संपादक का ध्यान दें: मैं हमारे नए विशेषज्ञ का परिचय देना चाहूंगा। जोएल लिबाव फ्रेंचाइज़िंग के रुझानों के बारे में एक नियमित कॉलम लिखेंगे। इस पहले लेख में, उन्होंने इस बात पर चर्चा की है कि अंतर्निहित व्यावसायिक समाधानों की ज़रूरतों के आधार पर फ्रैंचाइज़ी का मूल्यांकन कैसे किया जाता है - इस मामले में, समय-समय पर उपभोक्ताओं को अपने खाली समय को वापस पाने में मदद करता है।
जोएल लिबाव द्वारा
पैगी नूनन ने वॉल स्ट्रीट जर्नल के लिए एक राय लिखी है जिसमें कहा गया है कि जिस तरह से व्यक्ति भूखा है उसी तरह से जीवन के बारे में बात करता है। यदि मैं लेख के शीर्ष पर तारीख को नहीं देखता था, तो मुझे लगता था कि उसने इसे पिछले सप्ताह लिखा था।
मैं फ्रैंचाइज़िंग के बारे में कई स्थानों पर बात करता हूं, और मुझसे हमेशा यह सवाल पूछा जाता है; "क्या है सबसे मताधिकार? ”मैं हमेशा उसी तरह जवाब देता हूं। “यह एक भरा हुआ सवाल है, क्योंकि मताधिकार की दुनिया में, हमेशा होने वाले हैं गरम अवधारणाओं। मेरे अनुभव में हालांकि, वर्तमान में क्या है गरम, असली ठंड, असली तेज पा सकते हैं।
इस जवाब से आमतौर पर दर्शकों को कुछ निराशा होती है, जो शायद मुझसे नाम की उम्मीद कर रहे थे एक गर्म मताधिकार वे लाखों लोगों के साथ भाग सकते हैं, खरीद सकते हैं और बना सकते हैं।
इसके बजाय, मैं बात करता हूं गर्म मताधिकार के रुझान । मैं दर्शकों से पूछ रहा हूं "क्या आपको लगता है कि समय के साथ-साथ भूखे उपभोक्ताओं को बहुत आवश्यक सेवाएँ प्रदान करना फ्रेंचाइज़िंग में देखने के लिए कुछ हो सकता है?" उस समय, दर्शकों के सिर के ऊपर और नीचे की दिशाएं लंबवत चलती हैं।
एक समय-अभिनीत उद्यमी, और स्वयं उपभोक्ता के रूप में, मैं निश्चित रूप से तैयार हूं और कुछ सेवाओं के लिए भुगतान करने में सक्षम हूं जो मुझे समय की बचत करेंगे। दूसरी चीज जो मैं देख रहा हूं वह एक ऐसी सेवा है जो मुझे मेरे गुणवत्ता समय से अधिक वापस देगी। मेरे लिए गुणवत्ता का समय उस समय के रूप में परिभाषित किया जाता है, जब मैं अपने बच्चे के बास्केटबॉल खेलों में बिताता हूँ, या दोपहर का समय बिताने वाला समय होता है, उदाहरण के लिए मेरी पत्नी और दोस्तों के साथ ई-ई।
श्री अप्रेंटिस के अध्यक्ष टॉड रेकनागेल का कहना है कि फ़्रेंचाइज़िंग का सेवा क्षेत्र बढ़ता रहेगा। “उपभोक्ताओं के पास बहुत कुछ ऐसा करने का समय नहीं है, जो वे वर्षों से स्वचालित रूप से करते थे। रेकनेगल ने कहा कि हमारी सेवा कदम उठाती है और छोटे, लेकिन समय लेने वाले सामान की जरूरत होती है, जो घर के सदस्यों को व्यस्त करने की जरूरत होती है। वह कहते हैं, "सभी घर के मालिकों के पास एक हनी-डू सूची है। हनी, क्या आप एक नया सीलिंग फैन, या शहद लगा सकते हैं, क्या आपको लगता है कि आप उस अतिरिक्त फोन जैक को जेनी के कमरे में रख सकते हैं? हमारे वर्दीधारी और बंधुआ कर्मचारी इस तरह की चीजों को संभालते हैं। ”
