बहुत सी कंपनियां जानती हैं कि उनके कर्मचारी मूल्यवान हैं। फिर भी, गैलप की एक रिपोर्ट बताती है कि 33 प्रतिशत अमेरिकी कर्मचारी लगे हुए हैं और 51 प्रतिशत कर्मचारी नई नौकरियों की तलाश कर रहे हैं।
प्रतिस्पर्धियों को अपना कार्यबल खो देने से आपके द्वारा निवेश किए गए समय और धन को कमजोर किया जा सकता है। इन लागतों को समझना आपको यह महसूस करने में मदद कर सकता है कि प्रतिभा प्रतिधारण पर ध्यान देना कितना महत्वपूर्ण है।
कर्मचारी अधिग्रहण की प्रतिभा अधिग्रहण और अन्य लागतें
प्रत्यक्ष प्रतिस्थापन लागत किसी कर्मचारी के वार्षिक वेतन के 50 से 60 प्रतिशत तक पहुँच सकती है, और कुल कारोबार की कुल लागत 90 से 200 प्रतिशत वार्षिक वेतन से जुड़ी होती है। प्रतिस्थापन खोजने और प्रशिक्षित करने के लिए कर्मचारी के वेतन के छह से नौ महीने के बराबर समय लग सकता है।
$config[code] not foundएक कर्मचारी जो $ 8 प्रति घंटा कमाता है उसे प्रतिस्थापित करने के लिए $ 3,500 की कुल लागत की आवश्यकता होगी। अनुमान के मुताबिक, एंट्री-लेवल के कर्मचारियों को बदलने के लिए उनके वार्षिक वेतन का 30 से 50 प्रतिशत खर्च होता है, जबकि मध्यम स्तर के कर्मचारियों और उच्च-स्तर के कर्मचारियों का खर्च क्रमशः 150 प्रतिशत और उनके वार्षिक वेतन का 400 प्रतिशत तक होता है।
कंपनियां टर्नओवर पर एक महत्वपूर्ण राशि खर्च करती हैं। टर्नओवर से संबंधित लागत एक औसत टर्नओवर दर वाली कंपनियों में पूर्व-कर आय का 12 प्रतिशत से अधिक का प्रतिनिधित्व करती है। टर्नओवर रेट के लिए 75 वें प्रतिशत में कंपनियों के लिए, उनकी कमाई का लगभग 40 प्रतिशत बराबर है।
टर्नओवर की लागत इतनी क्यों है? यहाँ कुछ कारक हैं।
- विज्ञापन, साक्षात्कार, स्क्रीनिंग और भर्ती सहित नए कर्मचारियों को काम पर रखने की प्रत्यक्ष लागतें हैं।
- एक नए कर्मचारी को ऑनबोर्ड करने के लिए प्रशिक्षण और प्रबंधन समय की आवश्यकता होती है।
- नए कर्मचारियों को एक स्थापित कार्यकर्ता के उत्पादकता स्तर तक पहुंचने में एक से दो साल लग सकते हैं।
- अन्य कर्मचारी उच्च टर्नओवर दरों को नोटिस करते हैं, जिससे उनकी उत्पादकता घट जाती है।
- उद्योग-विशिष्ट त्रुटियां और ग्राहक सेवा का नुकसान टर्नओवर दरों में परिलक्षित होता है, जैसे स्वास्थ्य देखभाल में उच्च त्रुटि दर और बीमारी जैसी लागत।
- नए कर्मचारी की प्रशिक्षण लागत किसी कर्मचारी के वेतन (दो या तीन वर्षों में) के 10 से 20 प्रतिशत तक हो सकती है।
- कर्मचारी टर्नओवर का सांस्कृतिक प्रभाव है। अन्य कर्मचारी पूछेंगे कि "क्यों?" जब सहकर्मी छोड़ना शुरू करते हैं।
- सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा यह है कि कंपनियां "संपत्ति की सराहना" खो देती हैं, या संगठन की वापसी लंबे समय तक कर्मचारी रहती है।
प्रतिभा को सुधारने के तरीके
निम्नलिखित विषयों पर विचार करके प्रतिभा को एक प्राथमिकता बनाएं।
