एक अशिष्ट कर्मचारी का प्रबंधन चालाकी, धैर्य और एक ईमानदार दृष्टिकोण लेता है। एक अनुचित तरीके से व्यवहार जारी रखने के लिए अधीनस्थ को अनुमति देना केवल आपके अधिकार को कमजोर करेगा और संभावित रूप से कार्यस्थल के गतिशील पर नकारात्मक प्रभाव पड़ेगा।
स्थिति को तुरंत संबोधित करें
एक कर्मचारी के बुरे दिन और एक कर्मचारी के बीच अंतर होता है, जो अपमानजनक, क्षुद्र और अधिकारहीन है। जिस समय एक अधीनस्थ का बुरा रवैया दिखाई देता है, उसे एक तरफ ले जाएं और समस्या को तुरंत हल करें। आपके द्वारा कॉल किए जा रहे व्यवहार के विशिष्ट उदाहरणों का हवाला दें और बताएं कि यह अस्वीकार्य क्यों है। उदाहरण के लिए, "आपने मुझे अपनी प्रस्तुति के दौरान बाधित किया, मेरे विचारों को बेवकूफ़ कहा और कहा कि आप मुझसे बेहतर मंडल प्रमुख होंगे। वह दृष्टिकोण, भाषा और स्थिति इस कार्यस्थल के लिए पूरी तरह से अनुचित है और इसे बर्दाश्त नहीं किया जाएगा। ”
$config[code] not foundरिस्पांस सुनिए
स्टाफ को अपनी फटकार का जवाब देने का अवसर दें। यदि कोई कार्रवाई चरित्र से बाहर थी या पहली बार अपराध हुआ था, या यदि कर्मचारी वास्तव में क्षमाप्रार्थी है, तो आप उसे चेतावनी के साथ जाने का विकल्प चुन सकते हैं कि भविष्य में इसी तरह के कार्यों को मजबूत कार्रवाई के साथ पूरा किया जाएगा। यदि कोई पछतावा नहीं है, या यदि कर्मचारी शत्रुतापूर्ण रवैया प्रदर्शित करना जारी रखता है, तो इस मुद्दे को सीधे अपने पर्यवेक्षक या मानव संसाधन प्रतिनिधि के पास ले जाएं। कार्यस्थल में कदाचार से निपटने के लिए अपनी कर्मचारी पुस्तिका में उल्लिखित प्रोटोकॉल का पालन करें। अपराध के आधार पर, इसका मतलब लिखित फटकार, निलंबन या समाप्ति भी हो सकता है।
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आप के लिए लाया आप के लिए आप के लिए लायादस्तावेज़ सब कुछ
अपने अधीनस्थ की ओर से खराब व्यवहार के विशिष्ट उदाहरणों पर नज़र रखें। अव्यवसायिक आचरण के समय, तिथि और स्थान को लिखें और दूसरों को सूचीबद्ध करें जो कार्रवाई में शामिल हैं या गवाह हैं। यह आपको संदर्भ के लिए एक रिकॉर्ड देता है जब अनुशासनात्मक कार्रवाई करनी होती है, और यदि आपको कर्मचारी को समाप्त करना है तो कानूनी कार्रवाई से बचाने में मदद कर सकता है। यदि व्यवहार वारंट समाप्ति नहीं है, तो व्यवहार विवरण अभी भी कर्मचारी की फ़ाइल में रखा जाना चाहिए और वार्षिक प्रदर्शन समीक्षा के दौरान संदर्भित होना चाहिए।
इसका हल करना
कभी-कभी, व्यक्तित्व बस टकराते हैं, और आंतरिक संघर्ष की सबसे अच्छी प्रतिक्रिया मध्यस्थता और समझौता हो सकती है। यदि आप लगातार अधीनस्थ के साथ सिर काटते हैं, तो विवाद मध्यस्थता के लिए मानव संसाधन से पूछें। यह आपको तटस्थ तृतीय पक्ष के साथ आपकी शिकायतों को हवा देने का अवसर देता है जो आपको एक साथ काम करने के लिए एक सम्मानजनक दृष्टिकोण खोजने में मदद कर सकता है। समाधानों में उम्मीदों का निर्धारण, सीमाएं निर्धारित करना और पारस्परिक रूप से सम्मानजनक भाषा और कार्यों के लिए सहमति शामिल हो सकती है।
