कैसे एक कर्मचारी प्रतिक्रिया सर्वेक्षण क्राफ्ट करने के लिए

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Anonim

आपकी टीम को खुश और उत्पादक बनाए रखने के लिए कर्मचारी संतुष्टि सर्वेक्षण महत्वपूर्ण हैं। सामान्य तौर पर, आपको यह जानने के लिए कि आपके कर्मचारी कितने खुश हैं और उन्हें अपने कार्यस्थल की संस्कृति के बारे में क्या पता हो सकता है, प्रति वर्ष कम से कम एक बार कर्मचारी प्रतिक्रिया सर्वेक्षण चलाना चाहिए।

बस अपने कर्मचारियों से पूछें कि वे कैसा महसूस कर रहे हैं, इससे उन्हें आपकी कंपनी से अधिक जुड़ाव महसूस करने और उनकी भूमिका से खुश होने में मदद मिल सकती है। लेकिन कर्मचारी प्रतिक्रिया को केवल वास्तविक प्रतिक्रिया के लिए (या अभिनय) पूछे बिना एक अभ्यास करें, या आपके कर्मचारी उनके माध्यम से सही देखेंगे, और प्रयास पीछे हट जाएगा। यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं जिनसे आपको कर्मचारी फीडबैक सर्वेक्षण में सबसे उपयोगी जानकारी प्राप्त करने में मदद मिलेगी।

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एक स्पष्ट उद्देश्य है

क्या आपके कार्यालय की संस्कृति का एक विशिष्ट हिस्सा है जो आपको लगता है कि कुछ काम की आवश्यकता हो सकती है? इस बारे में सोचें कि आप वास्तव में अपने कर्मचारी फीडबैक सर्वेक्षण से बाहर निकलना क्या पसंद करते हैं। फिर उस उद्देश्य के आसपास अपने प्रश्नों को दर्जी करें।

इसलिए यदि आप कर्मचारी उत्पादकता में सुधार करना चाहते हैं, तो कर्मचारियों से पूछना सुनिश्चित करें कि वे इसे सामान्य रूप से सुधारने के लिए क्या करेंगे और उन्हें लगता है कि उनकी सबसे बड़ी ताकत क्या है ताकि आप उन शक्तियों को पूरा कर सकें। यदि आपको लगता है कि आपकी टीम वर्क में सुधार की आवश्यकता है, तो सहयोग और टीम-निर्माण गतिविधियों के बारे में प्रश्न पूछें।

हर एक प्रश्न को एक ही उद्देश्य पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन आपको कम से कम उन विषयों पर ध्यान देना चाहिए, जिनके बारे में आपको चिंता है।

मूल बातें कवर करें

जब आपको अपने प्रश्नों को अपने मुख्य उद्देश्य से पूरा करना चाहिए, तो कुछ बुनियादी प्रकार के प्रश्न भी हैं, जिन्हें आपको हमेशा आधारभूत माप के लिए शामिल करना चाहिए, ताकि आप समय के साथ चल सकें। इन सवालों में उनकी भूमिका में, उनकी टीमों में, और उनके कैरियर विकास के साथ उनकी समग्र खुशी के बारे में आपकी जानकारी शामिल है।

आप अपने उद्देश्य के आधार पर अपने वास्तविक प्रश्नों को अलग-अलग कर सकते हैं, लेकिन आपको कम से कम प्रत्येक विषय को संक्षेप में कवर करना चाहिए।

उनके इनपुट के लिए कमरा छोड़ दें

एक बार जब आप अपने प्रत्येक विषय को कवर कर लेते हैं, तो आपको कर्मचारियों को अपनी टिप्पणी या सुझाव देने के लिए भी जगह छोड़नी चाहिए। इस तरह, यदि आप एक विशिष्ट प्रश्न नहीं पूछते हैं, जिसके बारे में उन्हें चिंता थी, तो उनके पास अपने इनपुट को साझा करने के लिए एक जगह है।

इससे आपको उन विषयों पर बहुमूल्य जानकारी प्राप्त करने में मदद मिल सकती है, जिन पर आपने अन्यथा विचार नहीं किया होगा।

मूल्य उनके समय

किसी भी सर्वेक्षण के साथ, आप यथासंभव कम से कम एक कर्मचारी प्रतिक्रिया सर्वेक्षण का प्रयास करना चाहते हैं, जो आपके उद्देश्य से और समग्र संतुष्टि के बारे में बुनियादी नियमित प्रश्नों से चिपके हुए किया जाता है। यदि आपका सर्वेक्षण 15 मिनट से अधिक समय तक समाप्त होता है, तो आप लोगों को इसे पूरी तरह से लेने से हतोत्साहित कर सकते हैं। और यहां तक ​​कि जो लोग आपका सर्वेक्षण करते हैं, वे आपको उपयोगी उत्तर देने की संभावना नहीं रखेंगे क्योंकि वे बस इसके माध्यम से जितनी जल्दी हो सके प्राप्त करना चाहते हैं।

हालाँकि, यदि आपका सर्वेक्षण, आवश्यकता से बाहर है, लंबे समय तक समाप्त हो रहा है, तो निमंत्रण में अपने कर्मचारियों को अग्रिम सूचना देना सुनिश्चित करें ताकि वे सर्वेक्षण के लिए आवश्यक समय निर्धारित कर सकें।

उनके विचारों को महत्व दें

एक बार जब आप सर्वेक्षण पूरा कर लेते हैं, तो वास्तव में प्रदान की गई जानकारी पर कार्य करना महत्वपूर्ण है। आपको हर एक सुझाव के आधार पर बदलाव करने की आवश्यकता नहीं है। लेकिन यदि आप उत्तरों में पैटर्न देखते हैं, तो यह आपकी कार्यस्थल संस्कृति के साथ कुछ मुद्दों का संकेत हो सकता है। और यदि आपके कर्मचारी देखते हैं कि आप उनके इनपुट के आधार पर परिवर्तन करके उनकी राय को महत्व देते हैं, तो वे अपने विचारों को फिर से साझा करने की अधिक संभावना रखेंगे।

तो अगली बार जब आप एक कर्मचारी प्रतिक्रिया सर्वेक्षण चलाते हैं, तो कर्मचारी वास्तव में अपने विचारों और विचारों को साझा करना चाहेंगे, क्योंकि वे जानते हैं कि आप वास्तव में सुधार करने के लिए उनका उपयोग करने की संभावना रखेंगे।

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