जब कोई कार्यालय तनाव से भरा होता है, तो किसी भी कार्य को पूरा करने के लिए पारस्परिक कौशल आवश्यक होता है। इस प्रकार के संचार कौशल का उपयोग तब किया जाता है जब लोग एक दूसरे से सीधे बातचीत करते हैं। यदि सफलतापूर्वक उपयोग किया जाता है, तो वे लोगों को एक साथ बांधते हैं - जो व्यावसायिक लक्ष्यों तक पहुंचने के लिए महत्वपूर्ण है। यदि पारस्परिक कौशल की कमी है, तो कार्यकर्ता आसानी से एक-दूसरे के साथ निराश हो जाते हैं। प्रमुख पारस्परिक कौशल लोगों को काम पर आने में मदद करते हैं।
$config[code] not foundक्या आप संबंधित कर सकते हैं?
सहानुभूति में दूसरों के साथ जुड़ने की क्षमता उनकी भावनाओं के माध्यम से संबंधित होती है। जहां सहानुभूति किसी अन्य व्यक्ति की स्थिति को समझने के प्रयास में प्रवेश करती है, सहानुभूति गहरी हो जाती है और व्यक्ति के दर्द को महसूस करने की कोशिश करती है। उथल-पुथल के अपने अनुभवों को दूसरों के लिए सहानुभूति हासिल करने में मदद करता है। यह एक ऐसा कौशल है जिसकी मदद से जीवन में किसी अन्य कार्यकर्ता की खुले दिमाग से यात्रा होती है। उदाहरण के लिए, एक अनुपस्थित दिमाग वाले सहकर्मी के प्रति दया का विस्तार करना, जो उसके परिवार में एक मौत के बारे में परेशान है, बजाय उसे फटकारे, सहानुभूति हो रही है।
संचार की लाइनें खोलें
सीमित प्रतिबंध के साथ संवाद करने में सक्षम होना एक उपयोगी कार्य कौशल है। कार्य संबंध रोमांटिक लोगों के समान हैं जिसमें आप जितना अधिक खुलकर और प्रभावी ढंग से संवाद कर सकते हैं, दोनों पक्षों के साथ जुड़ने और मिलने की संभावना अधिक होगी। प्रभावी संचार में समस्या होने से पहले किसी मुद्दे के बारे में स्वयं को व्यक्त करने की क्षमता शामिल होती है। एक सहकर्मी को शांत और उचित तरीके से यह बताना कि उसका संगीत इतना जोर से है कि आप ध्यान केंद्रित नहीं कर सकते प्रभावी संचार है।
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आप के लिए लाया आप के लिए आप के लिए लायाकान खोलकर सुनना
मौखिक रूप से संचारी होने के अलावा, यह जानना कि कब बात करने के बजाय काम के लिए एक उत्कृष्ट पारस्परिक कौशल है। लोग यह जानना पसंद करते हैं कि उन्हें सुना गया है और कभी-कभी सबसे अच्छी बात यह है कि आप एक सहकर्मी के साथ मिल सकते हैं, जो वह कह रहा है, उसके प्रति चौकस रहना चाहिए। सक्रिय सुनने के लिए केवल चुप रहने की आवश्यकता होती है जबकि दूसरा व्यक्ति बात कर रहा होता है। इसका मतलब है कि सहकर्मी को सिर हिलाकर, मुस्कुराहट और पुष्टि के साथ स्वीकार करना कि आप सुन रहे हैं कि वह क्या कह रहा है।
अपने शिष्टाचार देखो
सहकर्मियों का साथ पाने के लिए वास्तव में विनम्र स्वभाव एक लंबा रास्ता तय करता है। व्यक्तित्व अलग-अलग होते हैं इसलिए सामान्य रूप से गर्मी और अनुग्रह की सामान्य समझ के रूप में महत्वपूर्ण नहीं है। सहकर्मियों के प्रति विनम्रता निष्पक्ष होना और संघर्ष के दौरान शांत रहना जानना शामिल है। काम पर विनम्रता का एक उदाहरण अन्य कर्मचारियों को मुस्कुराहट के साथ बधाई देने या सहकर्मी से उसकी छुट्टी के बारे में पूछ रहा है।
