एक संस्थापक या सीईओ होने के लिए बहुत समय की आवश्यकता होती है, और आप अक्सर अपने कर्मचारियों के साथ उतना चैट नहीं कर सकते जितना आप चाहते हैं। तो आपको कैसे पता चलेगा कि वे खुश हैं और सबसे अच्छा काम कर रहे हैं?
इस महत्वपूर्ण जानकारी को सीखने के कुछ प्रत्यक्ष, आसान तरीके जानने के लिए, हमने 11 संस्थापकों से निम्नलिखित प्रश्न पूछे:
“मैं अपने कर्मचारियों के साथ अक्सर जाँच नहीं करता, लेकिन करना चाहूँगा। जब मैं करता हूं तो उनसे पूछने के लिए एक सीधा सवाल क्या है? "
यहाँ YEC समुदाय के सदस्यों को क्या कहना था:
$config[code] not found1. मैं आपके लिए क्या कर सकता हूं?
“यदि आपके पास एक अच्छी टीम है, तो आप वास्तव में सिर्फ उनका समर्थन करने के लिए वहाँ हैं। जब आप जांच करते हैं, तो देखें कि आप उनके वर्कफ़्लो को गति देने और बेहतर परिणाम देने के लिए क्या कर सकते हैं। यदि आप कर्मचारियों के साथ दैनिक संपर्क नहीं करते हैं, तो यह जानना कठिन हो सकता है कि उन्हें अपना सर्वश्रेष्ठ काम करने से क्या रखना है। ”~ जॉन रूड, नेक्स्ट स्टेप टेस्ट तैयारी
2. आप कैसे हैं?
“हर किसी का कार्यालय के बाहर जीवन होता है, और अक्सर कर्मचारियों के जीवन में जो कुछ भी होता है, उसका उनके काम पर भारी प्रभाव पड़ सकता है। वापस कदम रखने और यह बहुत ही मानवीय प्रश्न पूछने से आप यह समझ पाएंगे कि सहकर्मी कहाँ संघर्ष कर रहे हैं या आप किसी समाधान की सुविधा के लिए कैसे मदद कर सकते हैं। यह यह भी दर्शाता है कि आप कर्मचारियों से अधिक अपनी टीम के सदस्यों की परवाह करते हैं। ”~ शरम फूलागढ़-मर्सर, एयरपीआर
3. आप किस सबसे अच्छे काम पर हैं?
"यह सवाल बहुत अच्छा है क्योंकि यह अनौपचारिक प्रतीत होने के लिए पर्याप्त है, लेकिन वास्तव में बहुत कुछ पता चलता है। यदि आपका कर्मचारी सिर्फ सिकुड़ता है, तो आपके पास एक मुद्दा हो सकता है। मुझे लगता है कि जुनून (भले ही यह गुमराह हो) एक अच्छे कर्मचारी का नंबर एक संकेत है। किसी को यह जानने के लिए कि उन्हें क्या उत्साहित करता है, आप भी उनकी खूबियों को समझें और उन्हें बेहतर तरीके से प्रबंधित करना सीख सकते हैं। ”~ ब्रायन होनिगमैन, BrianHonigman.com
4. आप किस चीज से जूझ रहे हैं?
“यदि आपके कर्मचारी आपके साथ ईमानदार हैं (और आप उनकी प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए खुले हैं) तो प्रत्येक कर्मचारी को यह स्वीकार करने में सक्षम होना चाहिए कि वे किसी चीज के साथ कुश्ती कर रहे हैं। आप उस चीज का पता लगाना चाहते हैं। कई बार नेता और प्रबंधक काम नहीं करने की तलाश में जाने से डरते हैं। सामने वाले से सवाल पूछना और समाधान के लिए कर्मचारी के साथ काम करना कर्मचारी को सशक्त बनाता है। ”~ क्रिस्टोफ़र जुरिन, कंस्ट्रक्ट-एड, इंक।
5. क्या आप मुझे इस परियोजना के बारे में अधिक बता सकते हैं?
"जिस परियोजना पर वे काम कर रहे हैं, उसके बारे में उनसे एक विशिष्ट प्रश्न पूछें। यह दिखाता है कि आप उन सेवाओं के बारे में परवाह करते हैं जो वे कंपनी को प्रदान करते हैं, और आप उन सभी ईमेलों को पढ़ रहे हैं जिन पर आप काम नहीं कर रहे हैं। ”~ Cassie Petrey, Crowd Surf
6. आपने हाल ही में क्या प्रेरित किया है?
