बिक्री प्रशासनिक कर्मचारियों के कर्तव्य क्या हैं?

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बिक्री प्रशासनिक कर्मचारियों के सदस्यों (जिन्हें बिक्री सहायक भी कहा जाता है) मुख्य कर्तव्य बिक्री विभाग के सदस्यों को प्रशासनिक सहायता प्रदान करना है। सामान्य प्रशासनिक सहायकों के विपरीत, बिक्री सहायक कंपनी के बिक्री विभाग के साथ विशेष रूप से काम करते हैं। उनके पास विशिष्ट कर्तव्य हैं जो उनकी भूमिका के लिए व्यक्तिगत हैं जैसे कि व्यय रिपोर्ट तैयार करना, बिक्री प्रगति पर नज़र रखना, प्रस्तावों को प्रस्तुत करने के साथ-साथ सामान्य सुरक्षा कर्तव्यों का समन्वय करना।

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प्रशासनिक शुल्क

एक प्रशासनिक बिक्री सहायक बिक्री विभाग के भीतर सामान्य प्रशासनिक कर्तव्यों का पालन करता है। इसमें पत्र या ई-मेल जैसे पत्राचार तैयार करना शामिल है। एक बिक्री सहायक की एक आम जिम्मेदारी टेलीफोन का जवाब देना और सीधे ग्राहक से निपटना है। वह या तो उन्हें वह जानकारी प्राप्त कराएगा जो ग्राहक चाहता है या ग्राहक को किसी ऐसे व्यक्ति के पास भेज सकता है जो उनकी सहायता कर सकता है। रिप्रोग्राफिक बिक्री प्रशासनिक कर्मचारियों का एक सामान्य कर्तव्य है, जो चालान, रसीदें और अन्य महत्वपूर्ण दस्तावेजों की प्रतियां बनाते हैं।

क्षेत्रीय बिक्री विभागों की सहायता करें

देश या दुनिया भर में एक बड़ी कंपनी के कार्यालय हैं, इन शाखाओं को सहायता प्रदान करना बिक्री सहायक का कर्तव्य है। बिक्री सहायक साइट पर बिक्री विभाग के साथ काम करेगा, जहां संसाधनों को अधिक प्रभावी ढंग से समन्वय करने में मदद करने के लिए स्टाफिंग कम है। वह कंपनी के मुख्य कार्यालय में एक संचारक के रूप में भी काम करेगा और अन्य विभागों के साथ संपर्क करेगा।

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उत्पादन रिपोर्टें

एक बिक्री सहायक विभाग के लिए नियमित व्यय रिपोर्ट तैयार करने के लिए जिम्मेदार है। अक्सर कई सहायक विभाग के साथ बिक्री टीम के लिए रिपोर्ट तैयार करेंगे। फिर इसे दूसरों के साथ जोड़ा जाएगा और वरिष्ठ प्रबंधक को प्रस्तुत किया जाएगा जो यह सुनिश्चित करने के लिए आंकड़ों की समीक्षा करेगा कि वे सही हैं।

ट्रैवलिंग स्टाफ के सदस्यों के साथ

एक ऐसे संगठन में, जिसमें यात्रा करने वाले विक्रेता होते हैं, यह बिक्री सहायक का कर्तव्य है कि वे सुनिश्चित करें कि उनके पास आवश्यक समर्थन है। इसमें तकनीकी प्रश्नों या आगे की जानकारी का जवाब देने के लिए टेलीफोन या ईमेल के माध्यम से उपलब्ध होना शामिल है। एक बिक्री सहायक व्यवस्था करेगा और संगठन यात्रा की व्यवस्था करेगा जैसे कार किराए पर लेने वाले और होटल में रहने वाले लोगों के लिए। वह विक्रेता को खर्च का दावा करने के लिए प्रक्रियाओं पर विक्रेता को निर्देश देना सुनिश्चित करेगा और विक्रेता की ओर से व्यय रिपोर्ट तैयार करने से पहले आवश्यक प्राप्तियों में एकत्र करेगा।