मुआवजा प्रोत्साहन
कर्मचारियों को उच्च-औसत वेतन से ऊपर रैंक, उठाता है, प्रतिधारण बोनस, स्टॉक विकल्प और वित्तीय प्रोत्साहन के लिए अन्य अवसर हैं। विशेषज्ञ बताते हैं कि टर्नओवर की उच्च लागतों को देखते हुए कंपनियां कर्मचारी को चलने देने के बजाय 5 प्रतिशत बढ़ाने के लिए कैसे बेहतर होंगी। कर्मचारियों को अधिक भुगतान करना वास्तव में पैसे बचा सकता है।
कार्य क्षेत्र में तरक्की
यह विशेष रूप से सहस्राब्दी बनाए रखने के लिए प्रासंगिक है, जो अमेरिकी कार्यबल (2015 में 34 प्रतिशत) का सबसे बड़ा हिस्सा बनाते हैं। एक सर्वेक्षण में अधिकांश मिलेनियल्स ने कहा कि उनके नेतृत्व कौशल पूरी तरह से विकसित नहीं हो रहे थे, और कई अन्य लोगों ने महसूस किया कि उन्हें नेतृत्व के पदों के लिए अनदेखा किया गया था। एक कंपनी के भीतर विकसित होने के अवसर प्रदान करने से कर्मचारियों को अपने करियर में आगे बढ़ने के लिए कहीं और देखने से रोकने में मदद मिल सकती है।
ट्यूशन की प्रतिपूर्ति
कर्मचारी ट्यूशन प्रतिपूर्ति कार्यक्रम शिक्षा को अधिक किफायती बनाने में मदद करते हैं। ये कार्यक्रम एक अधिक जानकार कर्मचारी बनाने में मदद करते हैं, जो एक संगठन में पेशेवर विकास के अवसरों का सक्रिय रूप से समर्थन करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। इस बात का ध्यान रखें कि बाहरी किराए में आंतरिक किराए की तुलना में औसतन 18 प्रतिशत अधिक खर्च होता है। ट्यूशन प्रतिपूर्ति कार्यक्रम कर्मचारी की वफादारी बढ़ाने और कंपनी की संस्कृति में सुधार करके प्रतिभा प्रतिधारण में मदद करते हैं। अंत में, ये कार्यक्रम ब्रांडिंग में मदद कर सकते हैं, जिससे कंपनी को सामाजिक रूप से जिम्मेदार के रूप में देखा जा सकता है।
मिशन और अर्थ
सर्वेक्षण में शामिल 12,000 कर्मचारियों में से आधे ने कहा कि उनके पास काम पर अर्थ और महत्व का स्तर नहीं है। जो लोग काम पर अर्थ का अनुभव करते हैं, उनके संगठन के साथ रहने की संभावना तीन गुना से अधिक है, जो किसी भी अन्य सर्वेक्षण चर का सबसे अधिक प्रभाव था। सुनिश्चित करें कि आपने संगठन के मिशन को उस काम के साथ संरेखित किया है जो कर्मचारी कर रहे हैं।
दूरस्थ कार्य विकल्प
कर्मचारियों और नियोक्ताओं के लिए दूरस्थ रूप से काम करना एक समान है। अध्ययन और सर्वेक्षण से पता चला है कि जो कर्मचारी घर से काम करते हैं वे अधिक उत्पादक हैं।
- चीन में एक ट्रैवल एजेंसी में कॉल सेंटर के कर्मचारी जिन्होंने घर से काम किया था, ने कार्यालय में उन लोगों की तुलना में 13.5 प्रतिशत अधिक कॉल पूरा किया।
- सन माइक्रोसिस्टम्स में घर पर काम करने वाले आधे कर्मचारी लगभग 50 प्रतिशत समय उन्होंने कंपनी के लिए नहीं आने से बचाया, दूसरे को अपने और अपने परिवार के लिए बचाकर रखा।
- एक सॉफ्टवेयर प्रदाता के एक सर्वेक्षण में पाया गया कि 70 प्रतिशत दूरसंचार कर्मचारियों ने अपनी उत्पादकता में सुधार किया।
