नकली ऑनलाइन समीक्षा लिखना आपके व्यवसाय को गंभीर संकट में डाल सकता है और आपको प्रतिष्ठा या बिक्री में प्राप्त की गई लागत से अधिक खर्च करेगा। बस न्यूयॉर्क के "ऑपरेशन क्लीन टर्फ" में पकड़े गए 19 व्यवसायों से पूछें।
अंडरकवर जांच में एसईओ कंपनियों और एक गतिविधि अटॉर्नी जनरल एरिक टी। श्नाइडरमैन में लगे छोटे व्यवसायों को झकझोर दिया गया, जो "एस्ट्रोफर्फ़िंग" कह रहे हैं।
$config[code] not foundश्नाइडरमैन का कार्यालय ज्योतिष को "एक झूठी या भ्रामक समीक्षा तैयार करने या प्रसारित करने के अभ्यास के रूप में परिभाषित करता है जो एक उचित उपभोक्ता को एक तटस्थ, तीसरे पक्ष की समीक्षा के रूप में मानता है।"
राज्य अटॉर्नी जनरल के अनुसार, तकनीक झूठे विज्ञापन का एक रूप है।
श्नाइडरमैन के कार्यालय की एक घोषणा में कहा गया है कि जांच में उन व्यवसायों को उजागर किया गया है जो येल्प, Google स्थानीय और सिटीसर्च जैसी समीक्षा साइटों पर कथित रूप से गलत खाते बनाए गए हैं।
तब कंपनियों ने फिलीपींस, बांग्लादेश और पूर्वी यूरोप में फ्रीलांसरों को $ 1 और $ 10 के बीच समीक्षा लिखने के लिए काम पर रखा था, श्नाइडरमैन के कार्यालय ने कहा।
Schneiderman के कार्यालय ने कथित तौर पर Craigslist, ODesk.com और Freelancer.com जैसी साइटों पर पोस्ट किए गए कुछ विज्ञापनों को एक एसईओ कंपनी द्वारा इस तरह साझा किया है:
“हमें एक ऐसे व्यक्ति की आवश्यकता है जो प्रमुख समीक्षा साइटों पर कई सकारात्मक समीक्षा पोस्ट कर सके। उदाहरण: गूगल मैप्स, येल्प, सिटीसर्च। अलग-अलग IP पते से होना चाहिए … इसलिए आपको कई IP होने चाहिए। समीक्षा केवल कुछ वाक्य लंबे होंगे। Yelp फ़िल्टर कैसे काम करता है, इस पर कुछ समझ होनी चाहिए। पिछला अनुभव एक प्लस है … बस लागू करें -) हम एक विपणन कंपनी हैं। "
स्टिंग ने ऑनलाइन समीक्षा लिखने वाले व्यवसायों को उजागर किया
श्नाइडरमैन के कार्यालय ने एक साल के स्टिंग ऑपरेशन के साथ नकली ऑनलाइन समीक्षा लेखन गतिविधियों को उजागर किया।
ब्रुकलिन में एक दही की दुकान के मालिक के रूप में पोज करते हुए, जांचकर्ताओं ने स्थानीय एसईओ फर्मों को येल्प जैसी साइटों पर नकारात्मक समीक्षाओं के साथ समस्याओं के बारे में बताया।
कुछ एसईओ फर्मों ने अपनी "प्रतिष्ठा प्रबंधन" सेवाओं के हिस्से के रूप में नकली समीक्षा लेखन की पेशकश की, श्नाइडरमैन के कार्यालय ने कहा।
जांच में सोशल मीडिया समीक्षा साइटों और उपयोगकर्ताओं को मुखौटा बनाने के लिए कंपनियों द्वारा उपयोग की जाने वाली जटिल तकनीकों और इन खातों की असली पहचान छिपाने के लिए बनाई गई सैकड़ों फर्जी प्रोफाइल का भी खुलासा किया गया।
उन्नीस कंपनियों ने अटॉर्नी जनरल के कार्यालय के साथ $ 2,500 और $ 100,000 का जुर्माना भरने और आगे के अभियोजन से बचने के लिए समझौतों में प्रवेश किया।
यह पहली बार नहीं है कि फर्जी ऑनलाइन समीक्षाएं लिखने से कानूनी परेशानियों का सामना करना पड़ा है। हाल ही में, येल्प ने सैन डिएगो लॉ फर्म के खिलाफ नकली समीक्षा लिखने के लिए मुकदमा दायर किया, यह दावा करते हुए कि इसने साइट पर अपनी कुछ समीक्षाओं को फेक किया था।
शटरस्टॉक के माध्यम से नकली फोटो
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