सीधे शब्दों में कहें, एक कंसीयज का काम क्लाइंट की जरूरतों को पूरा करना है। संपत्ति या व्यवसाय में जितना अधिक उतार-चढ़ाव होता है, उतने अधिक कार्य करने के लिए कंसीयज दिया जाता है। ग्राहकों से अनुरोध शहर में सबसे अच्छा मोरक्को के रेस्तरां पर शोध करने के लिए एक बिक आउट कॉन्सर्ट के लिए अच्छी सीटें खोजने से कुछ भी हो सकता है। अमेरिका के श्रम सांख्यिकी ब्यूरो के अनुसार, एक कंसीयज के लिए औसत वार्षिक आय $ 28,760 है, लेकिन इसमें युक्तियां शामिल नहीं हो सकती हैं। कोंडे नास्ट ट्रैवलर में 2005 के एक लेख के अनुसार एक अच्छी दरबान कहीं भी $ 50,000 से लेकर छह के आंकड़े तक कमा सकता है।
$config[code] not foundआतिथ्य द्वारपाल
एक होटल या अपार्टमेंट इमारत में एक दरबान की भूमिका एक व्यक्तिगत द्वारपाल सेवा के लिए एक द्वारपाल की तुलना में अधिक परिभाषित होती है। कंसीयज में आमतौर पर होटल या उच्च वृद्धि वाले अपार्टमेंट की लॉबी में एक डेस्क है। एक होटल में कर्तव्यों में रात के खाने का आरक्षण करना, दिशाओं का मानचित्रण करना, कठिन टिकट ढूंढना, पर्यटन बुक करना या घर पर कॉल करने वाले डॉक्टर की खोज करना शामिल है। अधिकांश होटल कॉन्सेरगेस में होटल के माध्यम से निर्मित नेटवर्क का एक प्रकार है। उदाहरण के लिए, यदि कोई अतिथि किसी बिके हुए कंसर्ट या शो में भाग लेना चाहता है, तो कंसीयज आमतौर पर एक टिकट एजेंसी या होटल द्वारा नियमित रूप से उपयोग की जाने वाली एजेंसियों को कॉल करके टिकट प्राप्त कर सकता है।
मेल जोल
एक होटल में कंसीयज अक्सर विभागों के बीच एक संपर्क के रूप में, साथ ही अतिथि और अन्य व्यवसायों के बीच एक संपर्क के रूप में कार्य करता है। उदाहरण के लिए, अगर कोई मेहमान घंटी के कप्तान से समय पर अपना सामान प्राप्त नहीं कर रहा है या एक नियुक्ति के लिए स्पा तक पहुंचने में सक्षम नहीं है, तो वह दरबान से इस पर काम करने के लिए कह सकता है। कई बार एक बहुत व्यस्त होटल में, फ्रंट डेस्क एजेंट एयरलाइन को कॉल करने के लिए एक अतिथि को दरबान के पास भेजेगा। अपार्टमेंट concierges निवासियों के लिए इसी तरह के कार्य करते हैं, जैसे कि कैब मिलना या व्यक्तिगत दुकानदार ढूंढना।
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आप के लिए लाया आप के लिए आप के लिए लायाव्यक्तिगत कंसीयज सेवाएँ
व्यक्तिगत कंसीयज सेवाएं उच्च-अंत वाले ग्राहकों को पूरा करती हैं और व्यक्तिगत, ऑन-कॉल "सब कुछ" सहायकों की तरह काम करती हैं। यदि वे उच्च श्रेणी के ग्राहक को प्रभावित करने की कोशिश कर रहे हैं, तो अक्सर निगम व्यक्तिगत कंसीयज सेवाओं के लिए शीर्ष डॉलर का भुगतान करेंगे। शीर्ष अधिकारी व्यक्तिगत कंसीयज सेवाओं का भी उपयोग करते हैं। इन महंगी सेवाओं के लिए आदर्श वाक्य अक्सर "ऐसा ही होता है।" कार्य में ड्राई क्लीनिंग, लिमो सेवा, एक विदेशी देश में सेल फोन सेवा, व्यक्तिगत शॉपर अपॉइंटमेंट्स, व्यक्तिगत शेफ सेवा और एक रेस्तरां में थिएटर टिकट या एक टेबल प्राप्त करना शामिल हो सकता है।
सबसे अच्छी सेवा
एक बहुत अच्छी दरबान और एक उत्कृष्ट दरबान के बीच अंतर अक्सर उनके संपर्कों की सूची है। यदि आप एक शीर्ष होटल कंसीयज हैं, उदाहरण के लिए, आपके पास न केवल होटल के माध्यम से अपने संपर्कों का नेटवर्क होगा, बल्कि आपके अपने व्यक्तिगत संपर्क भी होंगे जो मेहमानों के लिए काम करने में मदद कर सकते हैं। एक से अधिक भाषाओं में प्रवाह भी एक प्लस है।
