येल्प स्टडी: येल्प की 16 प्रतिशत समीक्षा फेक हो सकती है

“भीड़ की जानकारी के रूप में तेजी से प्रचलित हो जाता है, इसलिए व्यवसायों को सिस्टम को गेम के लिए प्रोत्साहन देना चाहिए। हमारे निष्कर्ष बताते हैं कि अनैतिक निर्णय लेने का कार्य अनैतिक व्यवसायों की बजाय प्रोत्साहन का कार्य है। जब वे प्रतिस्पर्धा में वृद्धि का सामना कर रहे होते हैं और जब उनके पास खराब या कम स्थापित प्रतिष्ठा होती है, तो संगठन के खेल की संभावना अधिक होती है। "

नए व्यवसाय नकली येल्प समीक्षा के लिए अधिक अस्थायी हैं

नए व्यवसायों या कुछ समीक्षाओं वाले लोग इसे नकली करने के लिए अधिक लुभाते हैं, अध्ययन का निष्कर्ष है। शोधकर्ता इस बात के प्रमाण के रूप में व्यवसायों के लिए अपने जीवन-चक्र में बड़ी संख्या में सकारात्मक समीक्षा करने की प्रवृत्ति का उल्लेख करते हैं। उन्होंने यह भी निष्कर्ष निकाला है कि हाल ही में खराब समीक्षा प्राप्त करने वाले व्यवसायों को धोखा देने के लिए अधिक लुभाया जा सकता है।

हालांकि, येल्प एक मालिकाना एल्गोरिथ्म का उपयोग करके संदिग्ध के रूप में पहचानी गई समीक्षाओं को फ़िल्टर करता है, साइट विज़िटर अभी भी उन्हें "कैप्चा" पहेली को हल करके देख सकते हैं, अध्ययन बताता है।

फिर भी, येल्प या अन्य साइटों पर फ़ेकिंग की समीक्षा करने वाले व्यवसायों के लिए दंड कठोर हो सकता है।

उदाहरण के लिए, हाल ही में "ऑपरेशन क्लीन टर्फ" में पकड़े गए व्यवसायों को नकली समीक्षाओं के लिए जुर्माना में $ 350,000 का संयुक्त सामना करना पड़ेगा। न्यूयॉर्क के अटॉर्नी जनरल एरिक टी। श्नाइडरमैन के कार्यालय द्वारा कथित रूप से नकली येल्प समीक्षाओं की जांच पिछले साल शुरू हुई थी।

येल्प ने हाल ही में एक सैन डिएगो लॉ फर्म के खिलाफ भी मुकदमा दायर किया था, जिसमें दावा किया गया था कि कंपनी ने नकली येल्प की समीक्षा दर्ज की है।

शटरस्टॉक के माध्यम से निगरानी तस्वीर