मुझे लेखक के साथ एक लिखित साक्षात्कार के साथ पुस्तक की एक समीक्षा प्रति प्राप्त हुई। मुझे लगा कि मैं आज आपके साथ अपनी कुछ जानकारी साझा करूंगा - साथ ही पुस्तक के साथ अपने इंप्रेशन भी।
सीईओ स्वीकार करते हैं कि वे काम के लिए आमने-सामने नहीं हैं
मुझे पता है कि मैं उस शीर्षक को लिखकर इसे प्राप्त करने जा रहा हूं, लेकिन यह सिर्फ मेरा व्यक्तिगत पूर्वाग्रह है, मुझे लगता है। यह कुछ साल पहले ही था कि केवल दो फॉर्च्यून 500 के सीईओ का एक ट्विटर अकाउंट था और दावा किया था कि केवल आमने-सामने के रिश्ते मायने रखते थे। मैं थोड़ा अतिरंजना कर रहा हूं, लेकिन जब मैंने इसे प्राप्त साक्षात्कार प्रतिलेख में पढ़ा - मुझे अच्छी तरह से, मैं बस अपनी कुर्सी से गिर गया।
जब उससे पूछा गया कि उसने क्यों लिखा आभासी कार्यकारी, बेंटन ने उत्तर दिया:
"ग्राहकों ने मुझे बताना शुरू किया" जो आप सिखाते हैं वह एक ऐसी उपस्थिति स्थापित करने में मेरी मदद करने के लिए बहुत अच्छा है जो यादगार विश्वसनीय और आत्मविश्वास में व्यक्ति है लेकिन मैं आज आमने-सामने काम नहीं करता। "उनकी बिक्री बल दूरस्थ है, उनका बॉस एक अलग तरह से है। शहर और वे वीडियो सम्मेलन के माध्यम से बैठकें करते हैं। जब आप हमें आँखों में नहीं देख सकते, तो आप कैसे विश्वास पैदा करेंगे? ”
और यह पुस्तक का मूल है - शिक्षण अधिकारियों और मुख्य कार्यकारी अधिकारियों को विश्वास का निर्माण करना, एक कॉन्फ्रेंस कॉल चलाना, सही ईमेल विषय रेखा और अन्य रणनीतिक के साथ-साथ आभासी अधिकारियों के लिए व्यावहारिक सुझाव देना।
चेतावनी का एक शब्द - यह सिर्फ मार्केटिंग है
यह मुझे समझ में आया क्योंकि मैं इस पुस्तक को पढ़ रहा था कि कई, कई रणनीतियों और युक्तियां जो कि बेंटन के शेयर वास्तव में विपणन रणनीतियों हैं जो कि सोशल मीडिया मावेन सालों से अभ्यास और प्रचार कर रहे हैं - यह अंत में केवल अधिकारियों को मारता है जहां यह दर्द होता है और अब वे आवेदन कर रहे हैं सोशल मीडिया की रणनीति और रणनीतियाँ जो विपणक ने वर्षों से उपयोग की हैं - अपने कर्मचारी और ग्राहक संबंधों को प्रबंधित करने के लिए।
आभासी जा रहे कार्यकारी अधिकारियों के लिए आदर्श मैसेंजर बेंटन क्या बनाता है
डेबरा बेंटन बेंटन मैनेजमेंट रिसोर्सेज के संस्थापक हैं, जिनके ग्राहकों में GE, AT & T, अमेरिकन एक्सप्रेस और दस और BIG BRANDS जैसी कुछ चीजें शामिल हैं जिन्हें आप जानते हैं, प्यार और विश्वास करते हैं। वह "गुड मॉर्निंग अमेरिका," "आज," "सीएनएन और द वॉल स्ट्रीट जर्नल के फ्रंट पेज पर दिखाई दी हैं। उन्हें स्पीड डायल में शीर्ष पांच कार्यकारी कोचों में से एक के रूप में वर्णित किया गया है। उसकी साख के लिए बहुत कुछ है, लेकिन ईमानदारी से, केवल इतनी जगह है।
बता दें कि जब डेब्रा बातचीत करता है, तो सीईओ सुनते हैं।
जैसा कि मैं पुस्तक के माध्यम से पढ़ रहा हूं, मैं देख सकता हूं कि क्यों। उसका लहजा कुरकुरा है, उसकी भाषा सरल, शक्तिशाली और बात है और वह दर्शकों के दिल से बात करती है। यहाँ पुस्तक के परिचय से सिर्फ एक उदाहरण है:
"सच्चाई यह है, आप आभासी दुनिया को नजरअंदाज नहीं कर सकते।"
ठीक है, हो सकता है, जब तक कि कुछ शर्मनाक या आप के कुछ अनुचित फुटेज ऑनलाइन पोस्ट नहीं हो जाते और आपका अगला काम शीर्षक "समर इंटर्न के सहायक" तक समाप्त हो जाता है, जबकि आप तीन शब्दों के साथ लिखे जाते हैं - "तैयार नहीं माना जाता।"
अधिकारी करते हैं वास्तव में इन चीजों को करने की आवश्यकता है?
