डेल: एक हार्डवेयर कंपनी की तुलना में अधिक

Anonim

"एक निजी कंपनी के रूप में, हम नवाचार के एक लंबे समय तक विचार कर सकते हैं," कल ऑस्टिन में डेल वर्ल्ड 2013 के उद्घाटन के मौके पर नए निजी डेल के सीईओ माइकल डेल ने कहा।

नवाचार डेल वर्ल्ड के पहले दिन का विषय था, जहां मैं इस सप्ताह हूं। डेल एक नए सिरे से मिशन वाली कंपनी है जो अब शेयर बाजार को छोड़कर फिर से निजी हो गई है।

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माइकल डेल ने अपनी कंपनी को "दुनिया का सबसे बड़ा स्टार्टअप" कहा।

डेल के पास 100,000 से अधिक कर्मचारी हैं और अक्टूबर के अंत में निजी जाने से पहले वह फॉर्च्यून 500 कंपनी थी। तो स्पष्ट रूप से यह अब एक स्टार्टअप नहीं है। स्टार्टअप के लिए माइकल डेल का संदर्भ कंपनी की उद्यमशीलता की जड़ों के साथ संपर्क में आने की प्रतिबद्धता के साथ है। (माइकल डेल ने 1984 में अपने डॉर्म रूम से कंपनी की शुरुआत की थी।) इसका उस तरह की इनोवेटिव कल्चर के साथ निर्माण करना है, जिसके चलते शुरुआती सालों में इसमें 80% ओवर-ईयर ग्रोथ हुई।

पिछले साल की तुलना में डेल की वृद्धि रुक ​​गई क्योंकि पीसी कंप्यूटरों की बिक्री सपाट रही या इसमें गिरावट आई। यह समस्या डेल के लिए अद्वितीय नहीं है। अधिकांश कंप्यूटर निर्माता एक ही नाव में लगते हैं, क्योंकि अधिक लोग स्मार्टफोन और टैबलेट जैसे मोबाइल उपकरणों की ओर रुख करते हैं। पीसी की बिक्री दुनिया भर में कम है।

इसलिए डेल को नई दिशाओं में आगे बढ़ना और बाहर निकलना पड़ा है।

उदाहरण के लिए, क्या आप जानते हैं कि डेल का अब एक बढ़ता सॉफ्टवेयर व्यवसाय है? यह भंडारण, सुरक्षा और सेवाएं भी प्रदान करता है। डेल ने पिछले साल अधिग्रहण की एक श्रृंखला पूरी की, जो कि व्यवसाय के सॉफ्टवेयर पक्ष में अपनी शुरूआत शुरू करने के लिए शुरू की, जिसे वह विकास क्षेत्र के रूप में देखता है। वास्तव में, अगस्त 2013 में अपनी आखिरी सार्वजनिक कमाई में, यह कहा गया कि इसके एंटरप्राइज सॉल्यूशंस, सॉफ्टवेयर और सर्विसेज राजस्व में 9% की वृद्धि हुई थी, हालांकि कुल मिलाकर राजस्व सपाट था।

इस घटना के पहले दिन और सीईओ माइकल डेल सहित अधिकारियों को सुनने के बाद, दो ओवरराइडिंग टेकअवे संदेश बाहर खड़े हो गए:

1) अब जबकि डेल निजी हो गया है, उसे अभिनव होने, जोखिम लेने और नए उत्पादों और सेवाओं में निवेश करने की स्वतंत्रता है। वॉल स्ट्रीट की मांगों और तिमाही आय के लक्ष्यों को पूरा करने के दबाव में नहीं, कंपनी नवाचार में निवेश कर रही है।

डेल ने घोषणा की कि इसने डेल वेंचर्स के प्रबंध निदेशक और जिम लुसियर के नेतृत्व में $ 300 मिलियन का इनोवेशन वेंचर फंड बनाया है। फंड के माध्यम से, डेल बाहर से नवीन प्रौद्योगिकी कंपनियों की पहचान कर रहा है, और उनमें निवेश कर रहा है।

