आप जानते हैं कि सोशल मीडिया मार्केटिंग यहाँ बीआईजी समय रहने के लिए है, है ना? क्या आप अब भी लड़ रहे हैं कि यह कितना आवश्यक हो गया है? क्या आप मानते हैं कि यह व्यवसाय की सफलता के लिए महत्व के अलावा कुछ नहीं करेगा?
इन प्रवृत्तियों पर विचार करें
- SocialMediaToday के हालिया सर्वेक्षण निष्कर्षों के अनुसार, SAP और पिवट सम्मेलन के सहयोग से, 71% व्यवसायों ने ग्राहक सेवा के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करने का दावा किया है, और 87.5% लोगों ने ऐसा करने से सकारात्मक प्रभाव का एहसास किया है।
- मिलेनियल्स (18-24 वर्ष की आयु) सबसे अधिक संभावना आयु समूह थे जो यह कहते थे कि ब्रांडों के साथ भावनात्मक संबंध उनके लिए मायने रखते हैं।
- जबकि जनरेशन सी अमेरिका की आबादी का 23% (यूएस सेंसस डेटा) का प्रतिनिधित्व करता है, यह ऑनलाइन वीडियो खपत (27%), सोशल नेटवर्किंग और ब्लॉग साइटों की यात्राओं (27%), टैबलेट स्वामित्व (33%) और आउट-आउट हिस्से का प्रतिनिधित्व करता है। फरवरी 2012 तक स्मार्टफोन का उपयोग (39%)।
हम ऑनलाइन मिलते हैं, बुलाते हैं, साझा करते हैं, कनेक्ट करते हैं, बाजार, मदद, अनुसंधान, खरीद, बिक्री, शेख़ी, बड़बड़ाना और रिफ़ ऑनलाइन करते हैं। यह दूसरी दुनिया है, समानांतर ब्रह्मांड हम तब जीते हैं जब हम व्यक्ति में नहीं होते हैं और लोगों के साथ सामना करते हैं।
आपका सामाजिक ब्रांड आपके बारे में क्या कहता है?
आप कैसे हैं जो आप मौजूद हैं, आप क्या करते हैं, आप किसकी सेवा करते हैं और किसी को वेब पर ध्यान क्यों देना चाहिए?
यह आपका कॉलिंग कार्ड और विज़ुअल होम है जिसे लोग यह निर्धारित करने के लिए उपयोग करेंगे कि आपके साथ जुड़ना व्यवहार्य है और इसका मूल्य क्या है। क्या आपकी वेब उपस्थिति सक्रिय और प्रासंगिक है? क्या आप उन सामाजिक प्लेटफार्मों पर नियमित रूप से जुड़ते हैं जहां आपके ग्राहक, समुदाय और सहकर्मी मंडली बना रहे हैं?
सफलता का भ्रम
ऑनलाइन सफलता और विश्वसनीयता का भ्रम पैदा करना बहुत आसान है। लोग आमतौर पर मानते हैं कि वे क्या देखते हैं अगर वे आपको नहीं जानते हैं। स्लिक इमेज, बज़ शब्द, बहुत सारे फॉलोअर्स के वादे, लीड, सेल्स और क्विक सक्सेस आमतौर पर फोनी गाजर लोगों को ऑनलाइन फॉलो करते हैं।
सावधान रहें, रेफरल प्राप्त करें और उन अच्छे लोगों को जानें जो अपने मंडलियों और प्लेटफार्मों में विश्वसनीय हैं। सबसे महत्वपूर्ण बात, ठीक वही हो जो आप कहते हैं कि आप हैं।
ऑनलाइन छवि
आपकी ऑनलाइन छवि को आम तौर पर आपको एक शानदार पहला प्रभाव बनाने का मौका मिलेगा। क्या आपकी साइटें और मीडिया प्लेटफॉर्म वर्तमान, स्वच्छ, नेविगेट करने में आसान और सभी लिंक काम करते हैं? जब कोई आपको लिंक्डइन पर खींचता है या सीधे आपकी साइटों पर जाता है, तो क्या वे देख रहे हैं कि आप क्या चाहते हैं कि वे आपके बारे में जानें और देखें?
ऑनलाइन मैसेजिंग
अपने सभी ऑनलाइन कॉपी और मार्केटिंग संदेश की जांच करें और सुनिश्चित करें कि यह समय पर है। अपनी तस्वीरों, सेवाओं, प्रशंसापत्र, पुरस्कार और गतिविधियों को अक्सर अपडेट करें, जो वास्तविक समय में उन लोगों को दिखाते हैं और बताते हैं जो आप हैं।
लोगों को दिखाएं कि आप अभी क्या कर रहे हैं!
सेविंग न्यू सेलिंग है
ट्रेंडवॉचिंग ने 2010 में "ब्रांड बटलर" बनने की बात शुरू की:
"व्यावहारिक, सुविधा-प्रेमी उपभोक्ताओं को सहायक सेवाओं और उपकरणों (ऑफलाइन और ऑनलाइन दोनों) की बढ़ती संख्या का तुरंत उपयोग करने का आनंद लेने के साथ, ब्रांड को अपने 'butlering कौशल' को सुधारने की जरूरत है, जो उपभोक्ताओं को उनकी सबसे अधिक मदद करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं। दैनिक जीवन, पहचान न होने पर उन्हें एक जीवन शैली बेचने के पुराने मॉडल के रूप में। "
विजुअल + विसरल = आपका सोशल ब्रांड
आप अपने आप को किस तरह से पेश करते हैं और आप किस तरह से अपने सामाजिक ब्रांड का निर्माण करते हैं। आपके सामाजिक ब्रांड को लोगों को आपके और आपके साथ भावनात्मक संबंध बनाने के लिए प्रेरित करना चाहिए। लोगों को वह पसंद करने की ज़रूरत है जो वे देखते हैं और विश्वास करते हैं कि आप और अन्य क्या कहते हैं। आपका सामाजिक ब्रांड उन्हें ऐसा करने में मदद करता है।
5 ड्राइवरों की जाँच करें, जब ट्रेंडवॉचिंग से आपके सामाजिक ब्रांड की समीक्षा या निर्माण करते हैं, जो "उम्मीद अर्थव्यवस्था" के बारे में बात करता है:
"। । । जहाँ उपभोक्ता सबसे अच्छा चाहते हैं, वे इसे अभी और पहले चाहते हैं, और वे वास्तविक, मानवीय कनेक्शन भी चाहते हैं। वास्तव में, वे मांग सभी कि।"
क्या आप इन ड्राइवरों का उपयोग कर रहे हैं? और आपका सोशल मार्केटिंग ब्रांड अब आपके बारे में क्या कहता है और इसे खड़ा करने के लिए आपको क्या करने की आवश्यकता है?
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