कर्मचारी मूल्यांकन परिभाषा

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एक कर्मचारी मूल्यांकन एक उपकरण है जिसका उपयोग प्रबंधकों और मानव संसाधन विभागों द्वारा समय की एक निर्धारित अवधि के दौरान एक कर्मचारी के प्रदर्शन की समीक्षा करने के लिए किया जाता है। अक्सर मूल्यांकन में उत्पादकता, दृष्टिकोण, समय की पाबंदी और लक्ष्यों को पूरा करने के लिए कर्मचारी की क्षमता के बारे में विवरण शामिल होते हैं। कर्मचारी मूल्यांकन का व्यवसाय के सभी पहलुओं पर सकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है जब वे कोच और कर्मचारियों को पुरस्कृत करने में मदद के लिए उचित रूप से उपयोग किए जाते हैं।

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मूल्यांकन प्रक्रिया

प्रत्येक कंपनी का कर्मचारी मूल्यांकन करने का अपना अनूठा तरीका है। आमतौर पर, मानव संसाधन विभाग के पास प्रबंधक के जवाब के लिए प्रश्नों के साथ एक फॉर्म होगा। इन रूपों को सेट समीक्षा अवधि के दौरान कर्मचारी के काम के आधार पर प्रतिक्रियाओं से भरा जाता है। लिखित कर्मचारी मूल्यांकन प्रबंधक द्वारा पूरा किया जाता है और उपलब्धियों को स्वीकार करने और प्रदर्शन के कमजोर क्षेत्रों में सुधार के लिए एक योजना स्थापित करने के लिए कर्मचारी के साथ समीक्षा की जाती है।

लाभ

कर्मचारी मूल्यांकन करने के लिए कई लाभ हैं। कर्मचारी जो विशिष्ट क्षेत्रों में समस्याएँ उठा रहे हैं, चुनौतियों पर काबू पाने में मदद करने के लिए व्यक्तिगत ध्यान प्राप्त करने का लाभ प्राप्त करेंगे, जबकि अपेक्षाओं से ऊपर गए कर्मचारियों को उनके प्रयासों के लिए स्वीकार किया जाता है। कर्मचारी मूल्यांकन किसी भी क्षेत्र के लिखित रिकॉर्ड के रूप में कार्य करता है जिसे सुधारने की आवश्यकता होती है । ये मूल्यांकन उन स्थितियों में सहायता कर सकते हैं जहां बेरोजगारी बीमा दावे यह साबित करके किए जाते हैं कि कंपनी ने सकारात्मक परिणामों के बिना कर्मचारी को उत्पादकता में सुधार करने में मदद करने का प्रयास किया। जब ठीक से किया जाता है, तो एक कर्मचारी मूल्यांकन एक उत्कृष्ट प्रेरक उपकरण हो सकता है।

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कर्मचारी मूल्यांकन का महत्व

कई विभागों वाली बड़ी कंपनियों में लिखित मूल्यांकन बहुत महत्वपूर्ण हैं। जैसा कि ऊपरी स्तर का प्रबंधन प्रत्येक कर्मचारी के प्रदर्शन का विवरण जानने में असमर्थ है, एक लिखित समीक्षा इन प्रमुख प्रबंधकों को आवश्यक जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देती है। मानव संसाधन प्रबंधकों को कर्मचारी मूल्यांकन से लाभ होता है, क्योंकि कई विभागों में आम चिंताओं को ट्रैक करने की क्षमता प्रशिक्षण कार्यक्रमों की अधिक प्रभावी योजना के लिए अनुमति देती है।

कर्मचारी मूल्यांकन का प्रतिरोध

कई आम और कर्मचारी कर्मचारी मूल्यांकन को नापसंद करते हैं। इन मूल्यांकनों से जुड़ी एक आम समस्या यह है कि प्रबंधक के पास समयावधि की विस्तृत स्मृति नहीं हो सकती है जो समीक्षा कवर करती है। परिणामस्वरूप, प्रबंधक केवल हाल के इतिहास पर प्रतिक्रियाओं को आधार बनाएगा। यह कर्मचारी की उत्पादकता के बारे में गलत दृष्टिकोण दे सकता है और समीक्षाओं के बीच के समय में कर्मचारी द्वारा किए गए सुधारों को स्वीकार करने में विफल हो सकता है। अक्सर यह कर्मचारी के नकारात्मक पहलू होते हैं जो प्रबंधक की स्मृति में खड़े होंगे, जो कार्यकर्ता के रिकॉर्ड पर किसी भी सकारात्मक को देख सकते हैं। कर्मचारियों को अक्सर लगता है कि ये मूल्यांकन अवैयक्तिक और अनुचित हैं। एक कर्मचारी जो एक समीक्षा प्राप्त करता है जो सकारात्मकता पर नकारात्मक को उजागर करता है वह प्रेरणा खो सकता है या कहीं और रोजगार की तलाश कर सकता है।

अपेक्षाओं की स्थापना

एक मूल्यांकन से पहले, प्रबंधन टीम को स्पष्ट रूप से अपने कर्मचारी के प्रदर्शन के लक्ष्यों और अपेक्षाओं को स्पष्ट करना चाहिए। साप्ताहिक, मासिक और वार्षिक लक्ष्य निर्धारित करना जो प्रगति को ट्रैक करने की अनुमति देते हैं, अकेले प्रबंधक की राय से अधिक तथ्यात्मक है। अक्सर एक पारंपरिक कर्मचारी मूल्यांकन के साथ लक्ष्य निर्धारण और ट्रैकिंग का संयोजन कंपनी और उसके कर्मचारियों की जरूरतों को बेहतर ढंग से पूरा करेगा।