आपका व्यवसाय ब्लॉगर केबल फॉक्स प्रसिद्धि के शॉन हनीटी के साथ बैकस्टेज था। वह 1,800 के एक पैक हाउस में भाषण देने वाले थे।
वह बहुत अच्छा लग रहा था; बहुत अच्छा लगा। वह ऊपर था। लेकिन उसे नीचे होना चाहिए था।
अपने परिचय से पहले छोटी सी बात में और जैसे ही उसने अपना सामान समेटा - हाँ उसने अपना बैग ले लिया - हमें पता चला कि वह भाषण दे रहा है और देश भर में अपना रेडियो शो कर रहा है। उसे केवल दो घंटे पहले की रात मिली।
$config[code] not foundहम पीक एक्सपीरियंस के साक्षी थे।
लड़का बिना रुके काम कर रहा था। और उसे पैसे की जरूरत नहीं थी। लेकिन वह हमारे लिए अपना भाषण देना चाहते थे, भले ही शेड्यूलिंग के फ़ैसले ने उन्हें डीसी की नींद हराम कर दी हो।
हाँ, एड्रेनालाईन ने उसे बनाए रखा। लेकिन यह एक रासायनिक निर्भरता से अधिक था।
यह एक क्लिच है कि डॉक्टर महामारी के दौरान बीमार नहीं होते हैं; नाविकों को तूफान में समुद्र में नहीं उतरना चाहिए; बिजली की बिजली-लाइन की मरम्मत करने वाले अपने सबसे सुरक्षित और सबसे कुशल होते हैं जब रोशनी और लाइनें बाहर होती हैं।
यदि आपकी कंपनी या एक असाधारण परिस्थिति के लिए वास्तविक आपातकाल है, तो आपके कर्मचारी को पता चल जाएगा और चुनौती को पूरा करने के लिए उठेगा। खासकर यदि आप, छोटे व्यवसाय के स्वामी, ने आपकी टीम को इतना प्रशिक्षित और प्रेरित किया है कि वे जानते हैं कि वे एक अंतर बना रहे हैं। महत्वपूर्ण कार्य करना। अपने आप से बड़ा काम करें।
पीक एक्सपीरियंस असली होने पर ही काम करता है। महामारी, टेंपरेचर, उड़ा बिजली ग्रिड नकली मुश्किल हैं। (हालांकि कुछ CEO की जानकारी मुझे कर्मचारियों को बरगलाने की कोशिश करेगी। यह कभी काम नहीं करता है।)
संकट, आसन्न घटना, परियोजना be खिंचाव लक्ष्य से अधिक होनी चाहिए।’आपकी टीम ने एक और कृत्रिम और गतिशील लक्ष्य के लिए रविवार को काम नहीं किया।
पीक एक्सपीरियंस एक आपातकाल है; सितारों की एक असाधारण मिसलिग्न्मेंट जो एक दिन की छुट्टी नहीं लेती, ओवरटाइम की चिंता नहीं करती। और क्या आपकी टीम एक समय में दिनों के माध्यम से काम करेगी।
अलर्ट रीडर्स को याद होगा कि आपका बिजनेस ब्लॉगर प्रत्येक सप्ताह केवल 6 दिन काम करता है।
प्राचीन यहूदी परंपरा का मानना है कि ऐसे अपवाद हैं जहां काम विश्राम के दिन किया जा सकता है, सब्त के दिन। यदि आपका "बैल एक खाई में गिर जाता है," - यदि आपकी आजीविका लाइन पर है या जीवन या मृत्यु की स्थिति है - नियमों को दरकिनार किया जा सकता है।
लेकिन द पीक एक्सपीरियंस, जहां कंपनी बैल एक खाई में है, आराम करने के लिए अपवाद है।
याद रखें, पीक एक्सपीरियंस सामान्य नहीं है। लेकिन कभी-कभी अनुमान लगाया जा सकता है। Y2K रोलओवर काम करते समय, मेरी टीम ने अंतिम महीना - जो कि दिसंबर, 1999 होगा, हमारे छोटे पाठकों के लिए - सीधे माध्यम से। और हमें पता था कि यह एक सफलता होगी।
पीक एक्सपीरियंस एक भीड़ है जो आपकी कंपनी में प्रवेश करेगी और वर्षों तक चलेगी। तैयार हो जाओ। यह होगा। यदि कोई चीज पीक एक्सपीरियंस की तरह लगती है, तो कर्मचारियों को मौत के मुंह में जाने से डरो मत।
इन असामान्य घटनाओं को माना जाना चाहिए और 100 साल की बाढ़ के रूप में प्राप्त किया जाना चाहिए। बहुत दुर्लभ, कम संभावना, उच्च प्रभाव। लेकिन अगर अनुभव बहुत बार होता है, तो पीक एसओपी की तरह दिखाई देने लगता है। कुछ साधारण।
लेकिन हनिटी नहीं। उस सुबह नहीं। सीन भाषण देता है। और एक स्थायी ओ हो जाता है। वह पीक एक्सपीरियंस काम करना जानता था।
और आप ऐसा करेंगे।
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