लघु व्यवसाय के लिए सेवा के रूप में सॉफ्टवेयर की ओर रुझान

Anonim

सॉफ़्टवेयर-अस-सर्विसेज़ भविष्य में सॉफ़्टवेयर कैसे बेचा जाएगा, इसके लिए तेज़ी से बढ़ता मॉडल है। छोटे व्यवसायों पर प्रभाव महत्वपूर्ण होगा - दोनों छोटे व्यवसायों के लिए उपयोग सॉफ्टवेयर और उन छोटे व्यवसायों को भी बेचना सॉफ्टवेयर।

"सॉफ्टवेयर सेवाओं के रूप में" या एसएएस, इसका संक्षिप्त नाम, का अर्थ है एक पूर्ण सेवा के रूप में इंटरनेट पर सॉफ्टवेयर पहुंचाना। आप एक सेवा के लिए साइन अप करते हैं और आप मासिक, त्रैमासिक या वार्षिक सदस्यता शुल्क का भुगतान करते हैं। या, तेजी से, आप कुछ भी भुगतान नहीं करते हैं, क्योंकि सेवा विज्ञापन-समर्थित है और सेवा के विक्रेता को विज्ञापन राजस्व के माध्यम से भुगतान किया जाता है।

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किसी भी तरह से, बदले में आपको सॉफ्टवेयर का उपयोग करने का अधिकार मिलता है। कई बार आपके कंप्यूटर पर कोई सॉफ्टवेयर डाउनलोड करने या कुछ भी इंस्टॉल करने की आवश्यकता नहीं होती है। यदि आप सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना चाहते हैं, तो आप बस एक केंद्रीय वेबसाइट या किसी अन्य इंटरनेट-सक्षम एप्लिकेशन पर लॉग ऑन करें। और, वॉइला - आप एक नए एप्लिकेशन का उपयोग कर रहे हैं। मुद्दा यह है कि आपको सेवा का उपयोग करने के अलावा बहुत कम करना है, और लंबे या जटिल तकनीकी कार्यों के साथ उपद्रव नहीं करना है - यह सब आपके लिए स्वचालित रूप से नियंत्रित किया जाता है।

हम सभी ने लाइन के साथ कहीं न कहीं एक सॉफ्टवेयर-ए-सर्विस का इस्तेमाल किया है। Gmail से सब कुछ जो Google की वेब-आधारित ईमेल सेवा है, फ़्लिकर के लिए, Salesforce.com को तस्वीरें संग्रहीत करने और साझा करने के लिए।

प्रौद्योगिकी व्यवसाय मॉडल का पालन करने वाले पेशेवर पिछले कुछ समय से सॉफ़्टवेयर-अस-सर्विस के उदय की भविष्यवाणी कर रहे हैं। एड सिम, एक उद्यम पूंजीपति जो लिखते हैं VC ब्लॉग से परे 2003 में वापस शुरू करते हुए, बार-बार सेवाओं के रूप में सॉफ़्टवेयर के बारे में बात करता है। जैसा कि वह एक पोस्ट में नोट करता है, ग्राहक के लिए सॉफ़्टवेयर-एज़-सर्विसेज सस्ती और उपयोग में आसान है, न कि विक्रेता का उल्लेख करने के लिए सस्ता और आसान।

Google, शायद 21 वीं सदी की शुरुआत की बेल्वेदर प्रौद्योगिकी कंपनी, एक के बाद एक सॉफ्टवेयर सेवा जारी कर रही है - इस बात के लिए कि उनके साथ बने रहना मुश्किल है।

यहां तक ​​कि माइक्रोसॉफ्ट ने कुछ सप्ताह पहले अपने कर्मचारियों को यह घोषणा करते हुए पकड़ा है कि कंपनी अपने उत्पादों को सेवाओं के रूप में देने की दिशा में एक प्रमुख बदलाव करेगी। आपको बताता है कि एसएएस कितना बड़ा है।

यहाँ दुनिया के सबसे धनी व्यक्ति (बिल गेट्स, माइक्रोसॉफ्ट के अध्यक्ष) को हाल ही में सॉफ़्टवेयर-एस-सेवाओं के बारे में कहना था, जिसमें बताया गया था कि भविष्य में सॉफ़्टवेयर-एसे-सेवाओं का उपयोग करने वाले छोटे व्यवसायों की लागत कैसे कम हो सकती है:

