्धरण और वेब स्रोत भी हैं। इसके बजाय, Google अब उपयोगकर्ताओं को सीधे व्यक्तिगत समीक्षाओं से जोड़ रहा है। इसका मतलब है कि आपकी येल्प समीक्षाएं अब केवल येल्प पर देखी जा सकती हैं। उपयोगकर्ता उन्हें आपके व्यवसाय स्थान पृष्ठ पर नहीं देख रहे हैं। इससे येल्प को बहुत खुश होना चाहिए।
एक और महत्वपूर्ण परिवर्तन: यकीनन अधिक महत्व के साथ आपके Google प्लेस पेज समीक्षाओं पर रखा जा रहा है (क्योंकि अब वे ऑन-पेज केवल समीक्षाएं हैं), Google उपयोगकर्ताओं को आपके ब्रांड के बारे में बात करने और समीक्षा लिखने के लिए समीक्षा कॉल के साथ छोड़ने के लिए प्रोत्साहित कर रहा है। -एक्शन सीधे आपके व्यावसायिक पेज पर स्थित है।
देखो कितना बड़ा और लाल है।
एक छोटे व्यवसाय के स्वामी के रूप में, इन दो परिवर्तनों के संयोजन से आपकी समीक्षा और ऑनलाइन प्रतिष्ठा प्रबंधन रणनीति में बदलाव हो सकता है।
यदि आप Google पर सक्रिय रूप से समीक्षा नहीं कर रहे हैं, तो मैं इसे आपकी समीक्षा रणनीति का हिस्सा बनाने की सलाह देता हूं। इससे पहले कि "बड़े कुत्ते" समीक्षा साइटों पर ध्यान केंद्रित करना और Google को इस सामग्री को लाने की अनुमति देना काफी आसान था, लेकिन Google अब उस सामग्री को अपने मूल डोमेन पर छोड़ रहा है, इसका मतलब है कि कई छोटे व्यवसाय के मालिक खुद को बहुत खाली पा सकते हैं -गूगलिंग गूगल पेज और यह ठीक नहीं है। जिस तरह से आप अन्य साइटों के लिए समीक्षा कर रहे हैं, उसी तरह अब आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप सूची में Google को शामिल करें।
हालाँकि, कि करता है नहीं इसका मतलब है कि आपको Google के पक्ष में अन्य समीक्षा साइटों को छोड़ देना चाहिए। तृतीय-पक्ष साइटों पर केवल इसलिए समीक्षा करना बंद न करें क्योंकि वे Google प्लेस पेज (आज) पर दिखाई नहीं दे रहे हैं। यह सामग्री और ये उद्धरण अभी भी आपकी Google उपस्थिति और ग्राहकों को खोजने में आपकी सहायता करने के लिए बहुत महत्वपूर्ण हैं। जैसा कि अक्सर ऐसा होता है जब Google और स्थानीय खोज की बात आती है, तो हम केवल व्यापार मालिकों के लिए इसमें और अधिक जोड़ रहे हैं। हम दूर नहीं ले जा रहे हैं
एक्शन के लिए रिव्यू कॉल लिखने के अलावा कुछ ऐसा भी है जिसका एसएमबी को फायदा उठाना चाहिए। उस बटन का अस्तित्व ग्राहकों को समीक्षा छोड़ने के लिए प्रोत्साहित करेगा (जो एक सकारात्मक है); हालाँकि, इसका अर्थ यह भी है कि आपकी टीम के किसी व्यक्ति को समीक्षाओं का जवाब देने के लिए पृष्ठ देखना चाहिए, वे सकारात्मक, नकारात्मक या तटस्थ होना चाहिए। पेज पर जितनी अधिक व्यस्तता और मेलजोल है, आप उतने ही बेहतर और भरोसेमंद हैं जो उस पर आने वाले आगंतुकों को देखने जा रहे हैं। आपको उन लोगों को धन्यवाद देना चाहिए जो एक सकारात्मक अनुभव साझा करने के लिए समय लेते हैं, साथ ही आपके बारे में कही गई महान-चीजों को भी संबोधित करते हैं।
कुल मिलाकर, Google को जो परिवर्तन करना चाहिए, उसमें परिवर्तन उपयोगकर्ता के लिए अधिक परिपक्व उत्पाद और अनुभव है। यह तथ्य कि वे अब तीसरे पक्ष की समीक्षाओं पर भरोसा नहीं कर रहे हैं, इस धारणा के संकेत की संभावना है कि उनके स्थानीय दर्शक अपने स्वयं के समीक्षा समुदाय का समर्थन करने के लिए पर्याप्त हैं। हालांकि, मुझे लगता है कि यह SMB की समीक्षा रणनीति में बदलाव का संकेत हो सकता है, कुल मिलाकर, यह प्रभावित नहीं करेगा कि SMBs के बाद क्या हैं। विभिन्न स्रोतों में समीक्षाओं का निर्माण करते रहें, लेकिन यदि आपने अभी तक उस स्थान पर Google स्थल नहीं जोड़े हैं, तो यह अद्यतन एक स्पष्ट संकेत है जो आपको करना चाहिए।
Google के हाल के Google स्थान पृष्ठों में आपके विचार क्या हैं? क्या यह आपकी समीक्षा रणनीति को बिल्कुल बदल देता है?
विचार और मामूली साज़िश के सिद्धांतों के लिए कुछ अतिरिक्त भोजन के लिए, आप Google Places जुलाई अपडेट के बाद लिंडा ब्यूक के पोस्ट की जांच करना चाह सकते हैं, जहां एक दिलचस्प बातचीत हो रही है।
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