मोनरो, ला।, 22 जनवरी, 2014 / PRNewswire / - सेंचुरीलिंक, इंक। (एनवाईएसई: सीटीएल) प्रबंधित कार्यालय के शुभारंभ की घोषणा करता है - एक उपयोगकर्ता के अनुकूल, छोटे और मध्यम आकार के व्यापार ग्राहकों के लिए पूरी तरह से प्रबंधित आईटी सेवाओं और संचार नेटवर्क बंडल, जो आमतौर पर बड़े उद्यम व्यापार ग्राहकों के लिए आरक्षित ग्राहक देखभाल के खेल-बदलते स्तर की सुविधा देता है।
(लोगो:
$config[code] not found"प्रबंधित कार्यालय सेंचुरीलिंक का समाधान उन ग्राहकों के लिए है, जो निराश नेटवर्क का प्रबंधन करने में निराश हैं, नई तकनीकों के साथ रहते हैं, आईटी स्टाफ का आवंटन करते हैं, कई बिलों का सामंजस्य बनाते हैं, आईटी इन्फ्रास्ट्रक्चर में कभी न खत्म होने वाले निवेश करते हैं और पारंपरिक केंद्र समर्थन मॉडल के माध्यम से मुद्दों को हल करने में विफल होते हैं, “सेंचुरीलिंक, मार्केटिंग के वरिष्ठ उपाध्यक्ष शिरीष लाल ने कहा। "हमारा शोध हमें आश्वस्त करता है कि कोई भी प्रतियोगी एसएमबी को इतनी सस्ती और लचीली कीमत पर उच्च-स्पर्श ग्राहक सेवा के साथ पूरी तरह से प्रबंधित सेवाओं के समाधान की पेशकश नहीं कर रहा है।"
लीवरेजिंग नेटवर्क, होस्टेड वीओआईपी और क्लाउड क्षमताएं, प्रबंधित कार्यालय सेंचुरीलिंक की पहली प्रबंधित सेवाएं हैं, जो छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों की पेशकश करती हैं, जो निम्नलिखित सभी विशेषताओं को जोड़ती और उनका समर्थन करती हैं:
- प्रबंधित नेटवर्क और होस्ट किया गया वीओआईपी: प्रबंधित कार्यालय का वातावरण इंटरनेट, डेटा ट्रांसपोर्ट और होस्टेड वीओआईपी वॉयस सर्विस के लिए एक एकल आईपी नेटवर्क है, जो ठोस सेवा अनुबंधों द्वारा समर्थित है। नेटवर्क कनेक्टिविटी विश्वसनीय, व्यावसायिक-ग्रेड ईथरनेट या अन्य कनेक्टिविटी विकल्पों के माध्यम से ग्राहक की पसंद की गति पर उपलब्ध है।
- प्रबंधित CPE (ग्राहक परिसर उपकरण): सेंचुरीलिंक फ़ीचर से भरपूर आईपी फोन, राउटर, स्विच और वाई-फाई एक्सेस पॉइंट सहित हार्डवेयर प्रदान और रखरखाव करता है।
- होस्ट किए गए ऐप्स और क्लाउड-आधारित संग्रहण: विश्वसनीय क्लाउड-आधारित व्यावसायिक अनुप्रयोग महंगे और समय लेने वाले सॉफ़्टवेयर और सर्वर रखरखाव से मुक्त आईटी समर्थन, बड़ी तस्वीर, राजस्व-ड्राइविंग प्राथमिकताओं पर ध्यान केंद्रित करने के अवसर पैदा करते हैं। प्रबंधित कार्यालय में होस्ट किया गया ईमेल और कैलेंडर सॉफ़्टवेयर, सहयोग सॉफ़्टवेयर और डेटा बैकअप सेवाएँ शामिल हैं। सॉफ़्टवेयर अपग्रेड शामिल हैं, और प्रबंधित कार्यालय के साथ उपलब्ध क्लाउड-आधारित व्यावसायिक अनुप्रयोगों का सूट भविष्य में विस्तारित किया जाएगा।
- सुरक्षा सॉफ्टवेयर: उन्नत सुरक्षा सुविधाओं को पूरे नेटवर्क और अनुप्रयोगों में स्तरित किया जाता है।
- प्रबंधित स्थापित और प्रशिक्षण: प्रत्येक प्रबंधित कार्यालय ग्राहक को एक समर्पित परियोजना प्रबंधक और एक खाता सलाहकार सौंपा जाता है जो अपने व्यवसाय को सीखता है, अपनी नेटवर्क आवश्यकताओं को समझता है, स्थापना का प्रबंधन करता है और पहले बिल की समीक्षा करता है। ग्राहक अपनी आवश्यकताओं और समय के अनुसार व्यक्तिगत सेवा, सुविधा और सॉफ्टवेयर प्रशिक्षण प्राप्त करते हैं।
