क्या आप सोच रहे हैं कि यह CRM का लाभ उठाने का आपका वर्ष है जगह में सीआरएम के साथ, आप एक बिक्री और विपणन रूपरेखा विकसित कर सकते हैं जो संभावनाओं, लीड्स और ग्राहकों के लिए विपणन को बेहतर ढंग से लक्षित करेगा।
एक परिभाषित सीआरएम रणनीति आपको बेहतर, अधिक योग्य लीड और संभावनाओं के पोषण पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देगा। सीआरएम के साथ, आपकी बिक्री टीम संभावनाओं को आकर्षित करने, बिक्री को बंद करने, रेफरल उत्पन्न करने, बिक्री फ़नल का प्रबंधन करने और ग्राहक संबंधों के अनुकूलन के लिए अधिक प्रभावी होगी।
$config[code] not foundइसे ग्राहक जीवनचक्र विपणन कहा जाता है और यह महान सीआरएम (ग्राहक संबंध प्रबंधन) की नींव है। एक CRM प्रणाली आपके व्यवसाय को ग्राहक और संभावना डेटा का अनुकूलन करके अपने ग्राहक संबंधों को बेहतर ढंग से प्रबंधित करने की शक्ति प्रदान करेगी। आपका व्यवसाय अधिक बुद्धिमान होगा जब यह बिक्री के समापन के लिए कनेक्शन और अवसरों के असंख्य की योजना और प्रबंधन करता है - जिसके परिणामस्वरूप व्यापार में वृद्धि होती है।
अपने विपणन और बिक्री के प्रयास के भाग के रूप में सीआरएम समाधान के साथ, आप अनुबंध, परियोजनाओं, घटनाओं, मूल्य उद्धरण, ईमेल अभियान, सामाजिक सुरक्षा प्रोत्साहन को स्वचालित करेंगे। व्यक्तिगत पोषण अभियानों को इकट्ठा करने और बनाने के लिए एक केंद्रीकृत स्थान के साथ, बस, और परिणामों का विश्लेषण करने के लिए, आपका सीआरएम आपको उन उपकरणों से लैस करेगा जिन्हें आपको अधिक योग्य लीड उत्पन्न करने की आवश्यकता है और, सबसे अच्छा अभी तक, अपनी बिक्री टीम को वे करने के लिए स्वतंत्र हैं - करीबी बिक्री।
सीआरएम टर्बो आपकी बिक्री को कैसे चार्ज कर सकता है
आपकी सेल्स टीम ट्रैकिंग प्रॉस्पेक्ट्स में बेहतर करेगी
सीआरएम के साथ, आपकी बिक्री टीम संभावनाओं को आकर्षित करने, बिक्री को बंद करने, योग्य रेफरल पैदा करने और मौजूदा ग्राहक संबंधों को प्रबंधित करने में प्रभावी होगी। एक CRM अनुप्रयोग का उपयोग करके आपका व्यवसाय राजस्व में बढ़ेगा जो आपको बिक्री गतिविधि, लीड पीढ़ी और ग्राहक की स्थिति को ट्रैक करने में मदद करता है - डेटा प्रबंधन शक्ति CRM पर कैपिटल करता है।
अपनी बिक्री टीम के पोषण की स्थिति में बेहतर होगा
क्वालीफाइंग लीड कुछ व्यवसायों के लिए एक मुश्किल प्रस्ताव है। समय ऐसा होता है कि पोषण होता है जो अंततः बिक्री को बंद करने का परिणाम नहीं देता है। सीआरएम सॉफ्टवेयर समाधान के साथ, व्यवसाय ग्राहक और संभावना डेटा में अधिक प्रभावी ढंग से डुबकी लगा सकते हैं और बिक्री को परिवर्तित करने की संभावना की संभावना का अनुमान लगा सकते हैं। क्या अधिक योग्य होने से बिक्री पाइपलाइन में अधिक कुशलता से समय नहीं बचता? सीआरएम के साथ अपने बिक्री प्रयासों को व्यापक बनाने वाले व्यवसाय ऐसा सोचते हैं।
आपके ग्राहक मोबाइल हैं और आपकी मार्केटिंग बहुत हो जाएगी
2016 तक, दो-तिहाई कार्यबल के पास एक स्मार्टफोन होगा, और कार्यबल का 40 प्रतिशत मोबाइल होगा। मोबाइल मार्केटिंग की मांग बढ़ रही है और मोबाइल सीआरएम अब कई छोटी और मध्यम आकार की कंपनियों के लिए जरूरी हो गया है। एक CRM समाधान जो मोबाइल बिक्री और विपणन के अवसरों को पहचानता है और अधिकतम करता है और डेटा प्रबंधन अधिक प्रभावी ग्राहक और संभावना बढ़ाता है और समर्थन करता है।
आप सामाजिक सीआरएम का आनंद लेंगे और इसलिए आपके ग्राहक होंगे
सामाजिक सीआरएम सीआरएम रणनीतियों और अनुप्रयोगों के साथ सोशल मीडिया का एकीकरण है। सोशल मीडिया आज प्रतिस्पर्धी व्यवसायों के लिए सभी आकारों और सभी बाजारों में जबरदस्त रूप से वितरित करता है। सोशल मीडिया ब्रांड जागरूकता को बढ़ाता है और मौजूदा और संभावित ग्राहकों के साथ सामाजिक जुड़ाव को बढ़ावा देता है। आज, लिंक्डइन, ट्विटर, फेसबुक और Google+ ग्राहकों के साथ संवाद करने और नए व्यावसायिक अवसरों को आकर्षित करने के लिए अत्यधिक उपयोग किए जाने वाले सामाजिक प्लेटफॉर्म हैं। एक CRM सॉफ़्टवेयर समाधान को गले लगाकर, जो सामाजिक CRM टूल के साथ विपणन को बढ़ाता है, आप ग्राहकों को खरीदारी के हर चरण में संलग्न कर सकते हैं।
आप ग्राहकों को बेहतर ग्राहक लॉयल्टी को बढ़ावा देने का प्रबंधन करेंगे
सीआरएम सिस्टम उद्यमों को अपने ग्राहकों का सबसे अच्छा संभव दृष्टिकोण प्राप्त करने में मदद करता है, जिसमें वे सबसे अधिक लाभदायक हैं - और खरीदारी करने के लिए सबसे बड़ी स्थिति में। आज के सीआरएम समाधानों के उपकरणों और कार्यक्षमता का उपयोग करके, कंपनियां सफल विपणन अभियानों को ट्रैक कर सकती हैं, लक्षित ग्राहकों को पूरा करने के लिए बिक्री की रणनीति और रणनीतियों को समायोजित कर सकती हैं, लक्षित ग्राहकों को पूरा करने, ग्राहक आकर्षण की पहचान करने और समग्र ग्राहक अनुभव में सुधार कर सकती हैं। CRM सिस्टम ग्राहकों को उनकी आवश्यकताओं और अपेक्षाओं के स्पष्ट दृष्टिकोण के साथ प्रबंधन करना आसान बनाता है। सबसे महत्वपूर्ण, यह डेटा-चालित ग्राहक प्रबंधन के परिणाम से अधिक संतुष्ट - और वफादार - ग्राहक हैं।
शटरस्टॉक के जरिए मनी फोटो
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