जब सूची आपके पास समय से अधिक है, तो दिन के माध्यम से प्राप्त करने के लिए कुछ महत्वपूर्ण चीजों का त्याग करना आसान है। छोटे व्यवसाय के स्वामी के लिए, आपकी टीम के साथ संचार उन चीजों में से एक है जो खो सकते हैं।
ग्राहकों की देखभाल के लिए अपने सपने और अपने मानकों को व्यक्त करने में समय लगता है। और हम में से कुछ सच में मानते हैं कि कोई भी हम इससे बेहतर नहीं कर सकते हैं। खैर, यह शायद सच है आपके व्यवसाय के कुछ क्षेत्र लेकिन यह सब नहीं है। यदि आप बिक्री में कमाल हैं, लेकिन आप अपने सभी प्रशासनिक कार्य करते हैं, तो संभावना है कि आपकी नाक के नीचे एक प्रशासनिक अधिकार हो।
आपको एक टीम की आवश्यकता होती है और यदि आपके पास एक टीम है, तो उन्हें कुछ प्रबंधन की आवश्यकता होती है।
टीम ट्रेन और खुद को प्रबंधित नहीं कर सकती
यहां तक कि सबसे चतुर समूह को स्पष्ट मानकों और नेतृत्व की आवश्यकता होती है (और सूक्ष्म-प्रबंधन नेतृत्व के समान नहीं है)। अपने लोगों को प्रबंधित करने में सामने के छोर पर समय लगता है, लेकिन यह पीछे के छोर पर गति पैदा करता है।
एक अच्छी तरह से चुनी और अच्छी तरह से प्रशिक्षित टीम के साथ आप तेजी से आगे बढ़ सकते हैं, एक बार में अधिक स्थानों पर हो सकते हैं और अधिक लोगों की सेवा कर सकते हैं। यह एक नए कंप्यूटर की तरह है - इसे अपने डेटा को स्थानांतरित करने और नई सुविधाओं का उपयोग करने का तरीका जानने के लिए इसे सेट करने में समय लगता है, लेकिन एक बार जब यह तैयार हो जाता है, तो आप इसके बिना व्यवसाय को संभालने की कल्पना नहीं कर सकते।
प्रबंधन एक बुनियादी मानक पर खरा उतरता है।
मेस अप या मिस आउट के लिए अपनी टीम के लिए इसे कठिन बनाएं
आप चाहते हैं कि आपके लोग संदेश प्राप्त करें और कार्रवाई करें। यह "मैंने आपको ऐसा बताया" या "उन लोगों के साथ गलत क्या है" के बारे में बताया गया है। यह परिणामों के बारे में नहीं है।
वांछित परिणाम प्राप्त करने के लिए, अपने मूल संदेश को पुष्ट करने वाले निशान को छोड़ दें। अपनी टीम को बताएं कि आप उनसे कई प्रारूपों में क्या उम्मीद करते हैं। इसे प्रारंभिक प्रशिक्षण / अभिविन्यास में कहें। भूमिका निभा रहे कर्मचारियों की बैठकों और अनुभवों पर अन्य हाथों से इसे लागू करें। संपत्ति के चारों ओर अच्छी तरह से रखे गए संकेतों का उपयोग करें या अपनी टीम के लिए अच्छी तरह से समयबद्ध ईमेल यह आपको अपने संदेश को सुदृढ़ करने के लिए दृश्यों का उपयोग करने की अनुमति देता है।
और फिर लगातार परिणाम और पुरस्कार के साथ इसका पालन करें।
जितना हो सके अपनी टीम को एक कारण दें
इसके लिए कुछ विचार-मंथन करने की आवश्यकता है (आपके नेताओं, आकाओं और प्रबंधन विशेषज्ञों के साथ)। उस तरह के पुरस्कारों को ढूंढें जो आपको प्रतिक्रिया चाहिए।
अंत में, प्रभाव की निगरानी करें। आप इसे केवल सौंप नहीं सकते और मान सकते हैं, आपको काम का निरीक्षण करना है। व्यस्त छोटे व्यवसाय के स्वामी के लिए, जो भूल जाते हैं, अपने स्मार्ट फोन में एक अनुस्मारक डालते हैं - 3 घंटे, 3 दिन, 3 सप्ताह बाद एक छोटा नोट आपको सैंपल के लिए पूछने के लिए याद दिलाता है कि मार्क बनाया (या बनाने वाला था) ।
दो चीजें यहां काम कर रही हैं
प्रत्येक टीम के सदस्य के पास एक जिम्मेदारी है और साथ ही सूक्ष्म प्रबंधन किए बिना उत्कृष्टता प्राप्त करने के लिए स्थान और अवसर भी। उनके पास एक चेक और बैलेंस और एक समय सीमा भी है।
शटरस्टॉक के माध्यम से टीम वर्क फोटो
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