इंटरनेट की व्यापक और समृद्ध नींव लाखों उपयोगकर्ताओं के लिए इंटरनेट पर तुरंत उपलब्ध अनुप्रयोगों और अनुभवों की "सेवाओं की लहर" फैलाएगी। विज्ञापन एक शक्तिशाली नए साधन के रूप में उभरा है, जिसके द्वारा प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष रूप से सदस्यता और लाइसेंस शुल्क के साथ सॉफ्टवेयर और सेवाओं के निर्माण और वितरण को निधि दी जाती है। दसियों या करोड़ों के पैमाने पर डिज़ाइन की गई सेवाएँ नाटकीय रूप से उद्यमों या छोटे व्यवसायों के लिए वितरित समाधानों की प्रकृति और लागत को बदल देंगी।

Microsoft के मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी, रे ओज़ी, छोटे व्यवसायों के लिए निहितार्थ बताते हैं विकसित करना सॉफ्टवेयर शायद सबसे स्पष्ट रूप से अपने बहुत लंबे और व्यावहारिक मेमो में। वह बताते हैं कि "स्टार्टअप्स के भीतर और जमीनी स्तर पर जबरदस्त सॉफ्टवेयर-एंड-सर्विसेज गतिविधि हो रही है" और कहा कि "इन स्टार्टअप्स के काम को 'सर्विसेज प्लेटफॉर्म' के साथ बेहतर बनाया जा सकता है," यानी, एक विकास मंच जो इसे आसान बनाता है। और स्टार्टअप के लिए सॉफ्टवेयर-ए-सेवा समाधान विकसित करने के लिए और अधिक कार्यात्मक।

एएमआई पार्टनर्स, अनुसंधान फर्म जो छोटे और मध्यम व्यापार बाजार में माहिर हैं, सॉफ्टवेयर-असिस्टर्स विक्रेताओं, (पीडीएफ फाइल) की वृद्धि पर एक नंबर डालते हैं और जहां वे केंद्रित हैं:

सॉफ़्टवेयर-एज़-सर्विस (SaS) समाधान पेश करने वाले विक्रेताओं की संख्या में पिछले कुछ वर्षों में तेजी से वृद्धि हुई है: एएमआई-पार्टनर्स का अनुमान है कि उत्तरी अमेरिका में वर्तमान में 500 से अधिक ऐसे विक्रेता हैं। जबकि अधिकांश प्रदाताओं ने क्षैतिज व्यावसायिक अनुप्रयोग बाजारों - जैसे, ग्राहक संबंध प्रबंधन और मानव संसाधन - एएमआई-पार्टनर्स के अनुसंधान बिंदुओं को एक बढ़ती संख्या के लिए केंद्रित किया है जो ऊर्ध्वाधर उद्योगों की जरूरतों के अनुरूप सास समाधान प्रदान करते हैं। प्रस्ताव निर्माण, स्वास्थ्य सेवा और वित्तीय सेवा क्षेत्रों में विशेष रूप से तीव्र गति से प्रसार कर रहे हैं।

एएमआई पार्टनर्स इस ओर इशारा करते हैं कि यह न केवल विक्रेता हैं जो छोटे हैं और बिज़नेस करते हैं बल्कि ग्राहक भी हैं।

अपनी नजर सॉफ्टवेयर-ए-सर्विसेज पर रखें। यदि आप एक छोटी प्रौद्योगिकी कंपनी हैं, तो आपके पास अपने उत्पादों को बनाने, बेचने और वितरित करने के लिए सस्ता बनाने की शक्ति है। आपको ऐसे व्यवसाय में बहुत कम नकदी निवेश की आवश्यकता होगी।

यदि आप एक छोटा व्यवसाय है जो प्रौद्योगिकी का एक उपयोगकर्ता है, तो सस्ती, आसानी से लागू होने वाली सेवाओं की आपकी पसंद बहुत बड़ी होने जा रही है। आपके पास पहले से ही मौजूद - या गैर-मौजूद - सूचना प्रौद्योगिकी कर्मचारियों को शामिल करने की आवश्यकता के बिना, कभी भी अधिक शक्तिशाली सॉफ़्टवेयर तक पहुंच होगी।

अद्यतन 15 नवंबर: तीसरे पैराग्राफ को अपडेट कर दिया गया है। यह मेरे लिए इंगित किया गया था कि मेरे पास - अनजाने में - सुझाव दिया गया कि एसएएस को ब्राउज़र-आधारित होने की आवश्यकता है, और यह हमेशा ऐसा नहीं होता है।

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