किसी कंपनी के संसाधन जितने सटीक होते हैं, व्यवसाय के मालिकों के लिए उनके कार्यों के बारे में स्मार्ट, रणनीतिक निर्णय लेना उतना ही आसान हो जाता है।
डिजिटल मार्केटिंग इन्वेंटरी क्या है?
एक डिजिटल मार्केटिंग इन्वेंट्री आपके ग्राहकों से जुड़ने के लिए आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली ऑनलाइन संपत्तियों की जांच करती है। इस सूची में शामिल आपके सभी डोमेन नाम, सोशल मीडिया प्रोफाइल और ईमेल मार्केटिंग हैं। आपको इन सभी संपत्तियों की जानकारी सही और वर्तमान दोनों के साथ आबाद करनी होगी।
हम सभी बहुत व्यस्त लोग हैं। हमारी ऑनलाइन उपस्थिति का विवरण बनाए रखना उन कार्यों में से एक है जिनकी अनदेखी करने की प्रवृत्ति है।
यह दो कारणों से एक समस्या है:
- प्रथम: कोई भी पुराना या गलत संपर्क जानकारी जो वहाँ पाया जा सकता है संभावित ग्राहकों को निराश कर सकता है जो आपके साथ व्यापार करने की कोशिश कर रहे हैं। आपके ग्राहक शर्लक होम्स नहीं हैं। यदि उन्हें पता चलता है कि वे आपसे आसानी से संपर्क नहीं कर सकते हैं, तो वे आपके सही वेब पते या वास्तव में क्या है, इस रहस्य को सुलझाने की कोशिश नहीं करेंगे। वे एक दूसरे विचार के बिना एक वैकल्पिक विक्रेता पर चले जाएँगे।
- दूसरा: आपकी ऑनलाइन संपत्ति ऐसे उपकरण हैं जो आपके लिए प्रदर्शन करने वाले हैं, ब्रांड जागरूकता बढ़ाने, ग्राहकों का ध्यान आकर्षित करने, संबंध बनाने और अंततः बिक्री उत्पन्न करने के लिए। सफलता के लिए इन उपकरणों को ठीक से कॉन्फ़िगर करना होगा। यदि वे नहीं कर रहे हैं, तो आप कुछ बर्बाद कर रहे हैं - हो सकता है कि आपके विपणन में आपके द्वारा किए जा रहे निवेश का थोड़ा - बहुत। एक तंग अर्थव्यवस्था में बनाने के लिए यह एक महंगा निर्णय है।
अपने डिजिटल बाजार सूची का संचालन
अपने डोमेन नाम, सोशल मीडिया प्रोफाइल और ईमेल मार्केटिंग कार्यक्रमों पर एक वार्षिक (द्वि-वार्षिक या त्रैमासिक बेहतर होगा) लेने के लिए एक अच्छा विचार है। यहाँ आप क्या जानना चाहते हैं:
कार्यक्षेत्र नाम
उन सभी डोमेन नामों की पूरी सूची बनाएं, जिन्हें आपकी कंपनी नियंत्रित करती है। क्या वे सभी अभी भी आपके ऑपरेशन के लिए प्रासंगिक हैं? ये डोमेन नाम जुड़े या अग्रेषित करने के लिए क्या हैं? क्या डोमेन नाम आपके ग्राहकों को लाता है जहाँ आप उन्हें जाना चाहते हैं?
आपके सभी डोमेन नाम एक ही रजिस्ट्री पर होने चाहिए। डोमेन नामों को ले जाना एक सरल प्रक्रिया है, इसलिए यदि आपने कई कंपनियों के साथ पूरे स्थान पर डोमेन नाम पंजीकृत करवाए हैं, तो 2013 को वह वर्ष बना दें, जिस वर्ष आपको गड़बड़ हो गई हो।
एक अच्छी रजिस्ट्री चुनने की कुंजी: ग्राहक सेवा। ऐसी कंपनी चुनें, जिसमें लचीलापन और पहुंच की प्रतिष्ठा हो। आप किसी ऐसे व्यक्ति को चाहते हैं जिसके साथ काम करना आसान हो।
सोशल मीडिया प्रोफाइल
अपनी कंपनी से जुड़े सभी सोशल मीडिया प्रोफाइल की पूरी सूची बनाएं। अपनी कंपनी के फेसबुक पेज, ट्विटर अकाउंट, गूगल प्लस और लिंक्डइन उपस्थिति को शामिल करें - लेकिन सोशल मीडिया हॉटस्पॉट ऑफ येस्टियर के बारे में मत भूलना। क्या आपके संगठन के पास एक माइस्पेस खाता है जिसे कभी भी शुरू नहीं किया गया था और इसका उपयोग नहीं किया गया था?