- सत्तर-आठ प्रतिशत प्रबंधकों ने बताया कि कोर्न / फेरी इंटरनेशनल के एक सर्वेक्षण के अनुसार, दूरसंचार कर्मचारी अपने कार्यालय के सहयोगियों की तुलना में अधिक उत्पादक या उत्पादक थे।
- में प्रकाशित 46 अध्ययनों का एक मेटा-विश्लेषण एप्लाइड मनोविज्ञान के जर्नल दूरसंचार के लिए प्रदर्शन लाभ मिला।
दूरस्थ कार्य करने के अन्य लाभ हैं। कंपनियां ऑफिस फर्नीचर और स्पेस को बचाती हैं। और कॉल सेंटर के कर्मचारियों के अध्ययन के अनुसार, "अनुमान के अनुसार, घर में काम करने वालों ने बहुत अधिक नौकरी की संतुष्टि की सूचना दी।" सन माइक्रोसिस्टम्स में टेलीकॉम्यूटिंग कर्मचारियों के अस्सी प्रतिशत ने मनोबल में सुधार किया, 82 प्रतिशत ने अपने तनाव के स्तर में सुधार किया और 69 प्रतिशत अनुपस्थिति में सुधार हुआ। कुछ प्रकार के काम के लिए दूरस्थ कार्य नीतियां बेहतर हो सकती हैं, लेकिन शोध से यह पता चल रहा है कि कर्मचारियों और नियोक्ताओं के लिए घर से काम करना कितना फायदेमंद हो सकता है।
कार्य संतुलन
अधिक कर्मचारियों के लिए कार्य-जीवन संतुलन प्रासंगिक है, लेकिन यह विशेष रूप से सहस्राब्दी के लिए सच है। विशेषज्ञों का मानना है कि यह उनके माता-पिता के कार्य-जीवन के संतुलन में कमी के कारण कई सहस्त्राब्दियों के कारण हुआ। शिक्षा के उच्च स्तर के साथ, इनमें से कई कार्यकर्ता अब "जीवन बनाने" पर "जीवन बनाने" पर ध्यान केंद्रित करते हैं।
नियोक्ता-प्रायोजित प्रशिक्षण
व्यवसाय विकसित होता है। अपने कर्मचारियों को नवीनतम तकनीकों और कौशल के साथ अप-टू-डेट रखने के लिए, कॉर्पोरेट प्रशिक्षण कार्यक्रम आपके लक्ष्यों को पूरा करने के लिए एक अनूठा दृष्टिकोण प्रदान करते हैं। आपके कर्मचारियों को निवेश करना महंगा कारोबार कम करने में मदद करता है और कैरियर के विकास के लिए कर्मचारियों के लक्ष्यों का समर्थन करता है।
ज्ञानी नेता
बॉस बनाम नेता की चर्चा में बहुत अंतर हैं। व्यावसायिक दुनिया यह समझने लगी है कि बॉस केवल काम का प्रबंधन करते हैं, परिणामों की अपेक्षा करते हैं, श्रमिकों को नियंत्रित करते हैं, आलोचना करते हैं और बहुत कुछ करते हैं। एक सच्चा नेता इन गुणों से ऊपर और परे जाता है - एक नेता लोगों की प्रशंसा करता है, प्रशंसा करता है, भरोसा करता है, प्रोत्साहित करता है और बहुत कुछ करता है।
आप अलग प्रबंधन और नेतृत्व नहीं कर सकते। कर्मचारियों को मूल्यवान महसूस करने और अपनी कंपनी में बने रहने के लिए, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके पास नेता हैं, मालिक नहीं। यह आपके कर्मचारियों को नेताओं में भी विकसित करने में मदद करेगा। यह कार्यस्थल बनाने का एक हिस्सा है जो कर्मचारियों और ऐसे वातावरण को पुरस्कृत करता है जहां वे रहना चाहते हैं।
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