जब मैं पुस्तक में कई चित्रित "ग्रे" खंडों में से एक में भाग लिया, तो मुझे मुश्किल से पिछले पेज दस मिला, "ऑनलाइन / ऑफलाइन: एक ठोस नागरिक बनें।" उस खंड में, बेंटन निम्नलिखित सलाह देता है:
"इसके अलावा, ये शब्द आपके मुंह से नहीं निकलते हैं या ई-मेल में नहीं आते हैं:
- बाकी सब करते हैं
- यह एक पीड़ित अपराध है
- मैं इसे छिपा सकता हूं
- इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह कैसे किया जाता है। मुझे बस इसे पूरा करना है।
- खैर, शायद यह सिर्फ एक बार
- मैं दस्तावेज़ को केवल काट दूंगा या जला दूंगा
- इसमें मेरे लिए क्या है
- हम कितना दूर जा सकते हैं
- मैं इस चर्चा से इनकार करूंगा
- हमारी यह बातचीत नहीं हुई
- यह एक नॉनमैटिंग है
- क्या यह कानूनी है? ”
जब आप इन गोलियों को पढ़ते हैं तो आप कैसे प्रतिक्रिया करते हैं? मैं शब्दों की शक्ति और बेंटन के लेखन की शक्ति से प्रेरित था। यदि वे ऐसा नहीं करते, और कुछ अधिकारियों द्वारा एक से अधिक बार कहा गया तो ये सूची में समाप्त नहीं होते। इससे मेरा दिल टूट गया। और अगर कोई संदेह था कि इसे ज़ोर से कहा जाना चाहिए - बस बीपी ऑइल स्पिल, एंथनी वेनर, रॉड ब्लागोजेविक और किसी भी उच्च स्तर के अधिकारियों की संख्या देखें जो जाहिरा तौर पर इस पुस्तक को प्राप्त नहीं करते हैं।
आभासी कार्यकारी हर किसी के लिए बहुत आवश्यक सबक है
हममें से जो कि डेबरा बेंटन और उसकी ओर इशारा करने की बुद्धि तक पहुँच नहीं पा सकते हैं, के लिए आभासी कार्यकारी पढ़ना चाहिए। जबकि कई बार ऐसा लगता है कि वह अपनी पचास और साठ के दशक में पुरुष मुख्य कार्यकारी अधिकारियों के लिए यह पुस्तक लिख रहे हैं, मुझे लगता है कि छोटे व्यवसाय के मालिक और किसी भी आयु वर्ग के नेता न केवल बाहर खड़े रहने के लिए, बल्कि अपने और अपने को रखने के लिए कुछ अद्भुत रणनीति और रणनीति सीख सकते हैं। तारकीय रेंज में संगठन की प्रतिष्ठा और ब्रांड।
मैं केवल इतना कह सकता हूं कि वाह आभासी कार्यकारी । मुझे पता है कि आपको इस पुस्तक से पढ़ने और सीखने में उतना ही मजा आएगा जितना मैंने किया।
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