यह सुनिश्चित करने के लिए प्रत्येक खाते की जांच करें कि यह उस स्थिति में है जैसा आप इसमें होना चाहते हैं। सोशल मीडिया साइट्स हैक हो सकती हैं और स्पैम से आगे निकल सकती हैं। यदि ऐसा है, तो प्रोफ़ाइल को साफ़ करें, या उसे हटा दें। यदि आप नाम पर नियंत्रण रखने के लिए एक निष्क्रिय खाता बनाए रखने का निर्णय लेते हैं, तो सुनिश्चित करें कि साइट पर सभी जानकारी सही है और आपके पास जानकारी है जो लोगों को उन टूल की ओर इशारा करती है, जिन्हें आप उनसे कनेक्ट करने के लिए उपयोग करना चाहते हैं।
आपके सभी सोशल मीडिया प्रोफाइल पर दृश्य ब्रांडिंग आपके वर्तमान संदेश को प्रतिबिंबित करना चाहिए। समय-समय पर सुनिश्चित करने के लिए अपने प्रोफाइल पर चित्र और ब्रांड लोगो की समीक्षा करें। यह आपके मैसेजिंग लक्ष्यों को पूरा करने में आपकी मदद करेगा।
एक डिजिटल मार्केटिंग इन्वेंटरी आंतरिक सोशल मीडिया नीतियों की अपनी टीम को याद दिलाने का एक प्रमुख अवसर है। लोगों से अपने सोशल मीडिया प्रोफाइल में निजी ईमेल पते जोड़ने का आग्रह करें। यदि आपके पास कुछ टर्नओवर है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके संगठन के साथ उनके रोजगार की स्थिति सटीक है, अपने पूर्व कर्मचारियों के सोशल मीडिया पेजों की समीक्षा करें।
ईमेल व्यापार
वर्ष में कम से कम एक बार, आपकी ईमेल मार्केटिंग सूचियों को सफाई की आवश्यकता होती है, हालांकि त्रैमासिक मेरी सिफारिश है। अपने संपर्कों से नॉन-परफॉर्मिंग पतों को देखना और उनका विश्लेषण करना यह सुनिश्चित करने में मदद कर सकता है कि आपका संदेश वास्तव में इच्छुक पार्टियों तक पहुंच रहा है। आपकी ईमेल मार्केटिंग सूची आपके ग्राहकों के साथ संबंधों को मजबूत करने के अवसरों को प्रकट कर सकती है।
अपने इन-हाउस संपर्क जानकारी के खिलाफ किसी भी सदस्यता रद्द करें: यदि किसी मूल्यवान संपर्क ने नियोक्ताओं को बदल दिया है, उदाहरण के लिए, वे अब आपकी जानकारी प्राप्त नहीं कर सकते हैं। इन अवसरों की समीक्षा करें। नई संपर्क जानकारी के लिए पहुंचना एक रिश्ते को फिर से स्थापित कर सकता है और भविष्य की बिक्री के लिए एक द्वार खोल सकता है।
डिजिटल मार्केटिंग इन्वेंटरी अवधि आपके ईमेल मार्केटिंग अभियान के मूल्य का आकलन करने का एक अच्छा समय है। पिछले वर्ष के अपने अभियानों को देखें:
- किन संदेशों पर दरों के माध्यम से सबसे अच्छा क्लिक किया गया था?
- क्या संदेश काम किया, और क्यों?
कुछ उद्योगों के लिए, जब संदेश भेजे जाते हैं तो विशिष्ट समय अत्यधिक प्रासंगिक होता है। इन सवालों के जवाब देने से आप बेहतर विकल्पों को आगे बढ़ा पाएंगे।
डिजिटल मार्केटिंग इन्वेंटरी: चरण दो
आपके डोमेन नाम, सोशल मीडिया प्रोफाइल और ईमेल मार्केटिंग को देखकर, आपने अपने डिजिटल मार्केटिंग इन्वेंटरी के पहले चरण को पूरा कर लिया है। यह एक बहुत बड़ी उपलब्धि है, और 2013 को आपके सर्वश्रेष्ठ प्रचारक वर्ष होने के लिए ट्रैक पर रखने की एक शानदार शुरुआत है। आपने एक महत्वपूर्ण पहला कदम उठाया है।
हालांकि, यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि यह एक पहला कदम है। यदि आपके पास शस्त्रागार में अधिक डिजिटल विपणन उपकरण हैं, तो उन सभी को भी सूचीबद्ध करने के लिए समय निकालना सुनिश्चित करें। जब आप ऑनलाइन विज्ञापन अभियानों, अतिथि ब्लॉग दिखावे और इस तरह की वस्तुओं पर विचार कर रहे हों, तो लक्ष्य सभी प्रयासों की पहचान करने का होना चाहिए; सटीकता, प्रासंगिकता और समयबद्धता सुनिश्चित करना; और प्रदर्शन का आकलन करें।
फिर आप यह निर्धारित करने में सक्षम होंगे कि इन उपकरणों को आगे बढ़ाने के लिए आपको किन विकल्पों की आवश्यकता है।
एक वर्ष में, यह पूरी प्रक्रिया से गुजरने का समय होगा। जैसे शैम्पू की बोतल हमें बताती है:
"कुल्ला, चाटना, और दोहराना।"
प्रभावी डिजिटल विपणन की दोहरावदार प्रकृति को स्वीकार करना महत्वपूर्ण है जितना अधिक आप इस पर ध्यान देते हैं कि आप क्या कर रहे हैं, आप जो बेहतर काम करने जा रहे हैं - और वह आपके व्यवसाय के लिए बहुत अच्छी खबर है।
शटरस्टॉक के माध्यम से डिजिटल मार्केटिंग इन्वेंटरी फोटो
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