कार्यालय को सुचारू रूप से चलाने के लिए एक लिपिक कार्यकर्ता जिम्मेदार होता है। सामान्य लिपिक कर्मचारी सामान्य कार्यालय कर्तव्यों से लेकर ग्राहक सेवा तक कई तरह की जिम्मेदारियों में कई टोपी और शेयर पहनते हैं। इस बहुमुखी कैरियर को मजबूत संगठनात्मक कौशल और विस्तार पर ध्यान देने की आवश्यकता है। यदि आप अपने और अपने आस-पास के हर व्यक्ति को व्यवस्थित करना पसंद करते हैं, तो आप लिपिकीय कार्य को पसंद करेंगे। यदि वह आपकी तरह लगता है, तो यहां आपको लिपिक कर्तव्यों और जिम्मेदारियों के बारे में जानने की जरूरत है।
$config[code] not foundलिपिक की नौकरी का विवरण
लिपिक कार्यकर्ता एक कंपनी के लिए बुनियादी प्रशासनिक और कार्यालय कर्तव्यों का पालन करते हैं। इस भूमिका को उस व्यक्ति के रूप में सोचें जो कार्यालय को व्यवस्थित और सुचारू रूप से चलाता है। एक लिपिक कार्यकर्ता दिन-प्रतिदिन के आधार पर क्या करता है? लिपिक कर्मचारी आमतौर पर फोन का जवाब देने, फाइलिंग सिस्टम को बनाए रखने, शेड्यूलिंग के साथ सहायता करने, वितरण को संभालने और अन्य कार्यों के बीच डेटा प्रविष्टि करने के लिए जिम्मेदार है। लिपिक कार्य में शामिल विभिन्न प्रकार के कार्यों के कारण, यदि आप इस पेशे को चुनते हैं, तो आपको अच्छी तरह से संगठित और विस्तार-उन्मुख होना चाहिए।
लिपिक कार्य का एक अन्य महत्वपूर्ण पहलू ग्राहक सेवा है। एक लिपिक कार्यकर्ता आमतौर पर फोन का जवाब देने और एक कार्यालय के दरवाजे पर लोगों को प्राप्त करने वाला व्यक्ति होता है। आप ग्राहकों, ग्राहकों और निवेशकों के संपर्क के पहले बिंदु के रूप में कार्य करते हैं। एक ग्राहक-सामना करने वाली भूमिका में होने के नाते, आपके पास एक लिपिक कार्यकर्ता के रूप में कामयाब होने के लिए मजबूत ग्राहक सेवा कौशल होना चाहिए।
लिपिक कर्मकार कर्तव्य
आवश्यक लिपिक कर्तव्यों दिन और नियोक्ता के आधार पर भिन्न होते हैं। हालाँकि, इस क्षेत्र में काम की तलाश कर रहे हैं, तो समझने के लिए कुछ मुख्य आधार हैं:
- फोन का जवाब दे रहे हैं: अधिकांश लिपिक कर्मचारियों से कार्यालय फोन प्रणाली के साथ सहायता करने की अपेक्षा की जाती है। इस कर्तव्य में फ़ील्डिंग प्रश्न, कॉल स्थानांतरित करना, कॉलर्स को होल्ड पर रखना, संदेश और आदेश लेना, कॉल करने वाले को ध्वनि मेल भेजना और एक साथ कई इनकमिंग कॉल को हैंडल करना शामिल है। अंततः, जवाब देने वाले फोन के लिए संगठन, धैर्य और मजबूत ग्राहक सेवा कौशल की आवश्यकता होती है।
- मुद्रण और फैक्स: लिपिक कर्मचारी आम तौर पर मुद्रण और फैक्स फार्म के प्रभारी होते हैं। आदर्श रूप से, आपको प्रतियां बनाने, फैक्स मशीन के संचालन और प्रिंटर कारतूस बदलने से परिचित होना चाहिए।
- फाइलिंग: लिपिक कर्मचारी अक्सर कार्यालय फाइलिंग प्रणाली को बनाए रखने और व्यवस्थित करने के लिए जिम्मेदार होते हैं। आमतौर पर, फाइलें वर्णमाला के क्रम में रखी जाती हैं। फाइलों में इनटेक फॉर्म, चालान, ऑर्डर और शिकायतें शामिल हो सकती हैं।
- कंप्यूटर और डेटा प्रविष्टि: एक लिपिक कार्यकर्ता को बुनियादी स्तर पर कंप्यूटर संचालित करने में सक्षम होना चाहिए। ईमेल, डेटा प्रविष्टि, कैलेंडर और शेड्यूलिंग ऐप्स, प्रिंटिंग और वर्ड प्रोसेसिंग एप्लिकेशन जैसे Microsoft Word को संभालना आवश्यक है। आप संभवतः कम से कम कुछ डेटा प्रविष्टि के प्रभारी होंगे। प्रत्येक व्यवसाय में डेटा एकत्र करने और बनाए रखने के लिए अपनी स्वयं की प्रणाली होती है और सिस्टम को संचालित करने के बारे में प्रशिक्षण प्रदान करता है। उदाहरण के लिए, यदि आप एक भर्ती एजेंसी में काम करते हैं, तो आप कार्यालय डेटा प्रबंधन प्रणाली में नई प्रतिभा के डेटा को दर्ज करने के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं।
- डाक भेजना और प्राप्त करना: आमतौर पर, लिपिक श्रमिक व्यवसाय के लिए प्रवेश के बिंदु हैं। आप पैकेज प्राप्त करते हैं और भेजते हैं और अपने सहकर्मियों के डेस्क पर मेल को सॉर्ट और डिलीवर करते हैं।
- कैलेंडर और शेड्यूलिंग: कुछ मामलों में, एक लिपिक कार्यकर्ता कार्यालय कैलेंडर को निर्धारित करने और बनाए रखने के लिए जिम्मेदार होता है। आपके कार्यालय के आकार के आधार पर, आप वरिष्ठ कर्मचारियों के लिए यात्रा की बुकिंग भी कर सकते हैं।
कार्य वेतन और शिक्षा आवश्यकताएँ
PayScale के डेटा से संकेत मिलता है कि एक लिपिक कर्मी औसत वेतन $ 13.33 के साथ 33,000 डॉलर कमाता है। लिपिक कार्यकर्ता बनने के लिए आपको कॉलेज की डिग्री की आवश्यकता नहीं है। हालांकि कुछ लिपिक पदों जैसे कि एक कार्यकारी सहायक के लिए कॉलेज की डिग्री की आवश्यकता हो सकती है, कई नहीं। यह दर्शाता है कि आपके पास सही कौशल है, आप बिना किसी कॉलेज की शिक्षा के लिपिक की नौकरी प्राप्त कर सकते हैं। हालांकि, ज्यादातर मामलों में, हाई स्कूल डिप्लोमा होना आवश्यक है।
