एक ऑपरेशन अधीक्षक, जिसे ऑपरेशन मैनेजर या निर्देशक भी कहा जाता है, किसी संगठन के दिन-प्रतिदिन के संचालन की योजना, निर्देशन और समन्वय के लिए जिम्मेदार होता है। वह नीतियों को भी तैयार कर सकता है और संगठन में संसाधनों के उपयोग की देखरेख कर सकता है। विशिष्ट आवश्यकताओं में लोक प्रशासन या व्यवसाय प्रशासन और प्रासंगिक कार्य अनुभव में स्नातक की डिग्री शामिल है।
$config[code] not foundप्रबंध
एक प्रबंधक के रूप में, ऑपरेशन अधीक्षक कर्मचारियों को निर्देश देते हैं और वे निर्धारित समयसीमा के भीतर परियोजनाओं को पूरा करते हैं, चाहे इसमें एक निश्चित संख्या में ग्राहक पूछताछ करना या उत्पादन समस्या का निवारण करना शामिल हो। अधीक्षक कार्यशील दिनचर्या और प्रक्रिया तैयार करता है जिसे कंपनी के उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए कर्मचारियों द्वारा देखा जाना चाहिए। उचित संचालन सुनिश्चित करने के लिए, विशेषज्ञ कंपनी की संचालन प्रक्रियाओं, नीतियों और नियमों का मूल्यांकन करता है। वह उद्देश्यों को पूरा करने के लिए कार्य प्रदर्शन का पर्यवेक्षण भी करता है। कुछ मामलों में वह कंपनी की परियोजनाओं और ठेकेदारों, वरिष्ठ प्रबंधकों और अन्य हितधारकों को गतिविधियों की व्याख्या करता है।
शासन प्रबंध
संचालन अधीक्षक प्रशासन में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। उनके कर्तव्यों में यह सुनिश्चित करना शामिल हो सकता है कि रिकॉर्ड को एक कुशल और संगठित तरीके से रखा जाए, जो प्रोग्राम के बजट को विकसित करने और प्रबंधित करने और वरिष्ठ स्तर के प्रबंधकों को भेजने से पहले किसी परियोजना की प्रगति पर रिपोर्ट को पूरा कर सके। विभिन्न गतिविधियों के निष्पादन के दौरान अनुभव की गई सभी प्रगति और समस्याओं का दस्तावेजीकरण करना उनका कर्तव्य है। यह पेशेवर यह भी सुनिश्चित करता है कि कर्मियों के मुद्दों को जल्दी और प्रभावी रूप से नियंत्रित किया जाए। उदाहरण के लिए, वह किसी ऐसे कर्मचारी को मार्गदर्शन और परामर्श दे सकता है जो अपनी नौकरी में असंबद्ध या असहज महसूस करता है।
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आप के लिए लाया आप के लिए आप के लिए लायासंचार
परिचालन अधीक्षक श्रमिकों और कंपनी के वरिष्ठ कर्मियों के बीच संपर्क का काम करता है। वह लेखा विभाग और खरीद विभाग जैसे संगठन में विभिन्न विभागों के बीच एक कड़ी के रूप में भी कार्य करता है। सफल होने के लिए, संचालन अधीक्षक के पास मजबूत संचार कौशल और जल्दी और कुशलता से समाधान तक पहुंचने की क्षमता होनी चाहिए। उदाहरण के लिए, ऑपरेशन अधीक्षक ऐसे विवादों का निपटारा कर सकते हैं जो कि अंतरविभागीय अंतर के कारण उत्पन्न हो सकते हैं। उनके साथ अच्छे संबंध स्थापित करके अन्य कंपनियों के साथ प्रभावी संचार को लागू करना भी उनका कर्तव्य है।
संसाधनों को नियंत्रित करना
संचालन अधीक्षक कुशल और लाभदायक संचालन की गारंटी के लिए वित्तीय विवरणों और अन्य दस्तावेजों की नियमित समीक्षा करता है। वह पेरोल नीतियों और प्रक्रियाओं के निष्पादन की निगरानी कर सकती है या वेतन, लाभ पैकेज और दैनिक कार्यों के लिए आवंटित धन की निगरानी कर सकती है। वह यह भी निर्धारित कर सकती है कि कुछ परियोजनाओं के लिए किन सामग्रियों को खरीदा जाना है, और फिर सामग्रियों को खरीदने, परिवहन और वितरित करने के लिए आवश्यक धनराशि निर्धारित करें।
