टिम बेरी द्वारा
जैसे ही मैं सुबह चढ़ता हूं, कॉफी पीना, न्यूयॉर्क टाइम्स में आज की सुर्खियां मुझे साउथ बेंड, इंडियाना में उन देर से आने वाले स्प्रिंग एफर्टून की याद दिलाती हैं। एक गर्म धूप दिन की तरह लग रहा था कि अचानक बादल छा जाएगा और मिडवेस्ट के दिग्गज कवर लेना जानते थे।
मैं कैलिफोर्निया का बच्चा था, 35 साल पहले जब मैं पहली बार मिडवेस्ट से बच गया था। मेरे पास ओज़ के जादूगर के दर्शन हैं और कुछ भी नहीं और अंत तक लथपथ हैं।
गंभीर रूप से, आर्थिक खबर अब जोर पकड़ रही है। जैसा कि मैंने इसे लिखा है, टुडे के NYTimes में एक कहानी में "जॉब्स एंड्स में 4-इयर ग्रोथ" और "डॉव ड्रॉप्स 200" है।
जैसे-जैसे DOW बदलता है, वैसे-वैसे मैं हेडलाइन बदलता जाऊंगा, लेकिन इन दिनों ऐसा लगता है कि इसमें गिरावट आने की संभावना है। हमारे पास होम फॉरेक्लोजर हिट्स रिकॉर्ड की दर भी है और यहां तक कि अच्छी खबर की तरह लगता है - खुदरा बिक्री - बस एक चांदी की परत है।
जो मुझे इस सवाल पर लाता है कि यह सब आपको और आपके व्यवसाय को कैसे प्रभावित करता है।
यदि आप मेरे जैसे हैं, तो अपना खुद का व्यवसाय चलाने की कोशिश कर रहे हैं और आप अपने विशिष्ट व्यवसाय, अपनी बिक्री, अपने कर्मचारियों के मामले में इस सब के बारे में नहीं सोचने की कोशिश कर रहे हैं। अचेतन विश्लेषण आपके लिए इसका क्या अर्थ है।
जो बहुत कम है, यदि आप छोटे व्यवसायों के विशाल बहुमत की तरह हैं।
कुछ उल्लेखनीय अपवादों के साथ, आप और आपकी टीम और आपके ग्राहक क्या करते हैं, इसकी बहुत सूक्ष्म बारीकियों के कारण आपका व्यवसाय बहुत अधिक ऊपर-नीचे होता है। आपके विशिष्ट विपणन कार्यक्रम, आपका नया उत्पाद रिलीज़, आपका ईमेल अभियान, आपके भुगतान-प्रति-क्लिक कीवर्ड निर्णय, आपका उत्पाद विकास, आपके मुंह का शब्द। यह वही है जो आप अपने व्यवसाय के साथ करते हैं जो इसे ऊपर और नीचे ले जाता है, न कि सुर्खियों में होता है।
मैंने इसे कठिन तरीके से सीखा है, 20 से कुछ वर्षों में एक ही कंपनी को शून्य से 40 कर्मचारियों को बिना बाहरी निवेश के निर्माण करना है।
शुरुआत में यह बिजनेस प्लानिंग सर्विसेज थी। पिछले 13 वर्षों से यह व्यवसाय योजना सॉफ्टवेयर है। एक विश्लेषक के रूप में अकादमिक प्रशिक्षण प्राप्त करने के बाद, मैं हमेशा सहज रूप से अपने स्वयं के विशिष्ट लघु-व्यवसाय के निकट भविष्य के लिए सुराग के एक सेट के रूप में बड़ी तस्वीर की तलाश करता हूं।
जब अर्थव्यवस्था में गिरावट आई तो मैं खुद को गिरती बिक्री के लिए तैयार नहीं कर पाया। मैं समझाता हूं कि कुछ अनुमानित मैक्रोइकोनॉमिक पज़ल पीस के साथ सहसंबंध की कमी, जैसे कि नौकरी खोने वाले लोग नए व्यवसाय विकसित कर रहे थे।
हालांकि, वास्तव में क्या हो रहा था, बहुत सूक्ष्म था। नए उत्पाद, बेहतर विपणन, चैनल विकास, जो भी काम कर रहा था।
और हमारे पास कुछ गंदे ड्रॉप-ऑफ भी थे, सूक्ष्म-घटना के कारण जैसे कि चैनल प्रबंधन में बदलाव और रिटेल में नॉक-ऑफ पैकेजिंग। एक मामले में हमने गलत धारणा बनाई कि बाजार पर्यावरण की दृष्टि से संवेदनशील पैकेजिंग के लिए तैयार था जो बदसूरत लग रहा था।
