लघु व्यवसाय बिक्री प्रक्रिया: कैसे शुरू करें

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Anonim

एक संगठित बिक्री प्रक्रिया होने से एक स्थायी छोटे व्यवसाय के निर्माण की कुंजी है।एक बिक्री प्रक्रिया एक ऐसी पेशकश बनाने के लिए एक संगठित प्रणाली है जो दूसरों को आपके उत्पाद या सेवा के बदले आपको भुगतान करने के लिए राजी करती है। अपने मासिक बिक्री लक्ष्यों को पूरा करने के लिए एक एकीकृत बिक्री प्रक्रिया विकसित करना सबसे अच्छा है। यह एक प्रणाली है जो बिक्री के लिए दोहराए जाने वाले कार्यों के आधार पर लाती है जो प्रक्रिया में प्रत्येक चरण के लिए रूपांतरणों की भविष्यवाणी करती है। यह औसत दर्जे का और अनुमानित है।

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एक एकीकृत बिक्री प्रक्रिया विकसित करने का तरीका इस प्रकार है:

एक बिक्री रणनीति विकसित करें

बिक्री योजना में बिक्री की रणनीति सबसे अच्छी होती है। यह बिक्री पैदा करने और बिक्री को बंद करने का आपका रोडमैप है। इसमें राजस्व लक्ष्य शामिल होना चाहिए जैसे कि आप वार्षिक, त्रैमासिक और मासिक आधार पर कितना पैसा पैदा करते हैं। यह ठीक से समझाना चाहिए कि आपके लीड कहां से आने वाले हैं। यह उन बिक्री संदेशों को भी परिभाषित करता है जिन्हें आप लक्षित ग्राहकों के साथ साझा करेंगे। योजना बनाने के संघर्ष में टीम के सदस्य, विशेषकर आपके विक्रेता शामिल नहीं हैं।

पाइपलाइन का निर्माण

आपको हमेशा लीड पैदा करने पर काम करना चाहिए, और कभी-कभी वे लीड मौजूदा ग्राहक होते हैं। आपको बिक्री पाइपलाइन बनाने और ग्राहक संपर्कों को ट्रैक करने के लिए एक प्रक्रिया की आवश्यकता है। किसी दिए गए सप्ताह, महीने या तिमाही के लिए बिक्री लक्ष्य निर्धारित करें। जैसा कि आप अपने बिक्री चक्र को समझते हैं, आपको छह से 12 महीने तक एक रिश्ते का पोषण करने की आवश्यकता हो सकती है जब तक कि एक नया बजट चक्र एक अवसर नहीं बनाता है या एक मौजूदा विक्रेता गलती करता है। हम इन ट्रिगर घटनाओं को कहते हैं।

अपने बिक्रीसूत्र को ट्रैक करें

आपकी बिक्री योजना को एक स्प्रेडशीट या सीआरएम प्रणाली में ट्रैक किया जा सकता है, जैसे कि इनसाइट। कुंजी आपके राजस्व लक्ष्यों के विरुद्ध आपके रूपांतरण रूपांतरण अनुपात की निगरानी करना है। यदि आप एक डेटा-संचालित बिक्री संस्कृति बनाते हैं, तो आप आसानी से अतिरिक्त सेल्सपर्सन जोड़ पाएंगे। यह समझना महत्वपूर्ण है कि आपको अपने मासिक बिक्री लक्ष्यों को पूरा करने के लिए कितने लीड उत्पन्न करने होंगे।

बिक्री प्रक्रिया को स्वचालित करें

कई सॉफ्टवेयर टूल हैं, जैसे कि Salesforce, HubSpot, और Infusionsoft जो बिक्री प्रक्रिया को स्वचालित बनाते हैं। चल रही बिक्री गतिविधियों को ट्रैक करें और ट्रैफ़िक चैनलों का नेतृत्व करें-रेफरल, नेटवर्किंग, अपसाइडिंग, क्रॉस-सेलिंग, डायरेक्ट मेल, पेड सर्च, ऑर्गेनिक सर्च, सोशल मीडिया, प्रदर्शनियां, पीआर, और वेबसाइट के प्रचार की प्रतिक्रिया। आपको अपने लक्षित ग्राहकों के साथ खुली दरों को ट्रैक करना चाहिए और बिक्री संदेशों का परीक्षण करना चाहिए। यदि आप एक पूर्वानुमानित बिक्री प्रक्रिया बनाने के लिए स्वचालन का उपयोग करते हैं, तो आप गारंटी दे सकते हैं कि बिक्री बढ़ेगी।

बेचना, बेचना, बेचना

बिक्री करने के लिए, आपको व्यवसाय के लिए पूछना चाहिए। बिक्री करने के लिए खरीदने के लिए तैयार ग्राहक को आपको एक प्रस्ताव देना चाहिए। आपको अपनी बिक्री प्रक्रिया में ऑफ़र का निर्माण करना चाहिए। क्रॉस-सेलिंग मौजूदा ग्राहकों को आपके साथ थोड़ा और पैसा खर्च करने की कला है। अमेज़ॅन सबसे अच्छा है जो मैंने इस पर देखा है। वे हमेशा आपको बताते हैं कि आपके जैसे ग्राहकों ने क्या खरीदा है। और यह पूरी तरह से अपमानजनक नहीं है। यह "एक खरीदें, एक दूसरा आइटम आधा बंद सौदा" के रूप में सरल के रूप में कुछ हो सकता है।

धन्यवाद ग्राहकों

कोई आपको व्यवसाय करने के लिए नहीं देता है। अपने ग्राहकों को उनके व्यवसाय के लिए धन्यवाद देना सुनिश्चित करें। एक व्यक्तिगत कॉल या धन्यवाद के नोट के साथ आभार दिखाना एक लॉग तरीका है। यदि आप कर सकते हैं पर अधिक उद्धार। एक ग्राहक को अपने उत्पादों के शुरुआती वितरण के साथ आश्चर्यचकित करें। यदि आप एक संबंध बनाते हैं और लगातार उस रिश्ते के लिए मूल्य जोड़ते हैं जो आपके पास जीवन के लिए ग्राहक होगा।

एक एकीकृत बिक्री प्रक्रिया का निर्माण सबसे अच्छी चीज है जिसे आप अपने राजस्व को बढ़ने और देखने के लिए कर सकते हैं।

अनुमति द्वारा पुनर्प्रकाशित। यहां मूल।

शटरस्टॉक के माध्यम से गियर्स फोटो

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