“उनकी प्रतिक्रियाएँ आपको आश्चर्यचकित कर देंगी। आपका कर्मचारी वर्तमान परियोजना के बारे में उसे क्या उत्साहित करता है या आप उसे खोज सकते हैं जो उसे बाहरी रूप से प्रेरित करता है, चाहे वह घर पर परिवार के साथ हो, शौक का आनंद ले रहा हो या दोस्तों के साथ सामाजिककरण कर रहा हो। किसी भी तरह से, आप अपनी टीम को चुनौती और सशक्त बनाने के बारे में अधिक सीखते हैं। इस प्रक्रिया के हिस्से के रूप में, आप उनकी व्यक्तिगत सफलता के बारे में भी परवाह करते हैं। ”~ फ़िरस कित्नेह, अमेरिसलेप
7. क्या आपके पास टास्क को पूरा करने के लिए सब कुछ है?
"चाहे आपके कर्मचारी घर में स्थित हों या आपने वस्तुतः काम पर रखा हो, यह महत्वपूर्ण है कि उनके पास अपेक्षित परिणामों को काम करने और वितरित करने के लिए सभी जानकारी, प्रशिक्षण और उपकरण हों। यदि इनमें से कोई भी गायब है, तो दैनिक कार्य या दीर्घकालिक लक्ष्य परिणाम भुगत सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आपके कर्मचारियों के पास वह सब कुछ है जिसकी उन्हें आवश्यकता है और वे जानते हैं कि वे किसी भी स्थिति को संबोधित करने के लिए आपके पास आ सकते हैं। ”~ अल्फ्रेडो अटानासियो, उस्सिस्ट। एम.ई.
8. आप अपने जुनून को कैसे खिलाते हैं?
“मैं यह भी पूछता हूं कि वे कौन से सुपरहीरो हैं। कर्मचारियों के जुनून को पूरा किए बिना, उनमें से सबसे अच्छा निकालने की आपकी क्षमता सीमित है। दूसरा प्रश्न आपको उनके व्यक्तित्व में अंतर्दृष्टि प्रदान करता है और एक अप्रत्याशित है, जो गहरी बातचीत के द्वार खोलता है। टू-द-पॉइंट प्रश्न महत्वपूर्ण हैं। हालाँकि, अपने कर्मचारियों के साथ जुड़ने के लिए समय बहुत अधिक शक्तिशाली है। ”~ मीना चांग, लिंकिंग द वर्ल्ड
9. सप्ताह के लिए आपके तीन लक्ष्य क्या हैं?
“मेरी टीम को तीन साप्ताहिक लक्ष्यों का नाम देने में मदद करने से उन्हें बड़ी तस्वीर पर ध्यान केंद्रित करने में मदद मिलती है, अपने अपेक्षित दैनिक कार्य से अधिक और खुद को जवाबदेह ठहराते हैं। यदि कोई लक्ष्य लगातार दो सप्ताह अपनी सूची में बैठता है, तो उन्हें खुद से पूछना होगा कि यह कितना महत्वपूर्ण है और निष्पादन पर ध्यान केंद्रित करें। इसके अलावा, अगर सूची में ऐसी कोई भी चीज है जिसकी मैं मदद कर सकता हूं, तो मैं इसे सप्ताह के दौरान अपने रडार पर रख सकता हूं। ”~ श्रद्धा अग्रवाल, कॉन्टेक्स्टमीडिया
10. हम बेहतर क्या कर सकते हैं?
“जब आपको मैक्रो-स्तर से अपनी कंपनी की सबसे अच्छी समझ हो सकती है, तो कर्मचारी माइक्रो-लेवल सामान को बेहतर बनाने के लिए एक महान संसाधन के रूप में काम कर सकते हैं। कैसे ग्राहकों को खुश करने के लिए, अधिक समीचीन प्रक्रियाओं को संसाधित करें, आदि अपने कर्मचारियों से बात करें जैसे कि वे विशेषज्ञ हैं और आप उनके विचारों से सुखद आश्चर्यचकित होंगे। ”~ एडम स्टिलमैन, स्पार्कल।
11. आप अभी क्या निराश कर रहे हैं?
"पूछो क्या उन्हें निराशा होती है। भले ही कर्मचारी जोखिम उठाने और सवाल का जवाब देने के लिए तैयार नहीं है (और यदि आप बॉस हैं, तो इसका ईमानदारी से जवाब देना एक जोखिम है), वे सराहना करेंगे कि आपने उनसे यह पूछने के लिए पर्याप्त परवाह की कि चीजें कैसे चल रही हैं। जब कोई आपको ईमानदारी से जवाब देता है, तो उसे सार्वजनिक रूप से मनाने का एक बिंदु बनाएं - आप अपनी कंपनी की संस्कृति को बेहतर बनाने में मदद करेंगे। ”~ माइक सीमन, CPXi
शटरस्टॉक के माध्यम से कर्मचारी फोटो
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