फिर उस समय था कि मुझे लगा कि मेरे ग्राहक यह पहचानने में काफी स्मार्ट थे कि $ 100 केवल $ 0.05 $ 99.95 से अधिक था। यह एक बेवकूफ गलती थी जिसने लगभग हमारी बिक्री को मार दिया।
हेडलाइंस का इससे बहुत कम लेना-देना है।
सभी छोटे व्यवसाय किसी आपदा या अन्य के खतरे के साथ रहते हैं। न्यू ऑरलियन्स में हरिकेन कैटरीना जैसी प्राकृतिक आपदा ही नहीं, बल्कि कुछ समय के लिए आने वाले बंधक व्यापार जैसी व्यावसायिक आपदा।
सॉफ्टवेयर कंपनियां प्रमुख ऑपरेटिंग सिस्टम शिफ्ट की छाया में रहती हैं, और Microsoft या एप्पल या Google या किसी नई तकनीक के बुरे सपने आपको गलती से किसी ऐसे हाथी को कुचल देते हैं, जिसे वह जाने बिना भी कुचल देती है। उन लोगों के बारे में सोचें जिनके पास डेटा कम्प्रेशन सॉफ़्टवेयर, या फ़ैक्स सॉफ़्टवेयर, या डिजिटल अधिकार प्रबंधन था। तब Microsoft ने इन्हें ऑपरेटिंग सिस्टम में मुफ्त में शामिल किया। मेरा एक अच्छा दोस्त था जिसने नैप्स्टर से ठीक पहले इस्तेमाल किए गए सीडी स्टोर की एक श्रृंखला बनाई।
ऐसा नहीं है कि छोटे व्यवसाय प्रमुख आर्थिक बदलावों में नहीं फंसते हैं। आमतौर पर उन मामलों में आप इसे जानते हैं इससे पहले कि यह सुर्खियों में आए। उदाहरण के लिए, आप बंधक संकट में फंसे हुए हैं: आज के NYTimes में भी बंधक उद्योग में अधिक छंटनी की कहानी है; आप पहले से ही जानते थे। ऐसा लगता है कि प्रमुख उद्यम पूंजी और परी निवेशकों से कुछ स्टार्टअप निवेश फंड इस तूफान की चपेट में आ सकते हैं, विशेष रूप से कुछ संबंधित ब्याज आय के कर उपचार में प्रस्तावित परिवर्तनों के संयुक्त प्रभाव के साथ। वहाँ से बाहर इस पर बहुत अनुमान है।
मैं यह नहीं कह रहा हूं कि प्रमुख मैक्रो-इकोनॉमिक ट्रेंड आपको धमकी नहीं देते हैं। मैं सिर्फ यह कह रहा हूं कि आपकी खुद की सूक्ष्म आर्थिक क्रियाएं बहुत अधिक महत्वपूर्ण हैं।
छह साल पहले डॉटकॉम के दुर्घटनाग्रस्त होने के बाद उद्यम की पूंजी फिर से बढ़ रही थी। बड़ी संख्या और आंकड़ों ने इसे निर्णायक रूप से दिखाया। उद्यम पूंजी फर्मों और उन पर निर्भर करने वाले कुलीन स्टार्टअप दोनों के लिए जीवन अधिक कठिन था।
कुछ स्टार्टअप स्थगित कर दिए गए, कुछ अन्य स्रोतों में बदल गए। छोटे व्यवसाय का अधिकांश हिस्सा अप्रभावित था।
विचारशील आर्थिक विश्लेषण आसानी से उपलब्ध, आकर्षक और डरावना है। मैं आपके बारे में नहीं जानता, लेकिन मेरे लिए भविष्य के डर का कुछ उपाय एक अच्छी बात है। एक छोटी कंपनी के अध्यक्ष के रूप में, भयभीत होना मेरी नौकरी का हिस्सा है। फिर मैं अपनी कॉफी खत्म करता हूं, अपने ईमेल पर जाता हूं, और काम पर वापस जाता हूं।
टिम
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लेखक के बारे में: टिम बेरी पालो अल्टो सॉफ्टवेयर के अध्यक्ष और संस्थापक, bplans.com के संस्थापक और बोरलैंड इंटरनेशनल के सह-संस्थापक हैं। वह बिजनेस प्लानिंग प्रो और बाधा सहित किताबों और सॉफ्टवेयर के लेखक भी हैं: बिजनेस प्लानिंग पर किताब; और एक स्टैनफोर्ड एमबीए। उनके मुख्य ब्लॉग प्लानिंग, स्टार्टअप्स, स्टोरीज और अप एंड रनिंग हैं।
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