अपने व्यवसाय के लिए ऐप बनाने के लिए महत्वपूर्ण समय और धन खर्च करने के बाद, अंतिम चीज़ जो आप चाहते हैं, वह उपयोगकर्ताओं को इसे अनइंस्टॉल करने के लिए है। लेकिन यह एक वास्तविक संभावना है यदि लोग आपके ऐप का उपयोग करते समय बग और गड़बड़ का अनुभव करते हैं।
अनुप्रयोग Glitches परित्याग के लिए नेतृत्व
कनेक्टिकट-आधारित सॉफ्टवेयर टेस्टिंग कंपनी QualiTest के एक नए सर्वेक्षण के अनुसार, 88 प्रतिशत ऐप उपयोगकर्ता बग और ग्लिट्स के कारण ऐप छोड़ देंगे।
$config[code] not foundव्यवसायियों को ऐप कीड़े और ग्लिच के लिए एक बड़ी कीमत चुकानी पड़ सकती है
उत्तरदाताओं के 88 प्रतिशत में से जो कहते हैं कि वे परेशान करने वाले ऐप छोड़ देंगे, 51 प्रतिशत ने संकेत दिया कि अगर वे एक दिन में एक या अधिक बग का अनुभव करते हैं तो वे पूरी तरह से ऐप छोड़ देंगे।
और यह सोचकर मत जाओ कि जब ऐप समस्याएँ शुरू करते हैं तो वे नोटिस नहीं करते हैं। लगभग 78 प्रतिशत उपयोगकर्ता उन ऐप में ग्लिट्स और बग को नोटिस करते हैं जो वे उपयोग करते हैं। सप्ताह में एक या अधिक बार ग्लिट्स, 29 प्रतिशत नोटिस ग्लिट्स और बग्स क्या हैं।
QualiTest के सीएमओ एमी स्टर्लिंग ने कहा, "हमारे सर्वेक्षण के परिणाम स्पष्ट रूप से दिखाते हैं कि ऐप उपयोगकर्ता अपने ऐप में बगों को नोटिस करते हैं और ऐप का उपयोग करना बंद कर देते हैं या पूरी तरह से उन बग्स को छोड़ देते हैं जो उनके उपयोगकर्ता अनुभव में बाधा डालते हैं।"
व्यवसायियों को ऐप की गुणवत्ता को प्राथमिकता देने की आवश्यकता है
एप्लिकेशन डेवलपमेंट टूल की आसान उपलब्धता के कारण, व्यवसाय आज मोबाइल ऐप बनाने के लिए सरल हो रहे हैं। एक हालिया अध्ययन से पता चलता है कि 2017 तक या बाद में लगभग आधे छोटे व्यवसायों को एक मोबाइल ऐप अपनाने की उम्मीद है।
लेकिन हर दिन हजारों ऐप विकसित होने के साथ, मोबाइल उपयोगकर्ताओं का ध्यान आकर्षित करना आसान नहीं है। इससे भी बदतर, उपयोगकर्ता बग और ग्लिच के कारण थोड़ी देर के बाद डाउनलोड होने वाले ऐप को छोड़ सकते हैं।
इसलिए आपके लिए एक ऐसा ऐप विकसित करना महत्वपूर्ण है जो उपयोगकर्ताओं को परेशानी मुक्त अनुभव प्रदान करे। एक महत्वपूर्ण कदम जल्दी और अक्सर एप्लिकेशन का परीक्षण करना है।
एप्लिकेशन की गुणवत्ता को आश्वस्त करने में विफलता से आपके ब्रांड को दीर्घकालिक नुकसान हो सकता है। स्टर्लिंग ने कहा, "आज के प्रतिस्पर्धी परिदृश्य में, हर महीने हजारों नए ऐप जारी किए जाते हैं, सर्वेक्षण के परिणाम बताते हैं कि ऐप की सफलता का निर्धारण करने में गुणवत्ता एक महत्वपूर्ण अंतर है। उत्पादन में खोजे गए बगों की संख्या के साथ कंपनियों के व्यावसायिक परिणाम हाथ से जाते हैं। क्वालिटी एश्योरेंस को गंभीरता से लेने वाले ऐप, चीजों को अधिक सुचारू रूप से चलाने से उपयोगकर्ताओं को लाभ, बनाए रखने और लाभ देने के लिए तैयार हैं। "
सर्वेक्षण संयुक्त रूप से 18 से 54 वर्ष की आयु के बीच संयुक्त राज्य अमेरिका के 1,000 से अधिक उत्तरदाताओं के प्रतिनिधि नमूने के आधार पर Google उपभोक्ता सर्वेक्षण के साथ किया गया था।
शटरस्टॉक के जरिए मोबाइल एप्स फोटो
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