एक छोटा व्यवसाय बढ़ाना आसान नहीं है। यह कई कठिन चुनौतियों में से एक है, जब वे 9 - 5 दैनिक पीस से बाहर निकलना चाहते हैं।
आपके छोटे व्यवसाय की सफलता विभिन्न तरीकों का उपयोग करके मुनाफे को बढ़ाने के आपके प्रयासों पर निर्भर करती है। कर्मचारी प्रशिक्षण से लेकर विपणन तक, आपके व्यवसाय का हर पहलू ध्यान देने योग्य है।
तेजी से विकास रातोंरात नहीं होता है, लेकिन आपके व्यवसाय को आगे बढ़ने के लिए कई कदम उठाने चाहिए। इसमें समय और मेहनत लगती है। हालांकि, जब आप लाभ लेना शुरू करते हैं, तो आप देखेंगे कि आपका प्रयास इसके लायक है। यहाँ कुछ युक्तियों पर विचार करने के लिए यदि आप अपने व्यवसाय को बढ़ता देखना चाहते हैं।
$config[code] not foundअपने छोटे व्यवसाय को कैसे बढ़ाएं
अपने ग्राहकों को समझें
आप केवल उन उत्पादों और सेवाओं को विकसित कर सकते हैं, जो आपके ग्राहकों की जरूरतों और संभावनाओं के प्रति चौकस होने पर एक बड़ी हिट होगी। अनुसंधान और सर्वेक्षण के माध्यम से आपके ग्राहक क्या चाहते हैं, यह समझने का एक तरीका है।
आपको लगातार उन्हें ईमानदार, यहां तक कि क्रूर प्रतिक्रिया देने के लिए आमंत्रित करना चाहिए। समीक्षा और सर्वेक्षण आपके ग्राहकों के दिमाग के अंदर जाने के लिए सबसे अच्छे तरीके हैं। इससे आपको उन उत्पादों और सेवाओं को विकसित करना आसान हो जाता है जो बाजार की मौजूदा मांगों के अनुकूल हैं। इसके अलावा, यह आपको उन क्षेत्रों को समझने में मदद करता है जिनमें आपकी कंपनी को सुधार करने की आवश्यकता है।
ग्राहक सेवा में सुधार करें
यदि आप गुणवत्ता ग्राहक सेवा प्रदान नहीं करते हैं, तो आपके पास बेहतर उत्पाद या सेवा होने पर भी अपने ग्राहकों को संतुष्ट करना मुश्किल होगा। व्यवसाय का यह पहलू उन्हें विशेष महसूस कराने के लिए अतिरिक्त कदम उठाने के बारे में है।
अपने ग्राहकों को बताएं कि वे मूल्यवान हैं। यदि उन्हें समस्या है, तो सुनिश्चित करें कि आप उन्हें तुरंत संबोधित करेंगे। यदि उनके पास प्रश्न हैं, तो उन्हें उत्तर देने के लिए समय निकालें। उन्हें यह महसूस नहीं करना चाहिए कि अगर वे कुछ मुद्दों को उठाते हैं तो उनके लिए चीजें मुश्किल हैं। सोशल मीडिया अपने ग्राहकों को उन्हें सुनकर समझने का एक शानदार तरीका है। यदि वे ग्राहक सेवा को संतोषजनक पाते हैं, तो वे दूसरों को भी आपके व्यवसाय से खरीदने की सलाह दे सकते हैं।
वफादारी स्थापित करें
ग्राहकों को आने और खरीदने के लिए प्रोत्साहित करने में समय लगता है जो आपको पेश करना है। लेकिन यह सिर्फ उन्हें खरीदने के लिए पर्याप्त नहीं है। आपको निष्ठा को प्रोत्साहित करने की आवश्यकता है। यह देखते हुए कि अन्य प्रतियोगी हैं जो उन्हें बेहतर पेशकश कर सकते हैं, आप चाहते हैं कि वे आपके प्रति वफादार रहें। केवल इसलिए कि आप पहले से ही काफी वफादार ग्राहक हैं, अपने आप को आत्मसंतुष्ट महसूस नहीं करेंगे। वे आसानी से अन्य विकल्पों के लिए आकर्षित हो सकते हैं और वे आपको छोड़ सकते हैं।