क्या आपके बच्चों को बाल कटवाने की ज़रूरत है? क्या आप सप्ताह में अलग-अलग समय पर उन तीनों को लेने के विचार को याद करते हैं, क्योंकि उनकी गतिविधियों और आपकी गतिविधियों के बीच समय-समय पर टकराव होता है? ग्रेट क्लिप्स, जिसमें अमेरिका में 3,000 से अधिक स्थान हैं, एक सस्ती कीमत पर एक सेवा प्रदान करता है … त्वरित, गुणवत्ता वाले बाल कटाने।
"ग्राहक निश्चित रूप से जीवन अधिभार का अनुभव कर रहे हैं," रोब गोगिंस के अनुसार, ग्रेट क्लिप्स के लिए फ्रेंचाइजी निदेशक। उन्होंने कहा कि ग्राहकों को अपने समय का प्रबंधन करने और बेहतर जीवन जीने में मदद करने के लिए, वे लगातार सेवा प्रदाताओं की तलाश कर रहे हैं। एक सफल फ्रैंचाइज़ी मॉडल वह स्थिरता प्रदान करता है। "
मैं एक अंग (या सीढ़ी, इस मामले में) पर जा रहा हूं, लेकिन आप में से कितने लोग सुबह उठते हैं, और एक सीढ़ी पर उठने की तीव्र इच्छा के साथ दिन में प्रवेश करते हैं, और अपने घर को पेंट करते हैं? 1992 में वापस, चार्ली चेज़ एक अंग पर निकल गया, इसलिए बोलने के लिए, और सर्टिप्रो पेंटर्स की सह-स्थापना की।
$config[code] not found“लोग अपने घरों को पूरा करने के तरीके को पसंद करते हैं, लेकिन वे उस प्रक्रिया से घृणा करते हैं जिससे उन्हें गुजरना पड़ता है (ठेकेदारों के साथ व्यवहार आदि)। वे दर्द और पीड़ा की अपेक्षा करते हैं कि वे काम कर सकें। हम वास्तव में ग्राहक सेवा पर ध्यान केंद्रित करते हैं, और एक महान प्रतिष्ठा है ”चेस कहते हैं। वे कहते हैं, "अधिक से अधिक बेबी बूमर के रिटायर होने के बाद, वे अपने साथ साधन लाते हैं, लेकिन वास्तविक काम करने के लिए झुकाव नहीं। हम इसीलिए यहां आए हैं।"
संक्षेप में, जैसा कि आप में से अधिक से अधिक अपने वर्तमान रोजगार से मोहभंग हो जाते हैं, और गैर-पारंपरिक कैरियर विकल्पों जैसे कि मताधिकार या छोटे व्यवसाय के स्वामित्व की ओर बढ़ने के लिए एक सचेत निर्णय लेते हैं, मैं उन रुझानों को देखने की सलाह देता हूं जो अमेरिका को आकार दे रहे हैं। उन क्षेत्रों में अवसरों को खोजने का प्रयास करें जो विकास के अवसर प्रदान करते रहेंगे। सेवा क्षेत्र उनमें से एक है, और समय को और अधिक सुखद जीवन जीने में मदद करना एक प्रवृत्ति है जिसे जारी रखना सुनिश्चित है।
* * * * *
लेखक के बारे में: जोएल लिबाव राष्ट्रपति और मताधिकार चयन विशेषज्ञ के लाइफ चेंजर हैं। वह फ्रैंचाइज़ किंग ब्लॉग में ब्लॉग करता है।
17 टिप्पणियाँ ▼