- एक बंद समर्थन: जब सेवा ऊपर और चलती है, तो प्रशिक्षित विशेषज्ञ जो विशेष रूप से प्रबंधित कार्यालय के ग्राहकों के साथ काम करते हैं, एक समर्पित, यू.एस.-आधारित तकनीकी सहायता केंद्र पर 24/7 पर कॉल करते हैं। इसके अलावा, ग्राहकों को एकल खाता सलाहकार से निरंतर समर्थन प्राप्त होता है जो अपनी आईटी सेवाओं और संचार नेटवर्क की जरूरतों को समझता है।
- स्केलेबल प्रति सीट मूल्य निर्धारण जो पूंजी से परिचालन खर्चों में बदलाव करता है: प्रबंधित कार्यालय एक मासिक मूल्य-प्रति-कर्मचारी उपयोगकर्ता विकल्प प्रदान करता है जो संपूर्ण संचार नेटवर्क के प्रबंधन की लागत की भविष्यवाणी करना आसान बना सकता है, और व्यवसाय मौसमी जरूरतों को पूरा करने या वृद्धि को समायोजित करने के लिए आसानी से ऊपर या नीचे पैमाने पर कर सकते हैं। एक मासिक परिचालन व्यय के रूप में, प्रबंधित कार्यालय अप-फ्रंट कैपिटल इन्वेस्टमेंट को खत्म करने या उन उपकरणों पर चल रहे रखरखाव को हटाकर आईटी सेवाओं के लिए स्वामित्व की कुल लागत को कम करता है जो टूट सकते हैं या अप्रचलित हो सकते हैं।
“SMBs बड़े व्यवसायों से बहुत अलग चुनौतियों का सामना करते हैं; स्केल-डाउन एंटरप्राइज़ सेवाएँ इन कंपनियों को प्रभावी ढंग से सेवा नहीं दे सकती हैं सेंचुरीलिंक मैनेज्ड ऑफिस को एक व्यापक पैकेज देने के लिए जमीन से बनाया गया है ताकि सेवा के स्तर के साथ एक व्यापक पैकेज दिया जा सके और छोटे व्यवसायी ग्राहकों की जरूरत हो, ”ब्रायन वाशबर्न, वर्तमान विश्लेषण के एक विश्लेषक ने कहा।
“हमने अपनी आवाज़, डेटा और आईटी सेवाओं को एक पैकेज में समेकित करने के लिए प्रबंधित कार्यालय को आदेश दिया। हमारे सेंचुरीलिंक प्रोजेक्ट मैनेजर ने सुनिश्चित किया कि इंस्टाल से लेकर ट्रेनिंग तक की पूरी प्रक्रिया सुचारू रूप से चले और समय पर। हमारे नए वीओआईपी फोन हमें क्रिस्टल-क्लियर साउंड देते हैं, और हम विशेष रूप से लचीलेपन को पसंद करते हैं, हमें सीटों को जोड़ना पड़ता है क्योंकि हमारे व्यापार बढ़ता है, जबकि हम पहले से जानते हैं कि हम कितना खर्च करेंगे, ”अलेउतियन कंसल्टिंग, एक व्यवसाय के उपाध्यक्ष कर्टिस यूबैंक ने कहा। परामर्श फर्म और एक प्रबंधित कार्यालय बीटा ग्राहक।
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सेंचुरीलिंक के बारे में सेंचुरीलिंक संयुक्त राज्य अमेरिका में तीसरी सबसे बड़ी दूरसंचार कंपनी है और प्रौद्योगिकी उद्योग विश्लेषक फर्मों द्वारा नेटवर्क सेवा बाजार में एक नेता के रूप में मान्यता प्राप्त है। कंपनी क्लाउड इन्फ्रास्ट्रक्चर में एक वैश्विक नेता है और उद्यम ग्राहकों के लिए आईटी समाधानों की मेजबानी करती है। सेंचुरीलिंक अपने उच्च-गुणवत्ता वाले उन्नत फाइबर ऑप्टिक नेटवर्क और व्यवसायों और उपभोक्ताओं के लिए कई डेटा केंद्रों के माध्यम से स्थानीय, राष्ट्रीय और चुनिंदा अंतरराष्ट्रीय बाजारों में डेटा, आवाज और प्रबंधित सेवाएं प्रदान करता है। कंपनी सेंचुरीलिंक® प्रिज्म ™ टीवी और डीआईआरएआरटीसीवी ब्रांडों के तहत उन्नत मनोरंजन सेवाएं भी प्रदान करती है। मुनरो, ला।, सेंचुरीलिंक में मुख्यालय एस एंड पी 500 कंपनी है और यह अमेरिका के सबसे बड़े निगमों की फॉर्च्यून 500 सूची में शामिल है। अधिक जानकारी के लिए, www.centurylink.com पर जाएं।
स्रोत सेंचुरीलिंक, इंक।
