एक मानव सेवा पेशेवर एक सामाजिक कार्यकर्ता है जो अपने करियर को ऐसे लोगों की मदद करने के लिए समर्पित करता है जो चुनौतियों से रहते हैं। इन चुनौतियों में शारीरिक स्वास्थ्य समस्याएं, मानसिक स्वास्थ्य मुद्दे, गरीबी, लत या अतीत के दुरुपयोग से आघात शामिल हो सकते हैं। इस नौकरी की कठोरता कभी-कभी मानव सेवा पेशेवरों पर टोल ले सकती है। जब वे अपने ग्राहकों की चुनौतियों से निपटते हैं, तो उन्हें अपने स्वयं के कैरियर की कुछ चुनौतियों से जूझना भी सीखना चाहिए।
$config[code] not foundफ़ैसले लेना
मानव सेवा पेशेवर उन सेवाओं की मांग करने वाले निर्णय महत्वपूर्ण हो सकते हैं। चूंकि सरकारी कार्यक्रम बहुत सारे सामाजिक कार्यकर्ताओं को रोजगार देते हैं, इसलिए एक कैसवर्कर को यह तय करने की आवश्यकता हो सकती है कि किसके पास सब्सिडी वाली चिकित्सा, फार्मास्यूटिकल्स, कल्याण और अन्य प्रकार की सेवाओं तक पहुंच होगी। यह तय करना कि किसे स्वीकार किया जाएगा और किससे दूर किया जाएगा, मानव सेवा पेशेवरों के लिए काफी तनावपूर्ण हो सकता है, जो आमतौर पर देखभाल करने वाले, दयालु नस्ल के होते हैं। इस तरह के निर्णय लेने में समय के साथ वृद्धि हो सकती है, क्योंकि पेशेवर ऐसे विकल्पों की आवश्यकता को स्वीकार करना सीखता है। हालाँकि, दैनिक आधार पर ये निर्णय लेना सामाजिक कार्यकर्ता होने की एक और चुनौती में योगदान दे सकता है - बर्नआउट।
खराब हुए
इस मामले में, बर्नआउट को थकावट, अवसाद या हताशा के रूप में परिभाषित किया जा सकता है, जो मानव संसाधन पेशेवर के रूप में काम करने के दैनिक इन्स और बहिष्कार से शुरू होता है। बर्नआउट अक्सर एक बढ़ते तनाव के स्तर और अपर्याप्त आत्म-देखभाल (आराम, विश्राम और पोषण सहित) का परिणाम है। तनाव शुरू होने के बाद प्रबंधन तनाव की कुंजी है - यह शुरू होने से पहले इसे रोकने की कुंजी भी है। हालांकि, यहां तक कि सबसे सक्षम, प्रेरित सामाजिक कार्यकर्ता कभी-कभार बर्नआउट का शिकार हो सकता है। चूंकि मानव सेवा का काम अक्सर अन्य लोगों के साथ कनेक्शन के बारे में होता है, मरीजों या ग्राहकों की मजबूत भावनाएं और प्रतिक्रियाएं बर्नआउट को बढ़ा सकती हैं। कभी-कभी, एक छोटी छुट्टी की अवधि या विश्राम संबंधी लक्षण लक्षणों को कम कर सकते हैं और मानव सेवा पेशेवर को प्री-बर्नआउट स्थिति में वापस कर सकते हैं।
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ब्रोकिंग के रूप में जाना जाने वाले रेफरल सिस्टम का उपयोग करना सीखना मानव सेवा पेशेवरों के लिए एक महत्वपूर्ण नौकरी की आवश्यकता है। अक्सर, इन कैसवर्कर्स को अपने समुदाय में सेवाओं के समग्र तंत्र को समझने की आवश्यकता होगी। उन्हें यह तय करना होगा कि मरीज को कौन से पेशेवर अपनी जरूरत के परिणाम दे सकते हैं। उचित रेफरल देना केवल तब किया जा सकता है जब सेवा कार्यकर्ता वास्तव में डॉक्टर या चिकित्सक की क्षमताओं को समझता है। इसलिए, ग्राहकों के लिए इस तरह के रेफरल को दलाली में कुशल बनने के लिए अध्ययन और अनुभव की आवश्यकता होती है।
कार्यालय की राजनीती
अधिकांश करियर की तरह, मानव सेवा पेशेवर के दिन-प्रतिदिन के कर्तव्य कार्यालय की राजनीति से प्रभावित हो सकते हैं। वास्तव में, "टर्फ" के तर्क सरकारी एजेंसियों और अन्य स्थानों पर काफी सामान्य हो सकते हैं जहां सामाजिक कार्यकर्ता कार्यरत हैं। लूप में रहना, शांति बनाए रखना और तनाव को कम करने के लिए प्रयास करने से पहले यह किसी के करियर को नुकसान पहुंचा सकता है, कार्यालय की राजनीति को प्रबंधित करने का सबसे अच्छा तरीका है। सहयोगी और कार्यालय में और जुड़े हुए नेटवर्क में नेटवर्क बनाना और प्राप्त करना भी मानव सेवा पेशेवर के रूप में किसी की स्थिति को मजबूत करने का एक प्रभावी तरीका हो सकता है।