निष्ठा पुरस्कार प्रदान करें। यदि छूट और पदोन्नति हैं, तो इन सबसे वफादार ग्राहकों को पहले जानने दें। आपको यकीन है कि आपके ग्राहक जानते हैं कि वे सराहना कर रहे हैं।
सोशल मीडिया को अधिकतम करें
बिना किसी संदेह के, सोशल मीडिया एक बहुत शक्तिशाली उपकरण है। यह एक बार में हजारों लोगों तक पहुंचता है। सुनिश्चित करें कि आपका व्यवसाय सोशल मीडिया में लगा हुआ है। इससे आपको प्रासंगिक बने रहने में मदद मिलती है। लोगों को सुनकर और उनकी टिप्पणियों को पढ़ने से आपको इस बात का अंदाजा होगा कि उन्हें अधिक संतुष्ट महसूस करने के लिए कैसे करें। आप उनके व्यवहार को भी समझेंगे और उनकी मांगों को पूरा करने का एक तरीका भी खोज पाएंगे। सबसे अच्छी बात यह है कि आपको नए ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए बहुत सारा पैसा खर्च नहीं करना पड़ेगा। हालाँकि आपको टिप्पणी युद्धों में संलग्न होने की आवश्यकता नहीं है। बस इसे सकारात्मक रखें और हर किसी को यह महसूस कराएं कि उन्हें सुना जाता है।
व्यावसायिक विकास पर ध्यान दें
आपके व्यवसाय की सफलता उन कर्मचारियों की गुणवत्ता पर भी निर्भर करती है जिन्हें आप किराए पर लेते हैं। एक प्रभावी टीम का निर्माण यह सुनिश्चित करने के लिए महत्वपूर्ण है कि आपके व्यवसाय को खतरा हो।
कर्मचारियों को प्रेरित करने के लिए सबसे अच्छे तरीकों में से एक है जो उन्हें कड़ी मेहनत करने का उद्देश्य देता है। उन्हें सिर्फ यह महसूस नहीं करना चाहिए कि उन्हें काम करने के लिए काम करना है।
वे अपने से बड़ी चीज से संबंध रखना चाहते हैं। उन्हें बड़े लक्ष्यों को समझना चाहिए। यह वह जगह है जहाँ ब्रांडिंग आती है। कई लोग गलती से मानते हैं कि ब्रांडिंग एक ऐसी चीज़ है जो आप ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए करते हैं। हालांकि, एक शक्तिशाली ब्रांड आपको अपने व्यवसाय में गुणवत्ता वाले श्रमिकों को आकर्षित करने में भी मदद करेगा।
आपके कर्मचारियों को भी यह महसूस करना चाहिए कि उनकी बात सुनी जाती है। टीम-निर्माण गतिविधियां हैं जो उन्हें व्यक्तिगत कर्मचारियों और सहयोगी कार्यों के माध्यम से अच्छा प्रदर्शन करने में मदद कर सकती हैं। आपको उन्हें प्रशिक्षण सत्र और सेमिनार में भी भेजना चाहिए ताकि वे ज्ञान के वर्तमान बैंक में सुधार कर सकें जो उनके पास पहले से है।
समय बिताने नेटवर्किंग घटनाओं में भाग लेने
अगर इन घटनाओं में शामिल होने का मौका दिया जाए, तो इसे लें। यह आपके नेटवर्क का विस्तार करने का अवसर है। यह अत्यधिक महत्वपूर्ण है - लेकिन यह कुछ ऐसा है जो कई उद्यमियों की उपेक्षा है। आपको अन्य लोगों के साथ संबंध बनाने चाहिए।
नेटवर्किंग उन लोगों से जुड़ने का एक शानदार तरीका है जो आपके व्यवसाय को बनाने में आपकी मदद कर सकते हैं। आप कर्मचारियों, अधिक ग्राहकों और यहां तक कि निवेशकों को पा सकते हैं।
कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी पर ध्यान दें
आपके व्यवसाय में कुछ ऐसा होना चाहिए जिसके बारे में वह भावुक हो। यह आपके व्यवसाय की छवि को बेहतर बनाने में मदद करता है। लोग आपको संरक्षण देंगे क्योंकि वे जानते हैं कि जो पैसा वे खर्च कर रहे हैं वह सही कारणों से जाता है।
यह महत्वपूर्ण है कि आप सुनिश्चित करें कि आपका व्यवसाय सिर्फ पैसा कमाने से अधिक के लिए मौजूद है। आजकल, लोग उन कंपनियों से भावनात्मक रूप से जुड़ाव महसूस करना चाहते हैं जिनके साथ वे व्यवसाय करते हैं। यही कारण है कि आपकी कंपनी के लिए एक अद्वितीय ब्रांड परिप्रेक्ष्य तैयार करना महत्वपूर्ण है। क्या कोई कारण हैं कि आप समर्थन करना चाहते हैं? क्या दुनिया में कुछ ऐसा है जिसे आप बदलना चाहते हैं? उसे आपकी कंपनी के मिशनों में से एक होने दें।
ऋण प्राप्त करने में संकोच न करें
यदि आप एक उद्यमी के रूप में शुरुआत कर रहे हैं, तो आपको इसे निधि में मदद करने के लिए धन की आवश्यकता है। वही बात उन लोगों के लिए सच है जो कुछ समय के लिए आसपास रहे हैं और चीजों को दूसरे स्तर पर ले जाने का फैसला किया है। यदि आपको अपनी योजनाएं बनाने के लिए छोटे व्यवसाय ऋणों की आवश्यकता है, तो उन्हें प्राप्त करें।
सुनिश्चित करें कि आप सही बैंकों या ऋण देने वाली फर्मों के साथ भागीदार हैं। आपको आवेदन पत्र भरने और सभी आवश्यकताओं को प्रदान करने की आवश्यकता है। यह सुनिश्चित करना भी महत्वपूर्ण है कि आपका क्रेडिट अच्छी स्थिति में है ताकि आपका आवेदन आसानी से स्वीकृत हो जाए।
यदि आप इनकार कर रहे हैं तो ऋण प्राप्त करने के अन्य तरीके हैं। उनमें से एक अपने गारंटर के रूप में सेवा करने के लिए किसी अन्य पार्टी की तलाश करना है। यह SBA लोन प्रोग्राम कैसे काम करता है। SBA आपके द्वारा बैंक से लिए गए ऋण की गारंटी देगा। यदि आप डिफ़ॉल्ट करते हैं, तो SBA ऋणदाता के जोखिम को कम करेगा। बेशक, उन्होंने इसके बदले में कुछ भी नहीं किया। आपको उनकी आवश्यकताओं को समझने की आवश्यकता है। आरंभ करने से पहले आपको नियमों और शर्तों को भी पढ़ना चाहिए।
जानिए क्या काम करता है
अंतत:, आपको पता चल जाएगा कि आपने किन तरीकों से काम किया है। इन युक्तियों पर ध्यान दें और उन्हें फिर से उपयोग करें। आपके व्यापार को आगे बढ़ने में मदद करने के लिए उन रणनीतियों को समाप्त किया जाना चाहिए जो विफल हो गए। प्रासंगिक बने रहने का लक्ष्य है। दृष्टिकोण को परिष्कृत करें और उन पर अधिक ध्यान केंद्रित करें जो संतोषजनक परिणाम लाते हैं।
अंत में, आप अपने व्यवसाय में सुधार देखेंगे। आपको बस धैर्य रखना होगा। आपको वास्तव में कड़ी मेहनत करने की भी आवश्यकता है और बाधाओं को आपको बेहतर करने से नहीं रोकना चाहिए। जल्द ही, आप उन सकारात्मक परिणामों को देखेंगे जिनके लिए आपने हमेशा आशा की है।
शटरस्टॉक के माध्यम से फोटो
3 टिप्पणियाँ ▼
