छोटे व्यवसाय पेपाल के माध्यम से अपने व्यापार को अधिक कर रहे हैं। और मैं केवल एक पेपाल बटन का उपयोग करके ऑनलाइन खरीद के बारे में बात नहीं कर रहा हूँ।
छोटे व्यवसायों को पेपाल के माध्यम से चालान भुगतान की बढ़ती हिस्सेदारी प्राप्त हो रही है।
FreshBooks, एक टोरंटो-आधारित ऑनलाइन इनवॉइसिंग सेवा है जिसने 150,000 छोटे व्यापार उपयोगकर्ताओं को लॉग इन किया है, हाल ही में उपयोग पर समग्र डेटा साझा करना शुरू किया है। यह चार्ट मार्च 2007 से सबसे ताज़ा बुकबुक डेटा दिखा रहा है, एक दिलचस्प कहानी बताता है:
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यह दर्शाता है कि चेक / कैश और वीज़ा के बाद पेपल चालान पर भुगतान का तीसरा सबसे बड़ा स्रोत है।
इन चालानों का भुगतान पेपाल के माध्यम से किया जाता है क्योंकि वेंडर (छोटा व्यवसाय) फ्रेशबुक के माध्यम से चालान जारी करता है और इसमें पेपाल के लिए भुगतान के लिए एक लिंक भी शामिल होता है। यह आंशिक रूप से चालान प्राप्त करने वाली पार्टी की सुविधा के लिए किया जाता है, लेकिन इसे जारी करने वाले छोटे व्यवसाय के लाभ के लिए भी। कई छोटे व्यवसायों को चेक के आने की प्रतीक्षा करने, बैंक में यात्रा करने, चेक जमा करने, और इसी तरह भुगतान करने के बजाय पेपाल के माध्यम से तत्काल भुगतान करना होगा। पेपाल के माध्यम से भुगतान प्राप्त करने से क्रेडिट कार्ड भुगतानों को संसाधित करने के लिए एक व्यापारी खाते की आवश्यकता भी समाप्त हो जाती है।
फ्रेशबुक ने यह भी नोट किया कि पेपाल का उपयोग पिछले महीने से लगभग 17% बढ़ गया था, क्योंकि फ्रेशबुक ने नवंबर 2006 में डेटा एकत्र करना शुरू किया था।
फ्रेशबुक ने मुझे एक ईमेल में बताया कि उनके अधिकांश ग्राहक 1 से 100 कर्मचारियों वाले छोटे व्यवसाय हैं, जिनमें अधिकांश 1 से 10 कर्मचारी हैं। 60% से अधिक संयुक्त राज्य अमेरिका से हैं, 14% कनाडा से हैं, 8% संयुक्त राज्य अमेरिका से हैं और बाकी अन्य देशों से हैं।
फ्रेशबुक के सीईओ माइक मैकडेरमेंट के अनुसार:
“FreshBooks को सेवा-आधारित व्यवसायों के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसलिए FreshBooks उपयोगकर्ता मुख्य रूप से दो श्रेणियों में आते हैं: सेवा-आधारित व्यवसाय जो समय के लिए बिल बनाते हैं (जैसे वकील, वेब डिज़ाइनर, IT सलाहकार, PR फ़र्म) और / या सेवा प्रदाता जो बिलिंग सेवाओं की पेशकश करते हैं और आवर्ती बिलिंग से लाभ प्राप्त करते हैं (अलार्म) सिस्टम मॉनिटरिंग कंपनियां, वेब होस्ट, आईएसपी, पूल क्लीनर, लॉन केयर कंपनियां)। तकनीकी क्षमता को आगे बढ़ाने के लिए सीमित कारक नहीं लगता है क्योंकि हमारे पास दोनों तकनीकी समझदार ग्राहक (आईटी सलाहकार, वेब डिजाइनर, आदि) और असाधारण रूप से गैर-तकनीकी प्रेमी (डॉग वॉकर, डांस स्टूडियोज, नैनीस…) हैं। हम फोन और ईमेल द्वारा उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करते हैं और इसलिए किसी भी व्यवसाय के मालिक को यह जानने में मदद मिल सकती है कि क्या उन्हें इसकी आवश्यकता है। कहा कि, हमारे भुगतान करने वाले अधिकांश ग्राहक हमसे सीधे संपर्क नहीं करते हैं, वे सेवा के उपयोग में आसानी के लिए धन्यवाद देते हैं। "
फ्रेशबुक एक प्रभावशाली दक्षता उपकरण है। मैंने एक ट्रायल अकाउंट स्थापित किया और इसके साथ प्रयोग किया। आप ऑनलाइन जा सकते हैं और चालान जारी कर सकते हैं और उन्हें ईमेल के माध्यम से भेज सकते हैं - या एक मेल के माध्यम से घोंघा मेल के माध्यम से हार्ड कॉपी भेज सकते हैं। फ्रेशबुक एक ऑनलाइन टाइमर सहित कर्मचारी या ठेकेदार टाइमशीट को रखता है, जो किसी कार्य पर खर्च किए गए समय को स्वचालित रूप से लॉग करता है। आप ग्राहकों के लिए ऑनलाइन सहायता केंद्र बनाने के लिए फ्रेशबुक का उपयोग कर सकते हैं, साथ ही ग्राहकों के लिए ऑनलाइन ऑर्डर और टिकटों का समर्थन करने की क्षमता है। आपका कर्मचारी तब टिकटों को संभालता है। व्यवसाय के स्वामी के रूप में आप ऑनलाइन नियंत्रण कक्ष से सब कुछ देख सकते हैं।
