उद्यमी पत्रिका ने सी। राजकुमार द्वारा छोटे व्यवसायों के बारे में एक लेख दिया है जिसमें ऑनलाइन बैंकिंग को अपनाने के लिए धीमा है।
ऑनलाइन बैंकिंग अपनाने से छोटे व्यवसायों को रखने वाले मुख्य मुद्दों में से एक सुरक्षा है। लेन-देन ऑनलाइन होने पर छोटे व्यवसाय के मालिक अपने खातों की सुरक्षा के लिए डरते हैं। (मैं इस लेख में उद्धृत किया जा सकता है कि कुछ छोटे व्यवसाय ऑनलाइन बैंकिंग को नहीं अपनाते हैं।)
$config[code] not foundहालांकि, उद्यमी लेख की सतह के तहत काफी बारीकियों है। मैं ध्यान देता हूं कि लेख एडगर डन एंड कंपनी द्वारा जनवरी 2005 के अध्ययन की ओर इशारा करता है। उस अध्ययन से पता चलता है कि ऑनलाइन बैंकिंग पर छोटे व्यवसायों में तेजी आई है। एडगर डन सर्वेक्षण की रिपोर्ट है कि 58% छोटे व्यवसाय कम से कम साप्ताहिक - एक ठोस बहुमत से इंटरनेट बैंकिंग का उपयोग करते हैं।
लेख में उद्धृत एक अलग अध्ययन, 2004 के मध्य में फॉरेस्टर रिसर्च द्वारा आयोजित इस एक, ने बहुत कम प्रतिशत - 19% - ऑनलाइन बैंकिंग (यहां PowerPoint प्रस्तुति डाउनलोड करें) का उपयोग करके दिखाया।
तो विसंगति क्यों? क्या दो अध्ययनों में इस अंतर के लिए कुछ स्पष्टीकरण है?
हालांकि मेरे पास अंतर्निहित सर्वेक्षण डेटा तक पहुंच नहीं है, एक संभावित उत्तर नमूना कंपनियों के आकार में हो सकता है। यह बहुत छोटे, कोई कर्मचारी व्यवसायों के लिए अपने बैंकिंग ऑनलाइन करने के लिए सरल है, बड़े छोटे व्यवसायों के साथ तुलना में, जो लाभ से आगे निकलने के लिए ऑनलाइन बैंकिंग से जुड़ी चुनौतियों का पता लगा सकते हैं।
एडगर डन सर्वेक्षण ने $ 50,000 से $ 2 मिलियन राजस्व के साथ कारोबार का नमूना लिया। अब, राजस्व में $ 50,000 का मतलब बहुत छोटा व्यवसाय है। सबसे अधिक संभावना है कि राजस्व के उस स्तर के साथ एक व्यवसाय एक गैर-कर्मचारी व्यवसाय है - दूसरे शब्दों में, एक स्व-नियोजित व्यक्ति। यू.एस. में स्व-नियोजित, नो-कर्मचारी व्यवसायों की संख्या हावी है - कर्मचारियों के साथ 5.7 मिलियन की तुलना में एसबीए के अनुसार कुछ 17 मिलियन नो-कर्मचारी व्यवसाय हैं।
मुझे यह जानकर आश्चर्य नहीं होगा कि अधिकांश गैर-कर्मचारी व्यवसाय ऑनलाइन बैंकिंग का उपयोग करते हैं, जबकि अधिकांश व्यवसायों में कर्मचारी नहीं होते हैं। उनकी मूलभूत बैंकिंग जरूरतें सिर्फ इतनी अलग हैं।
पहले कर्मचारी के व्यवसाय की जांच करें। अक्सर स्व-नियोजित व्यक्ति अपने व्यवसाय बैंकिंग को व्यक्तिगत वित्त के विस्तार के रूप में देखता है। यह स्व-नियोजित व्यवसाय स्वामी एक प्रीमियम पर ऑफ-ईयर सुविधा देता है, और ऑनलाइन बैंकिंग प्रदान करता है। इस्तेमाल किया गया बैंक खाता एक सादे वेनिला व्यवसाय की जाँच तक सीमित हो सकता है जो वास्तव में व्यक्तिगत जाँच खाते से केवल एक कदम दूर है। एक व्यापार लेखा प्रणाली के साथ इंटरफेस एक बहुत आसान मामला है, भी है।बड़ी ऑनलाइन बैंकिंग साइटें आमतौर पर क्विकबुक / क्विक को आसान एक-स्टेप डाउनलोड करने में सक्षम बनाती हैं, लेखा प्रणाली जो सबसे अधिक बार बिना कर्मचारी व्यवसायों द्वारा उपयोग की जाती है। इसलिए अन्य व्यावसायिक प्रणालियों के साथ हस्तक्षेप करना, बिना कर्मचारी के व्यवसाय के मालिक के लिए एक नो-ब्रेनर है।
यह केवल तब होता है जब आप बड़े व्यवसायों को प्राप्त करते हैं - उन कर्मचारियों के साथ - जो चुनौतियां शुरू करते हैं। जब तक कोई व्यवसाय कहता है, तब तक 10 कर्मचारियों, बैंकिंग की जरूरतों ने सादे वेनिला चेकिंग खाते से आगे निकल गए हैं। व्यवसाय को अन्य व्यावसायिक सॉफ्टवेयर सिस्टम के साथ इंटरफेस करने के लिए ऑनलाइन बैंकिंग डेटा की आवश्यकता हो सकती है। पेरोल खाते और कर रोक के मुद्दे हैं। नकद प्रबंधन उपकरण अतिरिक्त महत्व लेते हैं। अचानक, ऑनलाइन बैंकिंग अधिक जटिल हो जाती है, इसे लागू करने के लिए अधिक प्रयास की आवश्यकता होती है और इसे प्रबंधित करने के लिए अधिक कर्मचारी समय। यह कोई आश्चर्य नहीं है कि स्वचालन के लालच के बावजूद इस स्तर के छोटे व्यवसायों में ऑनलाइन बैंकिंग में कम रुचि है। कभी-कभी, इलाज बीमारी से भी बदतर होता है, और मुझे संदेह है कि बड़े बैंकिंग कैसे ऑनलाइन बैंकिंग को सही या गलत तरीके से देखते हैं।
मुझे पाठक के विचारों में दिलचस्पी है - क्या आप सहमत हैं, या कुछ अन्य स्पष्टीकरण है?
UPDATE 7 जनवरी, 2006: लघु व्यवसाय ट्रेंड्स फ़ोरम में अधिक चर्चा समाप्त हो गई है, जहाँ इस प्रश्न पर डेढ़ साल बाद चर्चा जारी है, और जहाँ थ्रेड को अब लगभग 6,000 बार देखा गया है।
