WebReserv.com छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों के लिए किराये के आरक्षण को ऑनलाइन लेने के लिए (छुट्टी के घरों, मनोरंजन वाहनों, स्पा नियुक्तियों, और इसी तरह) के लिए एक तरीका है। WebReserv.com की स्थापना मार्टिन इजरायल ने की थी, जो अटलांटा, जॉर्जिया में स्थित है।
$config[code] not foundमार्टिन कहते हैं कि पांच साल पहले वह और कुछ सहकर्मी शादी में शामिल होने के लिए ठहरने के लिए एक होटल खोजने की कोशिश कर रहे थे। उन्होंने सीखा कि छोटे होटल बड़े आरक्षण वेबसाइटों से नहीं जुड़े थे।
कई छोटे स्वतंत्र एक पेन और पेपर सिस्टम का उपयोग कर रहे थे - शाब्दिक रूप से। फिर वर्ष के अंत में वे अपने रोलोडेक्स के माध्यम से जाएंगे, किसी ऐसे व्यक्ति को खोजें, जिसने एक से अधिक बार एक कमरा आरक्षित किया था, और उन्हें एक क्रिसमस कार्ड भेजा। यह उनकी ग्राहक प्रबंधन प्रणाली थी।
मार्टिन और उनके सहयोगियों ने जांच शुरू की और आखिरकार होटल के लिए कुछ सॉफ्टवेयर पैकेज मिल गए। लेकिन आतिथ्य उद्योग के बाहर उन्हें पता चला कि वहाँ कुछ विकल्प थे। उदाहरण के लिए, उपभोक्ताओं को स्कूबा डाइविंग ट्रेनर के लिए कक्षाएं बुक करने या स्कूबा उपकरण किराए पर लेने की अनुमति देने के लिए कुछ अच्छे सिस्टम थे।
इसलिए, मार्टिन के अनुसार, "हमने चुनौती ली और छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों के लिए एक वेब-आधारित आरक्षण प्रणाली बनाई। यह दो हिस्सों से मिलकर बना है। एक आरक्षण इंजन है, जिसे आप किराये की आरक्षण लेने के लिए अपनी वेबसाइट में एम्बेड कर सकते हैं। आप WebReserv.com पर व्यापार निर्देशिका में मुफ्त में सूचीबद्ध हो सकते हैं और इस तरह से पाए जा सकते हैं। लेकिन दोनों एकीकृत हैं, दोहरी बुकिंग से बचते हुए। ”
उनकी सबसे बड़ी चुनौती सिस्टम की आसानी से उपयोग करने के लिए सुविधाओं की संख्या को कम रखना है, फिर भी अभी भी पर्याप्त सुविधाएँ प्रदान करते हैं कि आरक्षण इंजन को विशिष्ट ऊर्ध्वाधर उद्योगों के लिए अनुकूलित किया जा सकता है। मार्टिन ने पिछले हफ्ते एक फोन साक्षात्कार में कहा, “कई उद्योगों की विशेष आवश्यकताएं हैं। नाव के किराये मोटरसाइकिल के किराये से भिन्न होते हैं, जो स्कूबा डाइविंग के किराये से भिन्न होते हैं, और आर.वी. किराये या छुट्टी के घर के किराये से। हम अंत में सेट-अप स्क्रीन पर बसे हैं जो प्रारंभिक प्रश्न पूछते हैं और शुरुआती प्रश्नों के उत्तर के अनुसार व्यवसाय के स्वामी का मार्गदर्शन करते हैं। इस तरह आप केवल अपने प्रकार के किराये पर लागू स्क्रीन देखते हैं। यह उपयोग करने के लिए आसान रखता है। ”
राजस्व मॉडल प्रसाद के तीन स्तरों पर आधारित है, जो एक मुफ्त संस्करण और दो उच्च संस्करणों के साथ शुरू होता है। सिस्टम के माध्यम से की गई बुकिंग पर भुगतान करने के लिए कोई कमीशन नहीं है, बस एक मासिक शुल्क है। यह एक ऑनलाइन प्रणाली है।
मार्टिन की रिपोर्ट है कि WebReserv.com के पास आज प्रणाली का उपयोग करने वाले 100 से अधिक व्यवसाय हैं। मार्टिन और उनके सहयोगियों ने व्यापार को "गंभीर बूटस्ट्रैपिंग मोड" में चलाया है और वे इसे बाजार में लाना शुरू कर रहे हैं।
आपकी वेबसाइट पर बुकिंग इंजन होने के फायदे स्पष्ट हैं। यह किराये की वेबसाइटों में अन्तरक्रियाशीलता जोड़ता है कि आज वेबसाइटों की तुलना में स्थैतिक और अधिक ब्रोशर हो सकते हैं जहाँ आप ग्राहकों के साथ व्यापार करते हैं। एक ऐसी उम्र में जब हर कोई ऑनलाइन "ग्राहक जुड़ाव" बढ़ाने के लिए देख रहा है, एक बुकिंग इंजन आगंतुकों को एक वेबसाइट पर लंबे समय तक व्यस्त रख सकता है।
और इससे छोटे किराये की सेवाओं के लिए अधिक व्यवसाय करने की संभावना बढ़ जाती है। मार्टिन ने मुझसे कहा, “हमारे शोध में पाया गया कि उपभोक्ता अक्सर किराये के लिए शाम को ऑनलाइन खोज करते हैं। कई बार एक वेबसाइट पर एक फोन नंबर होता है, लेकिन उसे नियमित व्यावसायिक घंटों के दौरान कॉल करने की आवश्यकता होती है। यह एक खोया हुआ अवसर है, क्योंकि उपभोक्ता शाम को बुक करते हैं और अक्सर दूर दिखाई देंगे और वापस नहीं बुलाएंगे। हम छोटे व्यवसायों के लिए बुकिंग प्राप्त करने और ऑनलाइन अधिक व्यापार करने के लिए मंच बनना चाहते हैं। ”
