हम सभी जानते हैं कि हमारे ग्राहकों, ग्राहकों और भागीदारों के साथ ईमानदारी से कम होने पर क्या नुकसान होता है। लेकिन व्यापार में झूठ बोलने की लागत हमारे विचार से बहुत अधिक हो सकती है।
एक निवेशक के साथ बातचीत में वह "पीटर" कहती हैं, टेक एंटरप्रेन्योर रिबका कैंपबेल कहती हैं कि उन्होंने सीखा कि झूठ बोलना सामान्य तौर पर व्यवसायों को नुकसान पहुंचाता है।
एक झूठ का पता चलने पर किसी कंपनी की प्रतिष्ठा को नुकसान होने के कारण ऐसा नहीं है। कैंपबेल एक दिन में कई लोगों द्वारा बताए गए झूठ की संख्या के बारे में कुछ दिलचस्प आंकड़े साझा करता है।
$config[code] not foundइस विषय पर मैसाचुसेट्स के एक विश्वविद्यालय के अध्ययन के आंकड़ों से उद्धृत, कैंपबेल ने कहा कि:
- 60 प्रतिशत वयस्क झूठ बोलने के बिना 10 मिनट की बातचीत के माध्यम से नहीं मिल सकते।
- 40 प्रतिशत कर्मचारी अपने रिज्यूमे पर झूठ बोलते हैं।
- ऑनलाइन डेट देखने के लिए एक व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल बनाते समय एक अद्भुत 90 प्रतिशत सत्य नहीं है।
इन सभी लोगों के इतने सारे झूठ बोलने के साथ, आप आश्चर्यचकित हो सकते हैं, यह सच होना भी क्यों महत्वपूर्ण है?
निश्चित रूप से हमें ग्राहकों, भागीदारों और सहकर्मियों के बीच सकारात्मक संबंध और विश्वास की भावना बनाए रखने की आवश्यकता है। जब व्यावसायिक नेता झूठ बोलते हैं, तो कैंपबेल न्यूयॉर्क टाइम्स के लिए "यू आर द बॉस" पोस्ट में लिखते हैं, वे खुद को वास्तविकता के वैकल्पिक संस्करण के लिए प्रतिबद्ध करते हैं:
"पीटर का कहना है कि झूठ बोलना नंबर 1 का कारण है जो उद्यमी विफल होते हैं। इसलिए नहीं कि झूठ बोलना आपको बुरा इंसान बनाता है, बल्कि इसलिए कि झूठ बोलने की क्रिया आपको वर्तमान से हटाती है, जो आपको सामना करने से रोकती है जो वास्तव में आपकी दुनिया में चल रही है। जब भी आप किसी मेट्रिक को ओवररपोर्ट करते हैं, एक लागत को कम आंकते हैं, तो किसी ग्राहक या आपकी टीम के किसी सदस्य के साथ ईमानदारी से कम होता है, आप एक झूठी वास्तविकता बनाते हैं और आप उसमें रहने लगते हैं। "
और वह झूठी वास्तविकता अंततः बनाए रखने के लिए बहुत प्रयास करता है, यह आपके वास्तविक व्यवसाय में हस्तक्षेप करना शुरू करता है:
"आप दूसरे को लेने और चुनने का सही रास्ता जानते हैं, और इस तरह आप स्थिति पर नियंत्रण खो देते हैं। अब, समस्या के प्रमुख से निपटने के बजाय, आपको झूठ से नतीजे का प्रबंधन करना होगा। मैं ऐसे लोगों को जानता हूं जिन्होंने लगता है कि उन्होंने अपना पूरा करियर सच्चाई को उकसाने में बिताया है और फिर जो उम्मीदें लगाई हैं, उन्हें पूरा करने के लिए लड़ रहे हैं। ”
एक व्यावसायिक संगठन में झूठ बोलने से सह-श्रमिकों और भागीदारों के बीच विश्वास की कमी होती है। और अंत में, यह खराब उत्पादकता और एक उच्च टर्नओवर दर का परिणाम है।
दूसरी ओर, ईमानदारी कई सकारात्मक परिणामों की ओर ले जाती है, कैम्पबेल जोर देता है। एक ग्राहक, ग्राहक या निवेशक के साथ ईमानदारी से कुछ ऐसा करें जिसके बारे में उन्हें खुद पता न चल सके। आप पाएंगे कि यह आपके व्यवसाय में विश्वास पैदा करता है और अप्रत्याशित परिणाम दे सकता है।
शटरस्टॉक के माध्यम से लेट फोटो
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