तकनीक सब कुछ बदल देती है। सही?
मुझे बहुत ज़्यादा यकीन नहीं है। टेक सक्षम बनाता है, लेकिन हमेशा मूल बातें नहीं बदलता है। विशेष रूप से छोटे व्यवसाय के स्वामी के लिए।
आपका व्यावसायिक ब्लॉगर सॉफ़्टवेयर समाधान खरीदने के लिए बाज़ार में था। मैं अपनी एक कंपनी को बढ़ावा देने के लिए एक धमाकेदार प्रस्तुति देने के लिए ब्रांड एक्स द्वारा एक सम्मेलन कॉल / वेब आधारित बिक्री पिच के माध्यम से बैठा। प्रस्तुतकर्ताओं ने कई गलतियाँ कीं।
$config[code] not foundमैंने 7 पर गिनती बंद कर दी।
1) समय पर प्रस्तुति शुरू करें । ब्रांड एक्स तुरंत ऑन-लाइन और फोन पर प्रतीक्षा कर रहे असम्बद्ध संभावनाओं के लिए सीईओ को पिचमैन के रूप में नहीं खोज सका। यदि आप प्रस्तुतकर्ता नहीं पा सकते हैं, तो शो - विक्रय प्रस्तुति अभी भी चलनी चाहिए - यदि जरूरत हो तो एक समझदारी के साथ।
2) कभी भी आपको पसीने से न देखें । इसलिए ब्रांड X का प्रमुख प्रस्तुतकर्ता खो गया था। सूचना प्रदान करने, योग्यता संबंधी प्रश्न पूछने, वार्म-अप अधिनियम देने के लिए हाथ पर एक बहुत ही सक्षम वीपी दिखाई दिया। कुछ भी कहें, लेकिन संभावित ग्राहकों को यह न बताएं कि आप आउटलुक कैलेंडर को सिंक्रनाइज़ नहीं कर सकते हैं और यह नहीं जानते कि आगे क्या करना है। कुछ अनुमान के साथ मृत हवा भरें। परामर्शदाता के शब्दजाल जनरेटर देखें। जब तक यह अधिनियम का हिस्सा नहीं है, तब तक अपने बालों को आग पर न रखें।
3) मुझे मत बताओ कि तुम कितने स्मार्ट हो । ब्रांड X के बहुत ही संपन्न सीईओ हमें अपनी आइवी लीग की डिग्री के बारे में जल्दी बता नहीं सकते थे - एक कॉलेज सोरोरिटी बहन की तरह बहुत अधिक लग रहा था जैसे एक पेकिंग ऑर्डर स्थापित करना। मुझे पता है कि वह स्मार्ट था क्योंकि उसने मुझे ऐसा बताया था।
4) अपना परिचय कभी न दें । किसी और को डींग मारने दें। मैं किसी भी चालीस वर्षीय व्यक्ति की लीरी हूं जो मुझे बता रहा है कि उसने किस विश्वविद्यालय में भाग लिया। विशेष रूप से जब "उपस्थित" का अर्थ है ग्रेड-स्तरीय "प्रमाणपत्र" कार्यक्रम। (जब तक यह ऑक्सफ़ोर्ड नहीं है। मेरी तरह।) ब्रांड X के सीईओ को एक तरफ, गोपनीय रूप से, "आपको पता है, वह हार्वर्ड गए थे।" एक कुशल एड मैकमोहन या कहने के लिए एक अच्छा दूसरा केला ढूंढें, " हीरी के जॉनी !!! "
5) कभी भी धर्म या राजनीति की चर्चा न करें । ब्रांड एक्स के पास पालतू जानवर हैं जो अलग-थलग हैं - वर्षावनों के बारे में कुछ, हमारे समय में शांति, लैंडफिल, मुझे लगता है। और स्टारबक्स। मुझे इस धारणा के साथ छोड़ दिया गया कि ब्रांड एक्स कम्यून ओरेगन में एक सर्कल में बैठता है और कुंभया गाता है, जो रचनात्मक मीडिया पॉटस्मोकर्स के लिए बहुत प्रभावशाली होना चाहिए। लेकिन पांच आंकड़ा खरीदने वाले प्राधिकरण के साथ निर्णय लेने वाले नहीं।
6) जब तक ग्राहक को संदेह न हो, कभी भी बैकअप / प्रूफ न दें । ब्रांड एक्स ने मुझे क्लाइंट प्रशंसापत्र के लैंडफिल के ग्यारह (11!) पृष्ठ भेजे। कुछ धुंधला, निश्चित। और ग्राहक सूची। लेकिन मुझे यह बताने के पृष्ठ कि आप कितने स्मार्ट हैं, मुझे बताता है कि आप कितने असुरक्षित हैं। जो मैंने ब्रिट्स से सीखा। (ऑक्सफोर्ड में रहते हुए।)
7) जैसा मैं कहता हूं करो; जैसा मैं करता हूं वैसा नहीं । ब्रांड एक्स ने अपने उत्पाद को उन pesky सेल्समैन को कॉल करने और परेशान करने और आपको कुछ बेचने की कोशिश करने से बचने के लिए हाइलाइट किया। तब मुझे ब्रांड X से दो फॉलो-अप बिक्री टेलीफोन कॉल मिलते हैं। अब, मुझे बिक्री से प्यार है - मैंने 35 साल पहले डोर-टू-डोर वैक्यूम क्लीनर बेचना शुरू कर दिया था - लेकिन सेल्समेन को नीचे नहीं रखा, तब उनका इस्तेमाल करें) बेकरार।
निचला रेखा: मैंने नहीं खरीदा। ब्रांड X निर्माता की सुझाई गई खुदरा कीमत $ 17,500 है। परंतु! अगर आप अब खरीदते हैं! अभी व! आपका निवेश! केवलninethousanddollars है। मेरे पास कम चार आंकड़ा बजट था और ब्रांड X ने मेरी जरूरतों, मेरे पैसे और उनके सॉफ्टवेयर समाधान के बीच अंतर को बंद नहीं किया। जो वास्तव में बहुत अच्छा था।
वेब से टेलीफोन पर ट्रेड शो से लेकर आमने-सामने तक, बिक्री प्रस्तुति मूल बातें कालातीत हैं।
वेब आधारित प्रस्तुतियाँ प्रौद्योगिकी के लिए श्रम का आदान-प्रदान करने का एक उपकरण हैं। याद रखें, बिक्री मूल बातें प्लेटफार्मों से स्वतंत्र हैं।
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