आपके और मेरे जैसे छोटे व्यवसाय के मालिक औसत आबादी की तुलना में ऑनलाइन सोशल मीडिया में भाग लेने की अधिक संभावना रखते हैं। हमारे पास ब्लॉगिंग और वीडियो अपलोड करने की अधिक संभावना है। हम टिप्पणी के माध्यम से ऑनलाइन समुदायों में भाग लेने की अधिक संभावना रखते हैं।
मुझे इस बात की जानकारी कैसे होगी? खैर, यह वास्तव में फॉरेस्टर एनालिस्ट्स चार्लेन ली और जोश बर्नॉफ के कुछ शोधों से आया है। यह उनकी नई पुस्तक के संबंध में है, उभार सोशल मीडिया के नजरिए और अपनाने के बारे में। (उनके इंटरेक्टिव प्रोफाइल टूल की भी जाँच करें, जिसे इवाना टेलर ने मुझसे चिपकाया है।)
$config[code] not foundवे छोटे व्यवसायों (50 से कम कर्मचारियों के साथ) के सर्वेक्षण परिणामों की ओर इशारा करते हैं। उनके शोध से पता चलता है कि छोटे व्यवसाय के मालिक औसत आबादी की तुलना में ऑनलाइन अधिक व्यस्त और शामिल हैं। अपने सर्वेक्षण परिणामों की व्याख्या वे नोट करते हैं:
देखने वाली पहली बात यह है कि स्पेक्टेटर्स (वे लोग जो किसी न किसी रूप में सामाजिक सामग्री का उपभोग करते हैं) और इनएक्टिव्स (वे लोग जो सामाजिक गतिविधियों को बिल्कुल नहीं करते हैं) का अनुपात है। 53%, स्पेक्टेटर्स और केवल 38% निष्क्रियता के साथ, छोटे व्यवसाय के मालिकों को औसत अमेरिकी उपभोक्ता की तुलना में सामाजिक अनुप्रयोगों में भाग लेने की काफी संभावना है। यह हमें बताता है कि यह आपके लिए उनके मार्केटिंग बजट में सोशल है।
दूसरा, ध्यान दें कि इस समूह के बीच रचनाकारों और आलोचकों का अच्छी तरह से प्रतिनिधित्व है। उनमें से रचनाकार ब्लॉगिंग और वीडियो जैसी सामग्री अपलोड कर रहे हैं - यह मोतीक्वेस्ट जैसी निगरानी सेवाओं का उपयोग करके उन पर नज़र रखने के लिए भुगतान करेगा। आलोचकों की उच्च संख्या आपको बताती है कि व्यवसाय के मालिक ब्लॉगों पर प्रतिक्रिया देने और समुदायों में भाग लेने के लिए अपेक्षाकृत खुले हैं।
यह बहुमूल्य जानकारी है। हालाँकि, मैं एक अवलोकन प्रदान करता हूं जो थोड़ा अलग है: मेरे अनुभव में और कई गैर-प्रौद्योगिकी लघु-व्यवसाय साइटों का अवलोकन करने और दौरा करने से, मुझे लगता है कि अधिकांश छोटे-व्यवसाय पाठक और सदस्य मूक प्रतिभागी होते हैं। टिप्पणियाँ विरल हैं - निश्चित रूप से अधिक से अधिक, कहते हैं, प्रौद्योगिकी साइटों या राजनीति साइटों।
क्या यह आपका अनुभव है? यदि आपके पास एक ब्लॉग है, तो क्या आपको बहुत सारी टिप्पणियां मिलती हैं? और आपके बारे में क्या है - आप अन्य ब्लॉग और सामुदायिक मंचों पर कितनी बार टिप्पणी करते हैं?
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