अमेरिकी इस छुट्टियों के मौसम को बड़ा करने के लिए तैयार हैं। वास्तव में, एडोब एनालिटिक्स के नंबरों से पता चलता है कि ऑनलाइन खर्च अकेले 124.1 बिलियन डॉलर तक पहुंच जाएगा।
क्या अधिक है, डेलॉइट की रिपोर्ट है कि लोग 2017 में $ 430 से 20% की उछाल का प्रतिनिधित्व करने वाले उपहारों पर $ 525 खर्च करेंगे।
2018 हॉलिडे शिपिंग सीजन
लघु व्यवसाय रुझानों ने 2018 की छुट्टियों के शिपिंग सीजन के लिए 8 बड़ी भविष्यवाणियों पर उसे लेने के लिए पैकेज कंसीयज® के संस्थापक जॉर्जियाना डब्ल्यू ओलिवर के साथ बात की।
$config[code] not foundमुफ़्त शिपिंग नॉर्म होगा
सबसे बड़ी प्रवृत्ति मुफ्त शिपिंग की पेशकश करने की दौड़ हो सकती है। लक्ष्य ने 1 नवंबर से 22 दिसंबर तक वस्तुओं के लिए मुफ्त दो-दिवसीय शिपिंग की पेशकश करके बॉल रोलिंग शुरू की।
वॉलमार्ट ने जल्द ही $ 35 या अधिक की लागत वाली वस्तुओं पर अपना संस्करण पेश किया। हाल ही में, अमेज़ॅन ने छुट्टियों के लिए अपने स्वयं के मुफ्त शिपिंग गौंटलेट में कूद और फेंक दिया है।
यह अपेक्षा करने का कोई कारण नहीं है कि यह बिलकुल मुफ्त शिपिंग उन्माद में बदल गया है।
कारोबारियों को वॉल्यूम में बड़ा उछाल देखने को मिलेगा
साल-दर-साल और भी पैकेज भेजे जा रहे हैं।
ओलिवर के स्वचालित लॉकर समाधान ने 2016 से 2017 के छुट्टियों के मौसम में पैकेजों की संख्या में वृद्धि देखी है। वे यह भी अनुमान लगाते हैं कि वे ब्लैक फ्राइडे और 24 दिसंबर के बीच के दिनों में हर दिन 125,000 से अधिक पैकेज संभालेंगे।
"क्रिसमस से पहले दो सप्ताह में हम वास्तव में अपने पैकेज को दोगुना देखते हैं," उसने कहा।
महत्व में मोबाइल आगे बढ़ेगा
नवंबर के लिए जारी किए गए नंबरों की गिनती करते हुए, मोबाइल खोजों का दुनिया भर में कुल वेब पेज दृश्यों का लगभग आधा (48.2 प्रतिशत) हिस्सा है। यह जोड़ने के लिए तथ्य यह है कि बड़ी कंपनियां जवाब दे रही हैं और अपने फोन से भुगतान करने के लिए नए तरीकों को आगे बढ़ा रही हैं जैसे कि पेपाल, ऐप्पल पे और Google वॉलेट। इसका मतलब यह है कि इस वर्ष स्मार्टफ़ोन से उत्पन्न होने वाले आदेशों से अधिक पैकेजों को भेजना होगा।
पैकेज कंसीयज® जैसे इनोवेटिव, उत्तरदायी हैं। उन्होंने 25 मिलियन पैकेज रखे हैं और देश भर में 346,000 ग्राहकों को सेवा दी है।
ऐ विल इनफ्लुएंस क्या आप खरीदते हैं
आप वास्तव में AI का उल्लेख किए बिना छुट्टियों के मौसम के दौरान बिक्री और शिपिंग के पूर्वानुमानों के बारे में कोई बातचीत नहीं कर सकते। सेल्सफोर्स यहां तक कि भविष्यवाणी कर रहा है कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता आपको छुट्टियों के मौसम में 35% तक प्रभावित करेगी।
आपके द्वारा अपने वॉलेट को खोलने के लिए संकेत करने के लिए आपको मिलने वाले मार्केटिंग संदेशों की तुलना में AI में अधिक है। पार्टन शिपिंग यात्रा के दौरान ट्रैकिंग के अनुसार ग्राहक के प्रश्नों का समर्थन करने के लिए उपयोग किए जाने वाले चैटबॉट की संख्या में एक बड़ी स्पाइक के बारे में भी पूर्वानुमान हैं।
साइबर वीक फोकस होगा
ऑनलाइन खरीदारी की ओर बढ़ने वाले सभी रुझानों के साथ, यह वास्तव में कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि साइबर सप्ताह को छुट्टी खरीदारी के मौसम का सबसे बड़ा अनुमान है। सप्ताह 26 नवंबर को उत्तरी अमेरिका में साइबर सोमवार के साथ शुरू होता है।
रियल टाइम डेटा और भी अधिक महत्वपूर्ण है
ओलिवर बताते हैं कि क्यों हर किसी को छुट्टी पार्सल की जरूरत होती है, ताकि पता सही हो कि वे सही हों और जहां उन्हें रहने की जरूरत हो, उन्हें उपहार मिल सके।
"क्योंकि अपार्टमेंट समुदायों में कारोबार हर साल 55% पर इतना महत्वपूर्ण हो गया है, इस साल सभी सही व्यक्ति को सही पते पर सही पैकेज मिल रहा है," वह कहती हैं। पैकेज कंसीयज नियमित रूप से हर दिन और हर दूसरे दिन अपने डेटा को अपडेट करता है।
Omnichannel विकल्प एक डेंट बना देगा
ऐसी सेवाएँ जिनके द्वारा ऑनलाइन खरीदे गए उत्पादों को पिक-अप के लिए ईंट-और-मोर्टार स्टोरों में भेज दिया जाता है, लोकप्रिय होगी। वास्तव में, एनपीडी समूह की भविष्यवाणी है कि ऑनलाइन खरीदने वाले दुकानदारों में से 60% को अपनी खरीद को एक ईंट और मोर्टार स्थान पर भेज दिया जाएगा।
अधिक लोग जल्दी खरीदारी करेंगे
डेलॉइट सर्वेक्षण में 60% लोग हैं जिन्होंने थैंक्सगिविंग से पहले अपनी छुट्टियों की खरीदारी शुरू करने का जवाब दिया. इसके लिए कुछ समय पहले शिपिंग लेन्स को रोकना चाहिए, क्योंकि इन लोगों की योजना इस शोध के अनुसार बाद में शुरू होने से अधिक $ 370 खर्च करने की है।
शटरस्टॉक के माध्यम से फोटो
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