ट्विटर फॉलोअर्स के 72 प्रतिशत आप से खरीदना अधिक पसंद करते हैं

आपने शायद ट्विटर को एक पेशेवर नेटवर्किंग और मार्केटिंग टूल के रूप में इस्तेमाल किया है। लेकिन आपको आश्चर्य हो सकता है कि क्या ट्विटर वास्तव में अधिक बिक्री की ओर जाता है।

यह मार्केट प्रोब इंटरनेशनल द्वारा हाल ही में किए गए सर्वेक्षण से पता चलता है कि यह सवाल है।

ट्विटर की ओर से आयोजित इस रिसर्च फर्म ने अमेरिका और ब्रिटेन में 18 वर्ष से अधिक आयु के 500 लोगों का सर्वेक्षण किया जो नियमित रूप से ट्विटर पर छोटे से मध्यम आकार के व्यवसायों का पालन करते हैं।

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परिणाम आज आधिकारिक ट्विटर विज्ञापन ब्लॉग पर प्रकाशित किए गए थे।

सर्वेक्षण का मुख्य कारण यह है कि ट्विटर का छोटे व्यवसायों पर प्रभाव पड़ सकता है - और यह कि ट्विटर के अनुयायियों को मिलना मायने रखता है। और वास्तव में, ट्विटर ने उन परिणामों पर जोर देने के लिए हैशटैग #FollersMatter की स्थापना की।

ट्विटर से आरओआई प्राप्त करना

यदि आप अपने सोशल मीडिया प्रयासों से आरओआई की तलाश कर रहे हैं, तो इस अध्ययन से कुछ प्रभावशाली आंकड़े निकल रहे हैं (इनोग्राफिक में सचित्र):

सर्वेक्षण से पता चलता है कि ट्विटर खरीद निर्णयों को प्रभावित कर सकता है। सर्वेक्षण के अनुसार, किसी व्यवसाय का अनुसरण करने वालों में से 72 प्रतिशत उस व्यवसाय से आगे की खरीदारी करने की अधिक संभावना रखते हैं। यदि यह पूरे बोर्ड में सच है, तो इसका मतलब है कि आपके अनुयायियों को भुगतान करने वाले ग्राहकों में बदलने की संभावना है, अगर वे पहले से ही नहीं हैं।
इतना ही नहीं, बल्कि 82 प्रतिशत अनुयायियों को आपके उत्पाद या दोस्तों और परिवार को सेवा की सिफारिश करने की अधिक संभावना है। इसका मतलब है, ट्विटर पर सकारात्मक प्रभाव पड़ता है और यह मुंह के शब्द को बढ़ा सकता है।
ट्विटर अधिक वफादार ग्राहकों को जन्म दे सकता है। उदाहरण के लिए, 85 प्रतिशत का कहना है कि वे एसएमबी के निकट संबंध महसूस करते हैं क्योंकि वे उनका अनुसरण करते हैं।

अधिक ट्विटर फॉलोअर्स प्राप्त करने के लिए सुराग

यदि आप यह जानने की कोशिश कर रहे हैं कि ट्विटर पर आपके व्यवसाय के लिए अधिक अनुयायियों को कैसे प्राप्त किया जाए, तो सर्वेक्षण में कुछ सुराग हैं। WHY को देखो लोग ट्विटर पर छोटे व्यवसायों का अनुसरण करते हैं। यदि आप जानते हैं कि वे आपसे क्या ढूंढ रहे हैं, तो आप जानते हैं कि उन्हें अपने ट्विटर फीड के माध्यम से किस तरह की जानकारी देनी है:

जवाब देने वालों में से अधिकांश, 73 प्रतिशत, ने कहा कि उन्होंने कंपनी के भविष्य के उत्पादों पर अपडेट प्राप्त करने के लिए ट्विटर पर मुख्य रूप से एसएमबी ब्रांडों का पालन किया। उसके आधार पर, आपको नए उत्पाद लॉन्च, कार्यकारी प्रस्तुतियों (जो सार्वजनिक हैं) के बारे में कंपनी के भविष्य की दिशा, नए उत्पादों को आज़माने के लिए विशेष प्रस्तावों और इसी तरह की जानकारी के बारे में ट्वीट करना चाहिए।
63 प्रतिशत ने कहा कि उन्होंने अपना समर्थन दिखाने के लिए मुख्य रूप से ब्रांडों का पालन किया। जब आप इस बारे में सोचते हैं, तो छोटे व्यवसायों के लिए समर्थन प्राप्त करना महत्वपूर्ण है। छोटे व्यवसायों के पास बड़े निगमों के रूप में बाजार अनुसंधान के लिए समान संसाधन नहीं होते हैं, और हमेशा यह नहीं जानते हैं कि क्या वे ग्राहकों और संभावित ग्राहकों के साथ निशान मार रहे हैं - या उन्हें क्या बदलने की आवश्यकता हो सकती है।
ग्राहक छोटे व्यवसायों के साथ बातचीत और संलग्न करना चाहते हैं। सर्वेक्षण में शामिल लोगों में से 61 प्रतिशत ने कहा कि उन्होंने व्यवसायों को जानकारी प्राप्त करने के लिए नहीं बल्कि प्रतिक्रिया देने और संवाद करने के लिए पीछा किया।

ट्विटर पर @TwitterSmallBiz को फॉलो करने के लिए एक छोटा सा बिजनेस हैंडल है। छोटे व्यवसाय के लिए ट्विटर का उपयोग करने के बारे में अधिक जानकारी के लिए छोटे व्यवसाय रुझानों से अधिक ट्विटर टिप्स और सलाह पढ़ें।