डेल में उद्यमियों के लिए डेल सेंटर भी है, जो पिछले साल इंग्रिड वांडरवल्ड के निर्देशन में लॉन्च किया गया था, जो डेल में निवास में उद्यमी के रूप में भी काम करता है। केंद्र तेजी से विकास करने वाली कंपनियों को $ 115 मिलियन के ऋण वित्तपोषण कोष में सलाह, सहायता और पहुंच प्रदान करता है।

आंतरिक अनुसंधान और विकास के माध्यम से नवाचार का एक और रूप जैविक है।

2) डेल के लक्ष्य को अब कंप्यूटर हार्डवेयर प्रदान करने के रूप में नहीं देखा जा सकता है। यह व्यवसाय की आईटी जरूरतों के लिए "वन स्टॉप शॉप" होने की स्थिति में है, चाहे आपकी कंपनी किसी भी आकार का हो, एक कार्यकारी ने मुझे बताया। अपने स्वयं के सॉफ्टवेयर व्यवसाय के अलावा, कंपनी एक पुनर्विक्रेता है या उसके पास Microsoft और Google सहित विभिन्न प्रकार के सॉफ़्टवेयर और समाधानों के साथ भागीदारी है - और यहां तक ​​कि मोबाइल समाधान भी प्रदान करता है।

अधिकांश भाग के लिए, डेल के सॉफ्टवेयर और समाधान मध्य-बाज़ार और बड़े निगमों को लक्षित करते हैं। हालाँकि, डेल के दुनिया भर में 10 मिलियन छोटे व्यवसायी ग्राहक हैं, लेकिन अभी एक तरफ बड़ी संस्थाओं की सेवा पर ध्यान दिया जा रहा है, और स्टार्टअप जो दूसरी तरफ नवीन तकनीकों और समाधानों को इंजेक्ट कर सकते हैं। "उच्च विकास स्टार्टअप" श्रेणी के बाहर छोटे व्यवसायों को स्थापित करने से संबंधित बहुत-सी खबरें नहीं थीं। निश्चित रूप से, डेल के पास बहुत सारे टैबलेट और कंप्यूटर हैं जो आप एक छोटे व्यवसाय के लिए खरीद सकते हैं और उस संबंध में हम सभी को अच्छी तरह से सेवा प्रदान करते हैं, लेकिन अभिनव लघु-व्यवसाय की पेशकश के मामले में इससे बहुत आगे नहीं - या कम से कम, डेल वर्ल्ड में घोषणा नहीं की गई है।

डेल ने मुझे इस कार्यक्रम के लिए आमंत्रित किया और मुझे यहां से उड़ा दिया। लघु व्यवसाय के रुझानों के समय का अधिकांश हिस्सा हम विक्रेता सम्मेलनों के निमंत्रणों को ठुकरा देते हैं, लेकिन मुझे डेल में उद्यमशीलता की कुछ प्रतिबद्धता का अंदाजा था और अगर यह वास्तविक या सिर्फ बात करना है तो पहले हाथ देखना चाहता था। कुछ कंपनियां बात करने में अच्छी हैं, लेकिन जब बात वॉक की आती है तो असफल हो जाती हैं।

ऐसा लगता है कि डेल एक कंपनी के रूप में है, और खुद माइकल डेल जो बहुत सारे दृश्यमान और पारगम्य थे डेल वर्ल्ड (कई सीईओ जो मुख्य वक्ता के बाद गायब हो जाते हैं) के विपरीत, ईमानदारी से नए सॉफ्टवेयर और सेवाओं और अधिक सॉफ्टवेयर और सेवाओं की पेशकश करने के लिए धुरी के लिए प्रतिबद्ध हैं - सिर्फ हार्डवेयर नहीं। दूसरे शब्दों में, डेल बात करने के साथ-साथ चलने लगता है।

बड़ा सवाल यह है कि डेल अपने 100 कर्मचारियों के छोटे व्यवसाय के बाजार में अपने नवाचार पर अधिक ध्यान किस बिंदु पर देगा?

मुख्य पते की मुख्य विशेषताएं नीचे हैं:

चित्र: डेल वर्ल्ड कीनोट वीडियो अभी भी

अपडेट किया गया 14 दिसंबर

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